BAB

1
Manajemen
inovatif di masa
sulit
 Tujuan Pembelajaran
Setelah membelajari bab ini, Anda akan dapat :
– Mendiskripsikan dan menjelaskan manajemen dan manajer dan
mengetahui peran penting mereka dalam suatu organisasi.
– Mengidentifikasikan dan menjelaskan secara singkat empat fungsi
fungs.i dasar manajemen dalam organisasi
– Mengidentifikasikan jenis2 manajer yg terdapat pada berbagai
tingkatan dan bidang yang berbeda dalam organisasi .
– Mengidentifikasikan peran manajerial dasar yang dimainkan oleh
manajer dan keahlian yang diperlukan oleh manajer agar berhasil.
– Membahas pengetahuan dan seni manajemen dan mendeskripsikan
bagaimana seseorang menjadi manajer.
– Meringkas lingkup manajemen dalam organisasi.

2
 Apa itu Organisasi ?
• Sekelompok orang yang bekerja bersama
dalam suatu cara yang tersetruktur dan
terkoordinasi untuk mencapai
serangkaian tujuan.

3
 Semua organisasi mkenggunakan empat
jenis sumber daya dari lingkungan mereka

• Sumber Daya Manusia

– Bakat manajerial dan tenaga kerja
• Finansial
– Modal yang digunakan oleh
organisasi untuk mendanai
baik operasi yang berjalan
maupun operasi jangka panjang
• Fisik
– Bahan2 mentah, fasilitas kantor dan
– produksi dan peralatan
• Informasi
– Data2 yang digunakan untuk membuat keputusan yang efektif

4
 Apa itu Manajemen ?
• Manajer dalam mengkombinasikan dan
mengkoordinasikan berbagai jenis sumber
daya dengan melaksanakan empat fungsi atau
manfaat manajemen :
– Perencanaan dan pengambilan keputusan
(planning and decision making)
– Pengelolaan (organizing)
– Kepemimpinan (leading)
– Pengendalian (controlling)

5
 Proses Manajemen

Kinerja :
Sumber •Menca
Daya : pai
• manusia tujuan
•Keuangan
•Produk
•Bahan
baku
•Layana
•Teknologi n
•Informasi •Efisiensi
•Efektivi
tas
 Apa itu Manajemen ? (lanjutan)
• Sehingga manajemen dapat didifinisikan
sebagai suatu rangkaian aktivitas termasuk
(perencanaan dan pengambilan keputusan,
pengorganisasian, kepemimpinan dan
pengendalian) yg diarahkan pada sumber2
daya organisasi (manusia,finansial,fisik dan
informasi) dng maksud mencapai tujuan
organisasi secara efektif dan efisien

7
 Apa itu Manajemen ? (lanjutan)
• Efisien (efficient) : menggunakan sumber2
daya secara bijaksana dan dengan cara yang
hemat biaya
• Efektif (effective) membuat keputusan yang
tepat dan mengimplementasikannyadengan
sukses

8
 Manajemen dalam Organisasi

Perencanaan
& pengambilan pengorganisasian
keputusan
Masukan dari lingkungan
• Sumber Daya Manusia Tujuan yg dicapai
• Sumber Daya Finansial • efisiensi
• Sumber Daya Fisik • efektifitas
• Sumber daya informasi

pengendalian kepemimpinan

Figure 1.19
 Apa itu Manajer ?
• Seseorang yang tanggung jawab utamanya adalah
melaksanakan proses manajemen .
• Tanggung jawab khususnya
adalah seseorang yg
merencanakan danmembuat
keputusan, mengorganisasikan, memimpin, dan
mengendalikan
sumber2 daya manusia, finansial,
fisik dan informasi.

10
 Proses Manajemen
• Manajemen melibatkan empat aktifitas dasar
– Perencanaan dan pengambilan keputusan.
– Pengorganisasian.
– Kepemimpinan.
– Pengendalian.

11
 Proses Manajemen
Perencanaan &
Pengambilan Organisasi
keputusan : Menentukan bagai
Menetapkan
’ tujuan Mana cara terbaik
Orgns & bagaimana Utk mengelompok
Cara terbaik utk Kan aktivitas &
mencapainya Sumber daya

pengendalian kepemimpinan
Memonitor & Memotivasi anggota
Memperbaiki aktivi Orgs utk bekerja
Tas yg berlangsung Bagi kepentingan
Utk memastikan organisasi
Pencapaian
tujuan

Figure 1.2
12
 Jenis Manajer berdasarkan tingkat dan
bidang
• Manajer Puncak ( top manajer)
– Kelompok kecil eksekutif yg mengelola
keseluruhan organisasi jabatan yg berada dalam
kelompok ini termasuk presidenwakil presiden
dan CEO (chief executive officer).
• Menejer Menengah(Middle Managers)
• First-Line Managers

