PROMOTION MIX

NIKO PRASETYA, M.FARM., APT

 DEFININSI

• ” bauran atau paduan strategi pemasaran / promosi

untuk membangun relasi yang bertujuan untuk
menghasilkan keuntungan atau mendapatkan uang
dari produk yang kita tawarkan.”
 DEFINISI PROMOSI

“system komunikasi yang di terapkan untuk membujuk

(persuade), mengingatkan (reminder) bertujuan agar bisa
mendapatkan pembeli yang berpotensial sehingga dengan
begitu kita akan mendapatkan tanggapan dari target pasar
berupa : membeli, menyiarkan kembali, atau menjadi customer
kita”.
 UMPAN BALIK PASAR
• Awareness : mereka menyadari adanya produk atau jasa yang
sebelumnya mereka tidak memperhatikan sama sekali.
• Liking: konsumen bisa jadi menyukai produk kita setelah melihat iklan
atau promosi yang kita lakukan.
• Preferen: Konsumen akan menjadikan promosi kita sebagai bahan
referensi atau pilihan untuk membelinya
• Conviction: konsumen akan mendapatkan keyakinan terhadap produk
kita dari berbagai aspek manfaat dan kebutuhan mereka akan produk
tersebut.
• Purchasing: konsumen akan melakukan pembelian atau berusaha untuk
memiliki dan lain sebagainya setelah melihat tayangan promosi yang
kita lakukan.
 JENIS PROMOTIONAL MIX

1. Advertising: beriklan di layanan jasa iklan seperti televise ,radio dan lainnya.
2. Public Relation: system promosi yang di lakukan untuk membangun komunikasi
yang baik antara sebuah perusahaan dengan pelanggan atau public.
3. Sales Promotion: startegi penjualan yang bersifat memikat pelanggan dengan
menghadirkan berbagai penawaran menarik misalnya : memberikan diskon, kupon,
sample produk gratis dll.
 CONT…

4. Personal Selling: penjualan yang biasanya di lakukan oleh perorangan,

contohnya yang di lakukan oleh para SPG, atau marketing lain yang
biasanya menjual atau menawarkan produknya bersifat personal atau
perorangan.
5. Direct Marekting: strategy promosi secara langsung tanpa embel –
embel pengantar dan lain sebagainya, dalam hal ini orang jerman
menjadikan system direct marketing sebagai andalan mereka tanpa bertele
– tele.
 COMPETITIVE ADVANTAGE IN PM

Dalam memberikan promosi harus berfokus pada target

konsumen dan competitive advantage yang dipunyai produk
maupun usaha, sehingga target konsumen melihat perbedaan
produk kita dengan kompetitor
 STRATEGI PROMOSI

• Pushing Strategy: perusahaan dengan menggunakan personal selling

berusaha mempromosikan produknya ke retailer dan wholesaler saja,
tidak ke end user. Strategi ini biasanya menggunakan cara pemberian
insentf seperti diskon(beli banyak), materi-materi promosi, dan kerja
sama iklan
• Pulling Strategy: Iklan dan promosi penjualan merupakan contoh
strategi pull ini. Dimana produsen berusahaa menciptakan product
awareness sehingga konsumen akan mencari produk tersebut ke retailer.
 METODE BUDGETING PROMOSI

• Affordable method: perusahaan menetapkan biaya-biaya yang timbul, kemudian baru

memperkirakan berapa biaya promosi yang mampu dikeluarkan
• Percentage-of-sales method: biaya promosi ditetapkan atas dasar prosentase tertentu
dari penjualan/prosentase dari estimasi penjualan
• Competitive-parity method: biaya promosi ditetapka atas dasar biaya promosi rata-rata
yang dikeluarkan oleh industri. Biaya promosi akan meningkat jika biaya promosi
pesaing meningkat, sedang jika biaya promosi pesaing turun maka biaya promosi
perusahaan juga akan turun
 CONT..

• Objective-and-task method: metode ini merupakan metode yang terbaik.

Berdasar pendekatan ini, maka perusahaan terlebih dahulu menentukan
tujuan promosi, menentukan tugas/pekerjaan apa saja yang diperlukan
untuk mencapai tujuan itu baru kemudian menentukan biaya yang
dikeluarkan untuk tiap pekerjaan itu
 PERTIMBANGAN ANGGARAN PROMOSI

• Tahapan Produk dalam PLC: jika konsumen belum mengenal produk, maka anggaran
promosi akan tinggi. Hal ini biasa ditemui pada tahap awal PLC (perkenalan). Pada tahap
ini, anggaran promosi yang dikeluarkan lebih tinggi dibanding tahap selanjutnya.
• Market Share: Market share akan  mempengaruhi anggaran dalam dua hal. Pertama,
perusahaan yang memiliki market share yang besar membutuhkaan anggaran yang lebih
besar dibandingkan perusahaan yang memiliki market share yang lebih kecil, jika
menggunakan pendekatan prosntase dari penjualan.   Kedua, besarnya market share yang
diinginkan perusahaan akan mempengaruhi besarnya anggaran. Mempertahankan market
share membutuhkan sumber daya lebih sedikit dibandingkan merebut market share
 CONT..
• Clutter/Crowded: jika di pasar terdiri dari banyak perusahaan yang memperebutkan consumer heart and
mind ., maka anggaran yang dibutuhkan leih banyak. Contoh  pada tahun 1998, Barnes & Noble Inc.
pemilik  Barnesandnoble.com membelanjakan  $18.5 juta  untuk promosi – terutama di radio dan televisi
local – untuk melawan  Amazon.com,  yang mengeluarkan duit  $17.7 juta.
• Frequency: Pesan yang ingin disampaikan ke konsumen, harus diulang-ulang agar diingat oleh konsumen.
Semakin sering maka anggaran yang dibutuhkan juga semakin besar.
• Product Differentiaton: jika konsumen belum menemukan differensiasi produk  antara satu merek dengan
merk lain, maka anggaran yang dibutuhkan lebih besar (untuk melakukan differensiasi) serta menempatkan
positioning produk di benak konsumen. Jika produk/merk dipersepsikan  sudah terdeferensiasi  maka
anggarannya akan lebih kecil.
ADVERTISING
 KARATERISTIK

