Presentasi Materi Manajemen

PERENCANAAN DAN
PENGAMBILAN KEPUTUSAN
NAMA : Desy Rahmawati
NIM : B.133.21.0049
Pengertian Perencanaan

Perencanaan adalah pemilihan sekumpulan

kegiatan dan pemutusan selanjutnya apa
yang dilakukan, kapan, bagaimana, dan oleh
siapa. Salah satu aspek penting perencanaan
adalah pembuatan keputusan, proses
pengembangan dan penyeleksian
sekumpulan kegiatan untuk memecahkan
suatu masalah tetentu.
4 Tahap Dasar Perencanaan

Tahap 1: Tahap 3 :
Mengidentifikasi segala kemudahan dan
Menetapkan tujuan atau serangkaian hambatan.
tujuan Perencanaan.

Tahap 2 : Tahap 4 :
Merumuskan keadaan saat ini Mengembangkan rencana atau
serangkaian kegiatan untuk
pencapaian tujuan
Alasan-alasan perlunya
perencanaan
Ada dua alasan dasar perlunya perencanaan. Perencanaan
dilakukan untuk mencapai “Pritective benefits” yang dihasilkan
dari pengurangan kemungkinan terjadinya kesalahan dalam
pembuatan keputusan serta yang kedua yaitu “Positive benefits”
dalam bentuk meningkatnya sukses pencapaian tujuan organisasi.
dala,m perencanaan terdapat manfaat dan kelemahan sebagai
berikut :
 Kelemahan perencanaan :
• •
Pekerjaan yang tercakup dalam
perencanaan mungkin berlebihan
pada kontribusi nyata
• Perencanaan cenderung
menunda kegiatan
• Ada rencana-rencana yang diikuti
dengan cara-cara tidak konsisten
Manfaat perencanaan :
• Membantu manajemen untuk menyesuaikan diri
dengan perubahan-perubahan lingkungan.
Memungkinkan manajer memahami keseluruhan
gambaran operasi lebih jelas.
• Membuat tujuan lebih khusus, terperinci dan lebih
mudah dipahami.
• Menghemat waktu, usaha dan dana.
 HUBUNGAN PERENCANAAN DENGAN FUNGSI-FUNGSI
MANAJEMEN LAINNYA

1. Pengorganisasian dan Penyusunan Personalia

2. Pengarahan
3. pengawasan
TIPE-TIPE PERENCANAAN DAN RENCANA

Ada paling sedikit 5 dasar pengklasifikasian rencana-rencana :

1. Bidang fungsional
2. Tingkatan organisasi
3. Karakteristik-karakteristik (sifat rencana)
4. Waktu
5. Unsur-unsur rencana
Rencana-rencana strategik
Strategi dapat didefinisikan sebagai pola
tanggapan organisasi terhadap
lingkungannya sepanjang waktu.
Rencana-rencana sekali pakai
Serangkaian kegiatan terperinci yang
kemungkinan tidak berulang dalam
bentuk yangsama diwaaktu mendatang.
Rencana tetap
Dalam wujud umum rencana-rencana tetap
adalah kebijaksanaan, prosedur dan aturan.
Rencana ini sekali di tetapkan akan terus
diterapkan sampai perlu diubah atau
dihapuskan.
 Kebaikan dan kelemahan perencanaan strategik
Kebaikan :
1. Memberikan pedoman yang
konsisten bagi kegiatan-kegiatan
organisasi.
2. Membantu para manajer dalam
pembuatan keputusan.
3. Meminimumkan kemungkinan
kesalahan.
kelemahan
1. Memerlukan investasi dalam
waktu, uang dan orang yang
cukup banyak.
2. Penetapan dan pemeliharaan suatu
sistem formal melibatkan banyak
biaya.
3. Terkadang cenderung membatasi
organisasi hanya terhadap pilihan
yang rasional dan bebas resiko.
 Faktor waktu dan perencanaan
Perencanaan strategik
Menurut “George A. Stainer dan Jhon B.
Miner” perencanaan strategik adalah
pemilihan tujuan-tujuan organisasi,
penentuan strategi, kebijaksanaan dan
program-program strategi yang di
perlukan untuk tujuan dan penetapan
metode yang diperlukan untuk menjamin
bahwa strategi dan kebijaksanaan telah
diimplementasikan.
Proses perencanaan strategik
1. Perumusan dan penetapan misi dan
tujuan umum
2. profil perusahaan, identifikasi tujuan
dan strategi
3. Analisa lingkungan eksternal
4. Analisa internal perusahaan
5. Identifikasi kesempatan dan ancaman
strategis
6. Pembuatan keputusan strategis
7. Pengembangan strategi perusahaan
8. Implementasi strategi
9. Peninjauan kembali dan evaluasi
 Hambatan-hambatan perencanaan efektif
1. Kurang pengetahuan tentang organisasi
2. Ketidakmampuan melaukan peramalan secara efektif
3. Memerlukan banyak biaya untuk penggunaan sumber daya keuangan, phisik
dan manusia
4. Kurang percaya diri
5. Takut gagal