13
 Proses manajemen
Perencanaan dan pengambilan keputusan
• Perencanaan
– Menetapkan suatu tujuan organisasi dan
menentukan bagaimana cara terbaik untuk
mencapainya.
• Pengambilan keputusan
– Bagian dari proses perencanaan yg melibatkan
pemilihan suatu tindakan dari serangkaian
alternatif.
14
 Proses manajemen (lanjutan)
Pengorganisasian:mengkoordinasikan aktivitas dan sumber daya
• Pengorganisasian
– menentukan bagaimana aktivitas aktivitas dan sumber
daya akan dikelompokan
Kepemimpinan : memotivasi dan mengelola orang
• Kepemimpinan
– Serangkaian proses yang dilakukan agar anggota dari
organisasi bekerja bersama demi kepentingan organisasi.

15
 Proses manajemen (lanjutan)
Pengendalian:memonitor dan mengevaluasi
aktivitas
• Pengendalian
memonitor kemajuan organisasi dalam
mencapai tujuan

16
Jenis Manajer Berdasarkan Tingkat
dan Bidang
Levels of Management

Top managers

Middle managers

First-line managers

ia
us
n

al
an

a
an
ga

ny
on
ar

i
an

as

in
si
as

La
eu

ra

tr
ay
m

is
pe
K
Pe

rd

in
O

dm
be
m

Areas of Management
Su

Figure 1.3
17
 Mengelola pada berbagai tingkat yang
berbeda dalam organisasi
• Menejer puncak
– Merupakan kelompok kecil eksekutif yg mengelola
keseluruhan organisasi.
• Menejer menengah
– Merupakan kelompok menejer yg paling banyak.
• Menejer lini
– Mengawasi dan mengkoordinasi aktivitas.

18
 Ten Basic Managerial Roles
Katagori Peran Contoh aktivitas

Penghubung Kepala figure pemimpin
interpersonal
Penghubung pengawas
penyebar juru bicara
Menghadiri upacara pemotongan pita untuk pabrik
baru
Memberi semangat karyawan untuk meningkatkan
produktifitas
Mengkoordinasikan aktivitas dari dua kelompok
proyek

Informasi Wirausaha Memeriksa laporan industri agar mengetahui

perkembangan
Penengah kekacauan Mengirimkan memo yg menggarisbawahi inisiatif
organisasi yg baru
Pengalokasi sumber daya Membuat suatu pidato untuk mendiskusikan
negosiator rencana pertumbuhan

Pengambil Mengembangkan ide baru untuk inovasi

keputusan
Memecahkan masalah antara dua bawahan
Meninjau dan memperbaiki permintaan anggaran
Mencapai kesepakatan dengan seorang pemasok
kunci atau serikat kerja

Table 1.2
19
 Keahlian Manajerial
• Keahlian Teknis
– Keahlian yg diperlukanuntuk menyelesaikan atau
memahami suatu jenis pekerjaan tertentu yg
dilaksanakan dalam suatu organisasi.
• Keahlian Interpersonal
– Kemampuan untuk memahami, memotivasi dan
berkomunikasi dengan indifidu maupun
kelompok.
• Keahlian Konseptual
– Kemampuan manajer untuk berpikir secara
abtrak.

20
 Keahlian Manajerial(lanjutan)
• Ketrampilan diaknostik
– Kemampuan manajer untuk memvisualisasikan
jawaban yang paling sesuai untuk situasi tertentu.
• Keahlian komunikasi
– Kemampuan manajer untuk mengirimkan ide dan
informasi secara efektif kepada orang lain
maupun untuk menerima ide dan informasi secara
efektif dari orang lain.

21
 Keahlian Manajerial(lanjutan)
• Ketrampilan pengambilan keputusan
– Kemampuan manajer untuk mengenali dan
mendevinisikan masalah dan kesempatan untuk
memperbaikinya dan kemudian memilih sesuatu tindakan
yang sesuai untuk memecahkan masalah dan
memanfaatkan kesempatan.
• Keahlian manajemen waktu
– Kemampuan manajer untuk memprioritaskan
pekerjaan.untuk bekerja secara efisien dan untuk
mendelegasikan secara tepat.

22
 Menjadi seorang manajer
• Sumber dari keahlian manajemen
Dasar pendidikan yg
Baik : dilanjudkan dng
Pengalaman pendidikan
Seumur hidup
Perolehan dan
Penggunaan keahlian
Manajemen dasar
Yang sukses
Pengalaman pekerjaan
Yang pertama : dilanjudkan
Dng pengalaman dlm
Berbagai jenis tugas

Figure 1.4
23