• Advertising merupakan bentuk promosi yang digunakan untuk menginformasikan, membujuk serta
mengingatkan
• Iklan digunakan untuk promosi yang cukup luas sering kali terpisah secara geografis
• Produk  yang di iklankan bisa lebih didramatisir melalui effek visual ataupun audio, seperti pemilihan
warna, cahaya, suara dll
• Iklan cukup effektif digunakan sebagai cara untuk menciptakan awareness , knowledge serta image
terhadap produk
• Tetapi disisi lain iklan membutuhkan biaya besar, serta tidak bisa diadaptasikan untuk individu tertentu,
serta sangat sulit untuk mengukur efektivitas iklan. 
 JENIS-JENIS ADV.

• Product Adv: merupakan promosi yang mengiklankan produk atau jasa

• Institutional Adv: merupakan promosi yang mengiklankan konsep, ide,
atau falsafah dari suatu institusi. 
• Primary demand Adv: Periklanan yang berusaha mendorong
permintaan  untuk jenis produk tertentu tanpa menyebutkan merk atau
nama produsennya
 CONT…

• Selective demand Adv: yaitu iklan dengan menyebutkan merk atau nama produsennya
 PERTIMBANGAN MEMBUAT IKLAN

• Penentuan Tujuan Iklan

• Anggaran
• Strategi pesan
• Strategi Pemilihan Media
 INTERNET ADV.

• Banner:  merupakan halaman web yang ikut 'terpanggil' pada saat kita masuk ke suatu
situs tertentu. Sering berupa image, ataupun teks.
• Sponsorship: hampir sama dengan banner, biasanya biaya pasang lebih mahal.
Bedanya sponshorship termasuk dalam halaman situs tertentu (buka merupakan
jendela terpisah)
• Rich Media: biasanya berupa image yang bergerak (seperti video, animasi). 
 JENIS ADV BERDASARKAN CONTENT

• Informative Adv.: digunakan untuk menginformasikan tentang produk

baru, atau feature baru serta untuk menciptakan primary demand.
• Comparative Adv.: merupakan iklan yang membandingkan antara satu
merk dengan merk lain
• Remind Adv.: Iklan ini bersifat  untuk mengingatkan akan keberadaan
produk /merk perusahaan
 SALES PROMOTION

• promosi penjualan merupakan insentif yang diberikan dalam jangka pendek, untuk
meningkatkan permintaan/penjualan produk. Yang menjadi sasaran dari sales
promotion ini bisa pedagang (grosir atau eceran), konsumen, atau malah tenaga
penjual dari perusahaan sendiri
• Trade promotion: merupakan aktivitas untuk mendorong tenaga penjualan serta
distributor agar menjual produk dengan lebih agresif. Sedangkan promosi penjualan
yang ditujukan ke konsuemen biasanya berupa pemberian voucer, diskon, sample,
kontes dll
PUBLIC RELATION
• Public relation (PR) merupakan kumpulan aktivitas/fungsi yang cukup beragam yang
menjembatani perusahaan dengan publik (pelanggan, pekerja, masyarakat,
stockholder, pemerintah, dll.) 
• PR merupakan satu bentuk promosi tidak langsung, tetapi sangat effektif
• PR yang baik akan meningkatkan prestige perusahaan serta citra perusahaan di mata
publik
• PR menggunakan beberapa bentuk komunikasi antara lain : konferensi pers,
mengeluarkan media/bulettin, menempatkan artikel di media cetak
dll. Publisitas berisi tentang organisasi atau produk, sama dengan iklan juga, tetapi
tidak ‘membayar’. 
 KARAKTERISTIK PR

•  Lebih dapat dipercaya, sebab berupa suatu berita bukan iklan

• Dapat menjangkau orang-orang yang tidak mau membaca iklan
• Jauh lebih murah, karena tanpa biaya
• Dapat ditempatkan pada halaman depan dari sebuah surat kabar atau pada posisi lain
yang menyolok
 JENIS CHANEL PR

•  news releases
• pidato executive dan senior management
• peristiwa khusus (konferensi pers, company tours, open house)
• written and audiovisual materials aimed at their target market
• Identitas perusahaan  (logo, stationery, brosur)
• public service  (donatur,  sponsorships )
• Web sites
 DIRECT MARKETING

• Yang termasuk dalam direct marketing antara lain direct mail, telemarketing,
electronic marketing, dan online marketing
 VARIABEL DIRECT SELLING

• Mengadakan hubungan langsung dengan calon pembeli sehingga penjual lebih dapat
mengamati karakteristik beserta kebutuhan pembeli
• Memperoleh tanggapan dari calon pembeli.
• Membina berbagai macam hubungan dengan pembeli baik dalam hubungan bisnis
maupun persahabatan yang erat.
 SPONSORSHIP

Sponsorship merupakan bentuk promosi yang ditujukan untuk menciptakan product

awareness serta menciptakan relationship. Perusahaan menggunakan sponsorship agar
memperoleh perhatian dari audience serta citra yang diasosiasikan dengan aktivitas
tertentu.  
THANK YOU