Berikut cara mengatasi hambatan-hambatan:

6. Penciptakan sistem organisasi yang memudahkan penetapan tujuan dan
perencanaan.
7. Memberikan berbagai bentuk bantuan secara individual.
Kriteria Penilaian • Kegunaan.
• Ketepatan dan
Efektivitas Rencana obyektivitas.
• Ruang lingkup.
• Efektivitas biaya.
• Akuntabilitas .
• Ketepatan waktu.
Pembuatan keputusan
Pembuatan keputusan merupakan bagian kunci manajer.
Kegiatan ini memainkan peran penting terutama bila manajer
melaksanakan fungsi perencanaan. Pembuatan keputusan
menggambarkan proses melalui suatu kegiatan yang dipilih
sebagai penyelesaian suatu masalah.
George P. Huber membedakan pembuatan keputusan dari
pembuatan pilihan (chocice making) dan dari pemecahan
masalah (problem solving).
 Tipe-Tipe Keputusan
1. Keputusan –keputusan yang di
program (programmed
decisions)
Keputusan yang diibuat menurut
kebiasaan,aturan atau proses prosedur.
Contoh: manajer tidak perlu
memikirkan penetapan gaji karyawan
baru, karena organisasi pada umumnya
mempunyai skala gaji untuk semua
posisi.
2. Keputusan-keputusan yang
tidak di program (non
programmed decision
Keputusan yang berkenaandengan
masalah-masalah khusus, khas atau tidak
biasa.
Herbert A. Simon mengemukakan teknik-
teknik tradisional dan modern dalam
pembuatan keputusan-keputusanyang
diprogram dan tidak diprogram.
 3. Keputusan-keputusan dengan kepastian, resiko dan ketidakpastian

• Dalam kondisi kepastian (certainty), manajer mengetahui apa yang

terjadi diwaktu yang akan datang karena tersedia informasi yang
akurat dan dapat diukur sebagai dasar keputusan.
• Dalam kondisi rsiko (risk), manajer mengetahui besarnya
probabilitas setiap kemungkinan hasil, tetapi informasi lengkap tidak
tersedia.
• Dalam kondisi ketidakpastian (uncertainty), manajer tidak
mengetahui probalitas bahkan mungkin tidak mengetahui
kemungkinan hasil-hasil.
Proses pembuatan keputusan

1. Pemahaman dan 2. Pengumpulan dan 4. Evaluasi

perumusan analisaa data yang3. Pengembangan alternatif-
masalah. relevan alternatif- alternatif
alternatif

6. Implementasi 7. Evaluasi hasil-hasil

5. Pemilihan keputusan keputusan
alternatif terbaik
 Pohon Keputusan dan Pembuatan Keputusan

• Pohon keputusan (decision tree) ini dikembangkan untuk membantu para

manajer membuat serangkaian keputusan yang melibatkan peristiwa-peristiwa
ketidakpastian.

Keterlibatan Bawahan Dalam Pembuatan Keputusan

Manajer tentu akan sulit untuk membuat keputusann-keputusan tanpa melibatkan
bawahan. Bantuan para bawahan dapat terjadi pada setiap tahap proses
pembuatan suatu keputusan.
Pembuatan Keputusan Kelompok
Pada tabel disamping menunjukan
berbagai kebaikan dankelemahan
pembuatan keputusan kelompok.
Banyak manajer merasa bahwa
keputusan-keputusan yang dibuat
kelompok seperti panitia lebih
efektif karena mereka
memaksimumkan pengetahuan
yang lain.
 Karakteristik-Karakteristik Berbagai Situasi Keputusan

Karakteristik-karalteristik yang dikemukakan oleh Vroom dan Yetton sebagai berikut :

