Tutorial 5
Tutorial 5
MODUL 5
KB 1. DASAR-DASAR
PERILAKU KELOMPOK DAN
TIM KERJA
\ Pengertian Kelompok
Kelompok didefinisikan sebagai 2 orang atau lebih yang melakukan interaksi secara
langsung dan merasa saling bergantung, dalam rangka untuk mencapai tujuan bersama
D. Horton Smith, kelompok adalah 2 orang atau lebih yang saling berinteraksi secara
bebas dan saling berbagi norma dan tujuan bersama serta memiliki identitas diri
Unsur-unsur pembentuk kelompok adalah:
Kelompok
Kelompok Kelompok
Formal Informal
2. Sekedar berafiliasi
5. Alasan keamanan
6. Faktor kedekatan
Proses Pembentukan dan
\ Perkembangan Kelompok
Keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuannya sangat bergantung pada
berkembang, yaitu:
bukan berarti semuanya bisa berjalan lancar karena segera setelah kelompok
terbentuk sering kali justru muncul konflik internal bahkan pada dataran yang
relatif tinggi
Proses Pembentukan dan
\ Perkembangan Kelompok
c. Tahap norming: suasana yang muncul adalah kebersamaan, tidak ada lagi
para anggota sudah bisa menerima eksistensi kelompok beserta aoa yang
sesuatu yang baru dengan segala aturan-aturan dan perilaku yang baru
Proses Pembentukan dan
\ Perkembangan Kelompok
2. The Punctuated-Equilibrium Model
Terbentuknya sebuah kelompok bertujuan untuk menyelesaikan tugas yang
a. Fase 1
b. Fase 2
Di antara kedua fase tersebut ada waktu sela
Hubungan antara Perilaku Kelompok dengan Kinerja dan
\ Kepuasan Kerja
Kelompok merupakan bagian integral dari sebuah organisasi sehingga dalam
batas-batas tertentu perilaku dan kinerja kelompok tidak hanya ditentukan oleh
yaitu:
1. Faktor eksternal
Adalah semua faktor yang berasal dari luar kelompok, khususnya yang
kelompok
Hubungan antara Perilaku Kelompok dengan Kinerja dan
\ Kepuasan Kerja
Meliputi: strategi organisasi, struktur organisasi, aturan formal organisasi,
sumber daya organisasi, sistem rekrutmen karyawan, evaluasi kinerja dan sistem
peluang bagi kelompok untuk berkinerja lebih baik atau sebaliknya membatasi
kelompok
2. Faktor internal
Adalah semua faktor yang bersumber dari dalam kelompok
1. Social facilitation
Adalah proses bertambah baiknya kinerja seseorang
Jika aktivitas yang dilakukan seseorang sebelumnya telah dikuasai dengan baik maka
kehadiran orang lain akan berdampak positif, yang disebabkan karena kehadiran mereka
akan memberi motivasi untuk bekerja lebih baik agar dirinya tampak sebagai pekerja
belum dikuasai dengan baik maka kehadiran orang lain justru akan menurunkan kinerja
sudah ada orang lain yang mengerjakannya, merasa kontribusinya tidak akan
a. Secara individual tidak ada orang yang tahu siapa dirinya dan dia menjadi bukan siapa-siapa
b. Pengaruh buruk kelompok menyebabkan seseorang bisa bertindak secara berbeda dan
c. Dalam sebuah kelompok, seseorang biasanya tersugesti untuk melakukan tindakan seperti
yang dilakukan orang lain ketika dirinya merasa mendapat tekanan dari anggota kelompok
lainnya
TUTORIAL KE-5
MODUL 5
KB 2. TIM KERJA
Pengertian Tim
Kazenbach dan Smith, tim adalah sekelompok orang dalam jumlah kecil, masing-
masing dengan keterampilannya, yang memiliki komitmen untuk mencapai tujuan
bersama, menetapkan satu set tujuan dan memiliki akuntabilitas bersama untuk
semua tindakan yang mereka gunakan
Selain jumlah anggotanya yang kecil, sebuah tim akan bisa berfungsi dengan baik
jika memenuhi beberapa syarat berikut:
1. Orang-orang yang ditunjuk menjadi anggota sebuah tim adalah orang-orang pilihan
yang memiliki kemampuan khusus
2. Anggota tim memiliki komitmen untuk mencapai tujuan bersama
3. Anggota tim mampu menetapkan tujuan yang hendak dicapai
4. Tanggung jawab tim bukanlah tanggung jawab individu anggota tim melainkan
tanggung jawab bersama
Pengertian Tim
KB 3. PENGAMBILAN KEPUTUSAN
KELOMPOK
Domain Pengambilan Keputusan
Pengambilan keputusan adalah proses mengidentifikasi masalah dan memilih
berbagai alternatif tindakan untuk mendapatkan solusi terbaik bagi
kepentingan organisasi secara keseluruhan
Beberapa catatan penting dari pengertian ini, yaitu:
1. Pengambilan keputusan merupakan sebuah proses yang ada awal dan akhir
2. Pengambilan keputusan dilakukan karena ada masalah yang harus diselesaikan
3. Untuk mendapat solusi terbaik, beberapa alternatif tindakan dipilih
4. Akhir dari proses pengambilan keputusan adalah ketika pengambil keputusan
berhasil memilih satu alternatif dari sekian banyak alternatif yang tersedia
Domain Pengambilan Keputusan
Menetapkan tujuan dan
sasaran
U Identifikasi masalah
M
P
Mengembangkan beberapa
A alternatif solusi
N
Proses Pengambilan
B Evaluasi alternatif
Keputusan A
L
Memilih satu alternatif
I
K
Mengimplementasikan
keputusan