Gestão de Pessoas

Ç A N O
G UR A N
E E S E A L HO
SAÚ D E T R A B
EN T E D
AM B I

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 SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE
TRABALHO

As pessoas desejam exercer suas atividades em organizações que

ofereçam condições de trabalho ideaissaúde e segurança;

Estudos tiveram início no século XVI em função da percepção das

muitas perdas humanas e também da revolução industrial;

No Brasilem 1943 a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT); e

em 1978 a Portaria nº 3214 com 28 normas (Norma
Regulamentadora).

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 SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE
TRABALHO
Definições e conceitos

Acidente do trabalhoocorre pelo exercício do trabalho a serviço

da empresa provocando lesão corporal ou perturbação funcional
que cause a morte ou a perda ou redução, permanente ou
temporária, da capacidade para o trabalho (Lei n° 8213, artigo 19);

Doença profissional produzida ou desencadeada pelo exercício

do trabalho peculiar a determinada atividade e constante da
respectiva relação elaborada pelo Ministério do Trabalho e da
Previdência Social (Lei n° 8213, artigo 20,I);

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 SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE
TRABALHO
Definições e conceitos

Saúde do trabalhoprever acidentes, analisando suas ocorrências

no sentido da redução ou eliminação das doenças ocupacionais e
riscos acidentais, mantendo a integridade física e mental das
pessoas.

A Saúde apresenta como formação e complementação de seus

objetivos três conceitos que explicam de forma direta e
transparente alguns critérios básicos sobre sua aplicação:

1 - Promoção adequada das condições ambientais: variáveis

exigidas e incluídas no ambiente de trabalho (iluminação, ruídos e
temperatura); 4
 SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE
TRABALHO
Saúde do trabalho, objetivos (cont.):

2 - Controle dos fatores causadores das doenças: ao manusearem

ou estarem em contato direto com materiais e elementos
prejudiciais à saúde (fatores de risco à saúde: físicos, químicos e
biológicos); e

3 - Prevenção, redução e eliminação das causas prejudiciais:

planejamentos, programas e aplicações a fim de orientar e
promover a educação correta na execução das atividades cotidianas
e utilização dos materiais necessários para realização destas.

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 SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE
TRABALHO
Definições e conceitos

Segurança do trabalho manter e assegurar que a estrutura da

organização e os procedimentos executados durante a jornada de
trabalho estejam corretos, um ambiente seguro.

A Segurança do trabalho apresenta como formação e

complementação de seus objetivos três condições, as quais
explicam de forma direta e transparente alguns critérios
básicos da sua aplicabilidade, a saber:

1 - Identificação das principais causas: estar atento às

ocorrências de acidentes de trabalho é uma característica
importante do gestor de pessoas; 6
 SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE
TRABALHO

Definições e conceitos

Segurança do trabalho, objetivos (cont.):

2 -Correção e manutenção das estruturas físicas: prosseguir na

correção das causas e providenciar para que sejam realizadas as
manutenções necessárias; e

3 - Prevenção, redução e eliminação de acidentes: a CIPA

(Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) tem a atribuição de
promover a prevenção dos acidentes e este tende a reduzir ou
eliminar acidentes em muitas situações.
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 DIFERENÇA ENTRE SAÚDE E SEGURANÇA DO
TRABALHO

Saúde do trabalho Segurança do trabalho

- Promoção adequada das - Identificação das
condições ambientais Principais causas
-Controle dos fatores - Correção e manutenção
causadores das doenças das estruturas físicas
-Prevenção, redução e -Prevenção, redução e
eliminação das causas eliminação de acidentes
prejudiciais
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 SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE
TRABALHO

Implantação do sistema de saúde e segurança do trabalho (PACHECO

JUNIOR, 1995)

1a etapa: compromisso da alta direção e definição da política:

ética, transparência nos ideais geradores desta ação e o
comprometimento das pessoas envolvidas;

2a etapa: definição da coordenação responsável pela implantação

do sistema: seleção do(s) responsável(eis) observando critérios
(liderança, organização, capacidade e sistemática de operações,
comportamento e relacionamento interpessoal e conhecimentos
técnicos);

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 SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE
TRABALHO
3a etapa: diagnóstico da situação presente da saúde e segurança do
trabalho na empresa: perfil das pessoas envolvidas, estruturas da
organização, necessidades de desenvolvimento e comprometimento
do quadro funcional;

4a etapa: preparação de cronograma: visibilidade e lógica

temporal ao processo de implantação do sistema;