1. Adakah persyaratan kualitas dimana suatu penyelesaian lebih rasional disbanding

yang lain?
2. Apakah manajer mempunyai informasi cukup untuk membuat keputusan berkualitas
tinggi
3. Apakah situasi keputusan terstruktur
4. Apakah penyelesaian yang disukai akan menyebabkan konflik diantara bawahan
 Berbagai gaya pembuatan keputusan manajemen
C. Manajer membicarakan masalah dengan para
bawahan secara individual dan mendapatkan
Unsur kedua pohon keputusan Vroom dan gagasan-gagasan saran-saran tanpa
Yetton adalah “gaya”. Berbagai gaya adalah mengikutsertakan para bawahan bahawan
mungkin, tetapi lima gaya berikut adalah sebagai suatu kelompok.
yang paling umum :
D. Manajer membicarakan situasi keputusan
dengan para bawahan sebagai suatu kelompok
A. Manajer membuat keputusan sendiri dan mengumpulkan gagasan-gagasan dan
dengan menggunakan informasi yang saran-saran mereka dalam suatu pertemuan
tersedia pada waktu tertentu. kelompok.
B. Manajer medapatkan informasi yang
E. Manajer membicarakan suatu keputusan dengan
diperlukan dari para bawahan dan para bawahan sebagai suatu kelompok dan
kemudian menentukan keputusan yang kelompok menyusun dan menilai alternatif-
sesuai. alternatif.
Metoda-metoda kuantitatif dalam pembuatan
keputusan

Berbagai teknik dan peralatan kuantitatif dalam

pembuatan keputusan dikenal sebagai teknik-
teknik “management science” dan “operations
research”. Istilah ini akan di gunakan dengan
istilah riset operasi.
Ciri-ciri riset operasi : Tahapan-tahapan pendekatan riset
operasi :

1. Terpusat pada pembuatan 1. Diagnosa masalah

keputusan
2. Perumusan masalah
2. Penggunaan metode ilmiah
3. Penggunaan model matematik 3. Pembuatan model
4. Efektivitas ekonomis 4. Analisa model
5. Bergantung pada computer 5. Implementasi penemuan
6. Pendekatan tim
7. Orientasi sistem
Model dan Teknik Riset Operasi

1. Programasi linier
2. Teori antrian
3. Analisa network
4. Teori permainan
5. Model rantai markov
6. Programasi dinamik
7. simulasi
Aplikasi Teknik-Teknik Riset Operasional

1. Masalah-masalah persediaan
2. Masalah-masalah alokasi
3. Masalah-masalah antrian (garis tunggu)
4. Masalah-masalah pengurutan
5. Masalah-masalah routing
6. Masalah-masalah pergantian
7. Masalah-masalah persaingan
8. Masalah-masalah pencarian
 Kebaikan dan keterbatasan Penggunaan Riset Operasi
Kebaikan :
1. Memungkinkan untuk merinci
suatu masalah kompleks dan
berskala besar menjadi bagian-
bagian lebih kecil sehingga dapat
lebih mudah didiagnosa dan
analisa.
2. Dalam penyusunan dan analisa
model-model riset operasi , paara
peneliti harus memperlihatkan
perincian dan mengikuti berbagi
prosedur logik dan sistematis.
3. Teknik-teknik riset operasi yang
sangat membantu dalam penilaian
alternatif-alternatif.
Keterbatasan :
1. Proyek-proyek riset operasi sering
terlalu mahal bagi banyak organisasi
atau banyak jenis masalah, sehingga
sebelum keputusan untuk
menggunakannya perlu di analisa
biaya kegunaan terlebih dahulu.
2. Riset operasi tidak dapat diterapkan
secara efektif dalam banyak situasi.
3. Riset operasi dapat dengan mudah
menjadi teknik-teknik yang terpisah
dari kenyataan karena kesalahan dalam
anggapan tentang masalah atau karena
variabel tertentu diabaikan.
Masalah-masalah penggunaan pendekatan riset operasi
C Jackson Grayson, Jr mengemukakan beberapa alasan mengapa banyak manajer tidak
menggunakan teknik-teknik riset operasi :

04 Penyederhanaan 01
yang berlebihan

Waktu
tanggapan Kekerungan
lama waktu
Ketiadaan
data
03 02
 Pedoman Penggunaan Efektif dan Riset
Harvey M. Wagner mengemukakan bahwan program-
program riset operasi akan paling berguna dengan meliputi :

1. Dukungan manajemen puncak

2. Tanggung jawab manajerial bagi program
3. Partisipasi manajer
4. Penggunaan kebijakan manajerial
5. Pengumpulan data secara tepat
6. Aspek-aspek teknik tidak dibiarkan mendominasi
7. Persiapan untuk kesulitan- kesulitan awal
8. Penyimpanan laporan secara akurat
 Thanks

CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo,

including icons by Flaticon, and infographics & images by Freepik.