sks
Pengertian E-Commerce
Tingkat
VeriSign EC belum
kegagalan mati!
dot-com
AOL
Checkpoint Terjadi
turun konsolidasi EC
drastis
• Perbedaan yg mendasar
utama yaitu memajukan antara e-commerce
perusahaan dan e-
menjadi perusahaan business
yang adalah
lebih besar bahwa tujuan
dari sebelumnya. e-commerce
E -commerce dan e-
memang
sarana mempromosikan produk melalui media internet
kepentingan jangka panjang yang sifatnya abstrak seperti kepercayaan konsumen, pelayanan terhadap
• Selain perbedaan seperti yang telah disebutkan e-commerce dan e-business juga memiliki kesamaan
CONTOH PERUSAHAAN E-
COMMERCE LOKAL
TOKOBAGUS.COM
Sejarah Tokobagus dan Alasan Ganti Nama Menjadi OLX
Situs jual beli online Tokobagus.com beberapa waktu lalu
telah berubah menjadi OLX Indonesia dengan alamat
www.olx.co.id. Anda mungkin bertanya-tanya mengapa
nama
tokobagus yang sudah familiar berubah jadi OLX?, berikut
ulasannya.
Tokobagus.com didirikan di Bali pada tahun 2005, oleh
Arnold
Sebastian Egg, seorang warganegara Belanda. Arnold
pertama kali datang ke Indonesia pada awal Januari 2000,
saat itu ia adalah seorang pengusaha muda yang baru saja
lulus kuliah di Belanda. Melalui PT Isya Jaya, ia memulai
usaha di Indonesia, tepat setelah bom Bali I meletus. Saat
itu ia menawarkan
jasa pembuatan situs e-commerce.
Pada ahun 2005, Arnold memulai bisnis jual beli secara
online. Ia menyiapkan konsep Tokobagus.com dan mulai
membangun tokobagus.com. Tahun 2008 Arnold mendapat
investor yang kemudian menjadi mitranya. Bersama dengan
mitra barunya, di tahun yang sama mereka pindah ke
Jakarta dan mendirikan PT Tokobagus.
OLX sendiri adalah sebuah e-commerce global yang
didirikan oleh Fabrice Grinda dan Alec Oxenford pada
tahun 2006 di Buenos Aires. Grup OLX sendiri saat ini
sudah berada di 106 negara. Menurut laporan
dailyscocial.net, pada tahun 2010, Naspers, grup
media besar asal Afrika Selatan masuk sebagai
investor strategis di OLX, melalui investasi sebesar $20
sampai
$40 juta. Naspers kemudian berinvestasi di Tokobagus
pada tahun 2010. Singkatnya adalah tokobagus.com
adalah milik OLX sementara OLX adalah milik
Naspers. Selain tokobagus, Naspers juga telah
berinvestasi di Multiply yang sudah tidak beroperasi
lagi. Saat berinvestasi di grup OLX, Naspers
mengatakan bahwa akan mengakuisisi atau mendirikan
commerce,internet
komunitas komunikasi, dan konten.
Arnold Sebastian di suatu negara, sebelum terjun ke layanan e-
CONTOH PERUSAHAAN E-COMMERCE
INTERNASIONAL
ALIBABA.
COM
Sejarah Nama Alibaba
Jack Ma menamakan E-commercenya Alibaba bukan
tanpa alasan, suatu hari ketika Jack Ma berada di kedai
kopi
yang berada di San Fransisco dan di situlah dia
menemukan
ide nama Alibaba, jack ma berkata ke peramusaji kedai
kopi
tersebut, "apakah kamu tahu tentang Alibaba?" dan
pramusaji itu menjawab "Ya" Jack Ma
kembali bertanya "apa yang kamu ketahi tentang
Alibaba?"
pramusaji itu pun menjawab "Alibaba dan 40 pencuri" dari
situlah Jack Ma mengambil nama Alibaba, dan Jack Ma
bertanya pada semua orang di kedai kopi itu, dan
semunya
tahu tentang Alibaba, Jack Ma mengambil nama Alibaba
karena nama itu banyak di ketahui orang, karena Alibaba
merupakan salah satu tokoh dari dongeng, jadi semua
orang tau tentang Alibaba, seperti yang kita tahu alibaba
adalah tokoh yang mencerminkan seorang entrepreneur
yang baik hati, cerdas, dan suka membantu orang yang
tidak mampu.