5a etapa: difusão da política e seus objetivos em todos os níveis

hierárquicos da empresa: o gestor deve ter cuidado em relação às
demandas de cada unidade da organização e de cada componente;

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 SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE
TRABALHO
6a etapa: formação de equipes de trabalho: real comprometimento
não apenas das pessoas envolvidas na gestão, como também de
toda a organização;

7a etapa: organização, higiene e limpeza em todas as áreas da

empresa: prevenir doenças em função de descuidos gerados pela
falta de organização, higiene ou limpeza;

8a etapa: elaboração do manual de saúde e segurança do trabalho:

pode(m) funcionar como uma cartilha com detalhamento técnico
ou burocrático apontando uma série de procedimentos a serem
cumpridos, com o intuito de atender uma certa atividade;

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 SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE
TRABALHO

9a etapa: elaboração e implementação de procedimentos e

instruções: ordenamento das etapas anteriores, acrescendo
informações e orientações sobre os meios e modos de se conseguir
a cooperação das demais áreas da organização; e

10a etapa: realização de auditorias internas: acompanhamento e

controle contínuo, visando constatar os níveis de eficiência e
eficácia com o intuito de avaliar positiva ou negativamente os
resultados ou a técnica.

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 SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE
TRABALHO

9a etapa: elaboração e implementação de procedimentos e

instruções: ordenamento das etapas anteriores, acrescendo
informações e orientações sobre os meios e modos de se conseguir
a cooperação das demais áreas da organização; e

10a etapa: realização de auditorias internas: acompanhamento e

controle contínuo, visando constatar os níveis de eficiência e
eficácia com o intuito de avaliar positiva ou negativamente os
resultados ou a técnica.

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 RESUMA DAS 10 ESTAPAS DE IMPLANTAÇÃO
DO SISTEMA DE SAÚDE E SEGURANÇA DO
TRABALHO
1 – Compromisso da alta direção e definição da política
2 – Definição da coordenação responsável pela implementação do
sistema
3 – Diagnóstico da situação presente
4 – Preparação de cronograma
5 – Difusão da política e seus objetivos em todos os níveis
hierárquicos da empresa
6 – Formação de equipes de trabalho
7 – Organização, higiene e limpeza em todas as áreas da empresa
8 – Elaboração do manual
9 – Elaboração e implementação de procedimentos e instruções
10 – Realização de auditorias internas.
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SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE TRABALHO
Normas Regulamentadoras
Saúde do Trabalho

Ciclo de atividades da saúde do trabalho:

1 - Medicina preventiva:
Objetivosa prevenção e o controle de doenças;
Providênciasprogramas de educação sanitária, instrução quanto ao uso de
materiais e de condutas diárias, acompanhamento por intermédio de exames
regulares, medidas profiláticas e outros procedimentos;

Algumas medidas da medicina preventiva:

 Analisar a fadiga dos empregados, indicando as medidas preventivas; e
 Proceder ao levantamento das doenças profissionais e lesões traumáticas e
estudos epidemiológicos, analisando os resultados com vista às atividades
preventivas.
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SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE TRABALHO

2 - Prevenção sanitária: Objetivos vigilância sanitária sobre o ambiente a fim

de não representar riscos à vida, assegurando condições ambientais adequadas,
possibilitando a tomada de medidas coercitivas em tempo hábil, impedindo sua
proliferação;
Algumas medidas para a prevenção sanitária:
Realizar inquéritos sanitários e a divulgação de assuntos de higiene e medicina do
trabalho; e
Colaborar com os órgãos competentes no estabelecimento de normas de higiene
e medicina do trabalho.
3 - Medicina ocupacional: Objetivosadaptar as pessoas a sua função,
prevenindo-as contra os riscos de agentes prejudiciais à saúde;
Providênciasrealização de exames médicos, desenvolvimento de programas e
treinamentos de reabilitação e readaptação e primeiros socorros;
Algumas medidas para a medicina ocupacional:
Realizar exames pré-admissionais, periódicos e especiais, inclusive provas biológicas,
radiológicas e outras exeqüíveis para os fins previstos; e
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SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE TRABALHO
As três áreas de atuação da saúde do trabalho que estão em sentido
horizontal se afunila e se complementa na etapa que se segue, como
pode-se observar na figura abaixo:

