Kelompok Kerja

dan Komunikasi
dalam Organisasi

Kelompok 1
1. BERNANDO ALDO YOSUA TAMBUNAN
(7213540027)
2. FERI SAHPUTRA (7211240016)
3. FIKRI ARDIANSYAH PULUNGAN
(7213540022)
4. WIRA HADI SUGARA (7213240007)
 Pengertian Kelompok 

Kelompok ialah suatu kumpulan yang terdiri

dari dua individu atau lebih yang berinteraksi
dan saling bergantungan, yang saling bergabung
untuk mencapai tujuan tertentu
Suatu kelompok kerja yang ditandai TIPE – TIPE KELOMPOK
dengan struktur organisasi, aturan, fungsi
dan lain-lain.

01
a. Kelompok Komando
Kelompok yang tersusun atas Atasan dan
Bawahan danditentukan oleh bagan
organisasib.
Kelompok
b. Kelompok Tugas formal
Kelompok yang ditetapkan secara
organisasional yangbekerja sama untuk
menyelesaikan suatu tugas
Suatu kelompok yang tidak terstruktur
secara formal atau tidak ditetapkan
secara organisasi, terdiri dari dua tipe
yaitu :

a. Kelompok Kepentingan
02
Kelompok yang bekerja sama untuk
mencapai suatu sasarankhusus yang
menjadi kepedulian bersama.
Kelompok
b. Kelompok Persahabatan
informal
Kelompok yang bersama-sama karena
mempunyai kesamaan karakter
Tahap-tahap
Perkembangan
Kelompok
A. Model Lima Tahap
1. Pembentukan (Forming)
2. Keributan (Stroming) Penundaan ( Adjourning)
3. Penormaan (Norming)
4. Pelaksanaan (Performing)

B. Model Kesetimbangan Tersela

5. Penentuan Arah Kelompok
6. Transisi diikuti Perubahan
7. Fase Kelembaman (Inersia) perubahan utama-
4. Peralihan/Transisi Transisi diikuti Inersia
5. Penyelesaian
  KONFLIK
DALAM
KELOMPOK
KERJA
Konflik : Adanya kesenjangan atau ketidak sesuaiam
diantara berbagai pihak dalam suatu organisasi dengan
organisasi lain, diantara berbagai bidang dalam sebuah
organisasi maupun diantara anggota di dalam suatu
bagian tertentu dalam organisasi
DAMPAK KONFLIK TERHADAP
ORGANISASI
• Konflik dapat menyebabkan kelompok kerja lemah dan
berbagai pekerjaan dalam organisasi atau perusahaan akan
terbengkalai
• Konflik bisa menjurus pada persoalan personal antar
individu dalam organisasi
• Konflik memiliki dampak positif ketika manajemen atau
pimpinan dapat mengelola konflik menjadi persaingan sehat
antar individu, sehingga kinerja organisasi justru mungkin
dapat ditingkatkan
• Konflik menyebabkan berbagai hal yang tidak terkait
langsung dengan tujuan organisasi muncul, sehingga sangat
mungkin untuk terjadinya pemborosan waktu, uang serta
berbagai sumber daya lainnya
PENDEKATAN DALAM MANAJEMEN KONFLIK

Stimulasi Konflik
Peningkatan persaingan antar individu dan
kelompok
Pelibatan pihak eksternal ke dalam bagian di mana
konflik terjadi
Perubahan aturan main atau prosedur yang ada
Pengendalian Konflik
Perluasan penggunaan sumber daya organisasi
Peningkatan koordinasi dalam organisasi
Penentuan tujuan bersama yang dapat
mempertemukan berbagai pihak yang terlibat
dalam konflik
Mempertemukan perilaku dan kebiasaan kerja dari
para pegawai
Pengertian
Komunikasi

Komunikasi ialah proses

dimana seseorang
berusaha untuk
memberikan pengertian
atau pesan kepada orang
lain melalui pesan
simbolis
 BENTUK KOMUNIKASI
KOMUNIKASI VERTIKAL -
DARI ATAS KE BAWAH

Digunakan pimpinan untuk melaksanakan kebijaksanaan, menyampaikan teguran,

prosedur kerja
- DARI BAWAH KE ATAS
Digunakan karyawan untuk memberikan pengertian mengenai laporan prestasi kerja,
saran, keluhan, memperoleh informasi
- KOMUNIKASI HORIZONTALKomunikasi secara mendatar, diantara sesama
karyawan biasanya tidak formal
- KOMUNIKASI DIAGONALBerlangsung dari seseorang kepada orang lain dalam
posisi yang berbeda atau tidak berada pada jalur struktur yang lain
MAQUETTE

Vous pouvez remplacer l'image à

l'écran par votre propre travail.
Faites un clic droit dessus et
sélectionnez "Remplacer l'image"
 KESIMPU
LAN
Kelompok kerja dalam organisasi
kelompok yang disusun oleh organisasi dengan tujuan untuk menjalankan
berbagai pekerjaan yang terkait dengan pencapaian tujuan organisasi.
Didalam suatu kelompok kerja pasti ada konsep serta manfaat kelompok
kerja dalam organisasi. Kelompok kerja sendiri terbagi menjadi 2, yaitu
kelompok kerja formal dan kelompok kerja informal. Didalam kelompok
kerja juga ada tahapan dalam pembentukan dan interaksi tim kerja, itu juga
sangat membantu dalam kelompok kerja organisasi. Bukan hanya itu, setiap
kelompok kerja pasti memiliki konflik yang beragam. Akan tetapi, pasti ada
cara penyelesaiannya terhadap konflik-konflik tersebut.
komunikasi dalam organisasi
Komunikasi menyangkut interaksi antara dua insan atau lebih. agar
komunikasi menjadi efektif, kedua pihak harus terus menerus memberi dan
menerima informasi baik lisan maupun tertulis. Didalam komunikasi ada
pola komunikasi dalam struktur organisasi yang terbagi menjadi 2 yaitu,
komunikasi vertikal dan horizontal. Tentunya didalam komunikasi juga pasti
mempunyai konflik-konflik yang ada dalam organisasi.