Ketika eBay merambah ke China pada 2002, banyak perusahaan e-commerce China patah arang dan sudah
tidak
mungkin lagi bagi mereka untuk bersaing di pasar. Namun, Ma sangat jauh dari pikiran semacam itu. Dia tetap
percaya
diri, bahkan berani bersaing dengan raksasa e-commerce asal Amerika Serikat (AS) itu. Baginya,ada satu hal yang
tidak
dimiliki eBay,namun menjadi senjata utamanya. Ma memiliki akar bisnis yang kuat di China, yaitu
kepercayaan
mereka.”Di China saat ini bukan teknologi yang terpenting, namun bagaimana kita memiliki kedekatan
dengan
pelanggan dan mengerti keinginan mereka,” ujar Ma. Semua kisah sukses Ma berawal pada 1995. Saat itu,
dia
mendirikan China Pages, perusahaan berbasis internet pertama di China. Kemudian, dia menerima undangan dari
Kementerian Perdagangan Luar Negeri dan Kerja Sama Ekonomi China (MOFTEC) untuk mengepalai Departemen
Informasi di Pusat Perdagangan Elektronik Internasional China (CIECC).
Pada Maret 1999, Ma dan timnya yang berjumlah 18 orang melunc urkan sebuah situs bernama Alibaba.com
di
apartemen Ma di Hangzhou, Provinsi Zhejiang. Dengan situs ini, Ma berangan-angan menciptakan sebuah fasilitas
yang
memudahkan aktivitas bisnis pengusaha kecil dan menengah. Setelah mengalami berbagai pasang s urut, bisnis
Ma
akhirnya menunjukkan hasil.Seperti tantangan yang dihadapi perusahaan internet business to business (B2B) lain
di
dunia, kepercayaan kons umen merupakan kuncinya. Dengan cepat mempelajari kesalahan dan cepat
melakukan
perbaikan, Alibaba.com sedikit demi sedikit dapat bangkit dan tumbuh besar.
Model Bisnis E-Commerce
Pengertian B2B
Merupakan sistem komunikasi bisnis antar pelaku bisnis
atau transaksi secara elektronik antar perusahaan yang
dilakukan secara rutin dan dalam kapasitas
produk yang besar
• Karakteristik B2B
• Pertukaran informasi yang dilakukan antar
pembisnis
tersebut atas dasar kebutuhan dan kepercayaan.
• Pertukaran Informasi yang dilakukan dengan
format yang
sudah disepakati dan Service sistem yang digunakan antar
kedua pembisnis juga menggunakan standard yang sama.
• Salah satu pelaku bisnis tidak harus menunggu
rekan
bisnisnya untuk mengirimkan datanya.
• Sarana yang digunakan EDI (Electronic Data
Interchange )
Business To Consumer (B2C)
• Pengertian B2C
Merupakan sistem komunikasi bisnis antar pelaku
dengan
bisnis konsumen untuk memenuhi kebutuhan tertentu
pada saat tertentu
• Karakteristik B2C
1. Informasi disebarkan secara umum.
2. Pelayanan yang diberikan bersifat umum sehingga banyak
digunakan oleh banyak orang.
3. Pelayanan yang diberikan berdasarkan permintaan.
Konsumen melakukan permintaan, maka pelaku usaha harus
cepat dan siap merespon permintaan konsumen tersebut.
4. Pendekatan yang dilakukan adalah Client Server, dimana
Konsumen berada pada sisi Client, dengan menggunakan
Web Broser untuk mengaksesnya, dan Pelaku Usaha berada
pada sisi Server
Consumers To Consumers (C2C)
• Pengertian C2C
Merupakan sistem komunikasi dan transaksi
bisnis
antar konsumen untuk memenuhi kebutuhan
tertentu pada saat tertentu.
Karakteristik C2C
Langkah-langkah
membangun bisnis
E-Commerce
1. Putuskan apa yang ingin anda
jual
Langkah pertama ini untuk memulai bisnis e-commerce online
adalah memutuskan apa yang ingin anda jual secara online.
Dimana
minat anda? Apa hal yang dapat anda tawarkan kepada pasar e-
commerce yang unik. Setelah anda menjawab pertanyaan ini.
Pertanyaan berikutnya adalah dari mana sumber memproduksi
produk-produk ini atau anda akan membeli dari suatu tempat.