Medicina Prevenção Medicina

preventiva Sanitária Ocupacional

Desenvolvimento,
Acompanhamento e manutenção da saúde do
trabalho nas organizações
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 SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE
TRABALHO
- Desenvolvimento, acompanhamento e manutenção da saúde do trabalho nas
organizações: não apenas se preocupar em executar as atividades típicas, mas em ir
além e desenvolver, acompanhar e manter a qualidade de vida no ambiente de trabalho;

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 SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE
TRABALHO
Elementos pertencentes ao ambiente de trabalho:
- Iluminação; - Ruído; Temperatura

Riscos pertencentes ao ambiente de trabalho:

NR-9: “Para efeito desta NR, consideram-se riscos ambientais os agentes físicos,
químicos e biológicos existentes nos ambientes de trabalho que, em função de sua
natureza, concentração ou intensidade e tempo de exposição, são capazes de causar
danos à saúde do trabalhador”.
Riscos físicos: “as diversas formas de energia a que possam estar expostos os
trabalhadores, tais como: ruído, vibrações, pressões anormais, temperaturas extremas,
radiações ionizantes, radiações não ionizantes, bem como o infra-som e o ultra-som”;

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SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE TRABALHO
Riscos químicos: “as substâncias, compostos ou produtos que possam penetrar no
organismo pela via respiratória, nas formas de poeiras, fumos, névoas, neblinas, gases
ou vapores, ou que, pela natureza da atividade de exposição, possam ter contato ou ser
absorvido pelo organismo (pele ou por ingestão)”; e
Riscos biológicos: “Consideram-se agentes biológicos as bactérias, fungos, bacilos,
parasitas, protozoários, vírus, entre outros”.

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SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE TRABALHO

Segurança do Trabalho
Prevenção de acidentes, processo:
1ª etapa: Conscientização: para melhor conscientização de gestores e demais pessoas da
organização, convém relembrar os conceitos já apresentados anteriormente;
2ª etapa: Classificação dos acidentes: os acidentes são classificados de acordo com a sua
complexidade e lesões que resultam em alguma deficiência de maior ou menor gravidade;
.Acidente sem afastamento: a pessoa acidentada tem condições plenas de continuar o seu
trabalho no mesmo dia ou um ou dois dias depois sem grandes restrições;

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SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE TRABALHO
Acidente com afastamento:
a) incapacidade temporária: perda temporária da capacidade física ou mental para o
trabalho por um período sempre determinado por médicos da previdência social;
b) incapacidade parcial permanente: perda de um de seus membros ou parte da visão,
o que é fato gerador de uma incapacidade parcial permanente;
c) incapacidade total permanente: perda da visão. A aposentadoria é um caminho a
ser seguido na maioria dos casos dessa natureza; e
d) morte

3ª etapa: Principais causas: é importante conhecer as principais causas dos acidentes

de trabalho para que estudos sejam realizados com o propósito de melhorar a
elaboração de programas e campanhas de prevenção de acidentes;
Características pessoais inadequadas devido a problemas relacionados a
personalidade, inteligência, motivação, aptidões sensoriais e motoras, experiência etc;
Comportamentos disfuncionais, tais como: desatenção, esquecimento, negligência e
imprudência; e
Degradação do ambiente de trabalho devido a fatores potencialmente causadores
de acidentes, tais como: equipamentos mal projetados ou em precário estado de
conservação.
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 SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE TRABALHO
4ª etapa: Medidas de prevenção: Além de programas preventivos e a formação de
profissionais especializados, as organizações necessitam de outros procedimentos que
visem a prevenção ainda mais eficiente;
CF = nº de acidentes com afastamento x 1.000.000
Coeficiente de freqüência: nº de pessoas/horas trabalhadas    

Coeficiente de gravidade: CG = Dias perdidos + dias debitados x 1.000.000

nº de pessoas/horas trabalhadas
  
5ª etapa: Avaliação periódica: ao detectar a ocorrência de um acidente de trabalho a
CIPA deve preencher uma ficha sendo aberta quando da ocorrência de acidente com
afastamento. Deverá haver estimativas de acidentes (mensal, semestral, anual);

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 SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE TRABALHO

  Prevenção de incêndios:
-Extintores de incêndio: veículo para os agentes extintores (gás carbônico, espuma,
pó químico e a água). A denominação de cada extintor relaciona-se com seu
conteúdo (ALONSO, 1981); e
-Suprimento de água: o sistema sob comando hidrantes e o sistema
automáticocomposto por sprinkler, protecto spray e mulsifyre que agem como um
pulverizador de água e por resfriamento.