Dalam kasus ini anda akan perlu memutuskan dimana tempat
2. Menguji Produk anda
Tidak semua pengusaha atau pebisnis mengakui, bahwa mereka sangat jarang melakukan
analisa
penjualan produk. Hal tersebutlah yang membuat kebanyakan dari kita gagal dalam
membangun bisnis e-commerce. Padahal, menguji suatu produk, apakah layak dijual,
memiliki
banyak permintaan, diproduksi dengan mudah dan memiliki tempat terbaik adalah sesuatu
yang
penting. Setidaknya anda bisa melakukan pengujian dalam skala kecil, misalnya dengan
bertanya
dengan kerabat, apakah produk tersebut memiliki banyak peminat atau tidak. Anda juga
bisa
melakukan survey menggunakan sampel produk. Apakah sampel tersebut mudah dijual
melalui
sistem offline tanpa banyak mengeluarkan keringat atau sebaliknya. Selain itu, anda juga
3. Mendaftar Pada Situs Toko Online (e-
commerce)
atau Membuat Situs Online Shop
Sendiri
Setelah anda memutuskan apa yang ingin dijual, langkah kedua adalah mendaftar pada
pasar
online seperti tokopedia, bukalapak dll atau membangun portal e-commerce sendiri.
Mendaftar
dengan pasar online cepat, mudah dan lebih nyaman. Tidak ada biaya saat pendaftaran
alias
gratis. Tidak ada komisi sale. Anda bahkan bisa mendapatkan keuntungan dari popularitas
portal e-commerce ini. Ini memberi anda akses tak terbatas pada pelanggan seluruh dunia
Pilihan kedua adalah memulai portal e-commerce anda sendiri. Opsi ini membutuhkan
keahlian
4. Daftarkan Produk anda
Langkah selanjutnya adalah mendaftarkan produk anda.
Sebelum
mendaftar produk, lakukan penelitian secara independen untuk
mengindentifikasi penjual yang menjual produk yang sama dan
melihat apa yang mereka lakukan, apa kekurangannya yang bisa
dijadikan sebagai kelebihan bagi jualan anda. Pastikan barang
jualan
anda menarik agar laku. Untuk daftar produk, anda perlu
membuat
foto dari produk jualan. Bila perlu gunakan jasa fotograper
5. Tentukan Metode Pembayaran
Tentukan metode pembayaran yang memudahkan Anda maupun
konsumen menyelesaikan transaksi bisnis. Jika menggunakan
jasa
mitra penyedia layanan e-commerce, fasilitas pembayaran
biasanya
telah tersedia satu paket. Namun jika tidak, Anda bisa mulai
dengan
membuat akun PayPal, atau yang paling mudah adalah melalui
transfer antar-rekening.
6. Mekanisme supply produk
Untuk produk digital, biasanya mitra penyedia layanan e-commerce akan
memberikan pengaturan otomatis (file langsung dikirim ke konsumen
setelah
pembayaran tuntas). Khusus produk fisik, terdapat beberapa hal yang
perlu
diperhatikan pada tahap awal menjalankan bisnis e-commerce, yaitu:
• Gunakan jasa pengiriman barang (pihak ketiga) yang terpercaya, memiliki
ongkos kirim paling kompetitif, serta memiliki area jangkauan
pengiriman
yang luas.
• Buatlah jadwal pengiriman barang
7. Mulai menjual
Selanjutnya anda siap untuk menjual produk anda. Seperti kita tahu harga
memainkan peran penting dalam mendapatkan pelanggan. Jangan
membuat
harga produk terlalu tinggi. Bila perlu pertimbangkan menggunakan
bantuan
dari tim ahli pasar online.
Kebutuhan:
Web Server ( Apache, IIS, Nginx, dll)
Pemrograman Web (PHP, ASP, Java, dll)
DBMS (Data Base Management System) ,
MySQL, Oracle, SQL Server
Ada software yg mem-paket ketiganya menjadi satu ,
misal : Xampp, Wamp, Vertrigo, phpTriad, dll
CMS E-Commerce
Zen Cart, sudah banyak digunakan oleh pebisnis online yang ingin menjual
dagangannya
karena CMS ini sangat lengkap. Mengusung slogan "putting the dream of business
ownership within reach of anyone!" sangat cocok bagi Anda yang ingin langsung terjun
ke bisnis online. Software ini dikembangkan oleh kelompok pemilik
toko, programmer, designer, dan konsultan yang berpikir bahwa e-commerce dapat
menjadi
dan seharusnya dikerjakan dengan cara beda. Zen Cart menempatkan merchant's ( pemilik
toko ) dan shopper's ( pembeli ) menjadi kebutuhan pertama. Dengan kemampuan yang
sama, aplikasi lain harus diinstall dengan kemampuan IT yang tinggi, tetapi dengan CMS
ini
setiap orang yang memiliki dasar IT yang sedikit pun bisa melakukannya.
CMS E-
Commerce