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SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE TRABALHO

Novos recursos na implantação dos sistemas em saúde e segurança do trabalho

-Palestras: necessidade de programar treinamentos a fim de conscientizar as pessoas

quanto aos seus verdadeiros papéis nas organizações e nas atividades específicas de
saúde e segurança do trabalho;
-Internet: este recurso permite que os gestores possam facilmente encontrar
empresas que ofereçam sistemas e serviços de saúde e/ou segurança do trabalho;
-Implantação de sistemas: os gestores têm a facilidade de terceirizar a implantação
do sistema de saúde e segurança do trabalho com um razoável grau de certeza no que
diz respeito à qualidade esperada; e
-Gerenciamento de sistemas: o gerenciamento se faz juntamente ao
acompanhamento do sistema implantado, sendo necessário que haja verificação e
adaptações constantes a fim de aprimorar a situação da organização.

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 SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE
TRABALHO
Custos de absorção

-Percepção das causas geradoras: uma certa freqüência em acidentes

semelhantes permite ao gestor uma percepção das causas geradoras, percepção esta
bastante importante para ações que venham minimizar ou eliminar tais acidentes;

-Mudanças e adaptações necessárias: após a percepção será possível quantificar

as perdas ocasionadas por acidentes de trabalho, pois, ao perceberem os danos
causados, buscam-se soluções via mudanças de procedimentos acompanhada de
adaptações necessárias; e

-Manutenção geral da organização: busca incessante por uma segurança

adequada com a redução de riscos e/ou sua eliminação. Alcançada a segurança
desejada, o esforço será manter todas as sistemáticas transcendendo os limites da
área de gestão de pessoas, chegando até aos clientes.

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SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE TRABALHO

Vantagens da utilização

-Aplicação e manutenção asseguradas pelas exigências legais: as organizações

precisam agir em conformidade com determinações impostas por documentos
legais e por decretos administrativos, assegurando a aplicação e manutenção dos
muitos sistemas;

-Comprometimento e trabalho em equipe: os Sistemas de Saúde e Segurança do

Trabalho devem ser vistos como um extraordinário objetivo a ser alcançado,
mantido, aperfeiçoado e desenvolvido por todos da organização; e

-Reconhecimento e credibilidade: um bom trabalho tende a gerar

reconhecimento, com isso cresce a credibilidade e reconhecimento e estes fazem
crescer o prestígio da unidade mais diretamente envolvida, a qual naturalmente,
atrairá a atenção da organização como um todo.

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 SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE
TRABALHO
Limitações da utilização

-Mobilização de capital: implantação, manutenção ou reestruturação dos

sistemas exige mudanças, as quais podem afetar a estrutura organizacional, a
estrutura social e a estrutura física, demandando muitas vezes recrutamento,
seleção, treinamento, desenvolvimento, entre outras atividades que geram
custos;

- Mobilização das pessoas envolvidas: há necessidade de comprometimento das

pessoas mais diretamente envolvidas nas questões de saúde e segurança; e

-Estabilidade projetada: os membros da CIPA eleitos pelas outras pessoas

adquirem uma estabilidade temporária, não podendo ser demitidos durante o
período do mandato de um ano e pelo período de um ano após o término do
mandato.

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SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE TRABALHO

Saúde e segurança do trabalho: ontem, hoje e tendências

-Influências da cultura organizacional: existe uma tendência de um maior cuidado

por parte das pessoas, não só por um sentido de autopreservação, mas pelas
contínuas campanhas e variados programas os quais estão dando uma nova
conotação a aspectos culturais internos;

-Desenvolvimento e conformidade das exigências legais: sindicatos e

organizações em geral assumiram como irreversível esse processo de busca por
direitos e vêm contribuindo para uma melhor adequação das exigências legais ou
sindicais; e

-Qualidade de vida: novos recursos para promover a prática da saúde no

ambiente de trabalho, terapias como shiatsu ou acupuntura a fim de aliviar a
pressão diária ocasionadas pelas atividades profissionais exercidas.

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 SAÚDE E SEGURANÇA NO AMBIENTE DE
TRABALHO

Saúde e segurança do trabalho: ontem, hoje e tendências

“Auxilia as pessoas incentivando a mudança de hábitos e estilo de

vida por intermédio de práticas saudáveis, atuando nos sensos físico,
mental, emocional, social e espiritual, ou seja, na rota do
desenvolvimento integral do ser humano”
(TAO CENTER, 2004).

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