KONSEP KOMUNIKASI

TITIK JUWARIAH
DEFINISI

proses pertukaran informasi atau

pengoperan lambang yang
dilakukan oleh seorang individu
yang menginformasikan
(komunikator)
kepada individu atau kelompok
pendengar (komunikan)
KOMPONEN KOMUNIKASI
1.Pengirim Pesan(Comunicator)
• Pengirim pesan harus mempunyai
sikap positif.
• Mampu memilih simbol
/menyesuaikan target pendegarnya.
• Komunikator harus memahami
sasaran, pesan yang jelas, dan
mengerti hasil yang diinginkan.
2. Pesan
bersifat verbal atau non verbal.
Supaya pesan bisa diterima
dengan baik, maka komunikator
harus mengerti isi pesan, sasaran,
kebutuhan khalayak, harapan,
dan juga kemungkinan respon
yang diberikan oleh penerima
pesan tersebut.
3. Encoding
Persiapan yang baik akan
memberikan hasil komunikasi
yang memuaskan pula. Sebelum
memberikan informasi kepada
khalayak, penting untuk
memahami kebutuhan khalayak.
Kemudian menggunakan
bahasa yang gampang dipahami
atau dicerna semua kalangan
4. Saluran atau Media Komunikasi
Pemilihan media komunikasi
akan menentukan tingkat
kesuksesan komunikasi.
Perhatikan sasaran Anda, dan
pilihlah saluran komunikasi yang
tepat.
Misal: media cetak, televisi,
internet
Semakin tepat dalam
pemilihannedia, maka pesan
akan sampai ke sasaran dengan
efektif
5. Decoding
Kondisi ini terjadi saat sasaran informasi sudah
mendapatkan pesan sebelumnya. Sayangnya,
mereka belum bisa mencerna dengan baik.
Sehingga dibutuhkan kemampuan memindai, agar
bisa memberikan penjelasan yang lebih mudah
dipahami
6. Penerima Pesan atau Receiver
Tanpa adanya penerima pesan, maka tidak akan terjadi proses
komunikasi. Bila penerima pesan bisa memahami apa yang
dimaksud oleh komunikator, maka komunikasi itu dianggap
berhasil. Karena itu, pemberi pesan harus memahami
berbagai kondisi dari penerima pesan.

7. Feedback atau umpan balik

Komunikasi akan berlangsung lebih efektif, bila ada umpan
balik dari penerima pesan. Sehingga komunikator juga
menemukan hal yang harus dikaji ulang, terkait materi
informasi atau cara penyampaiannya. Adanya umpan balik
sebagai bukti, kalau pemberi pesan bisa diterima
informasinya. Tetapi ada bagian yang membuat sasaran
kurang memahaminya
8. Konteks
Komunikasi yang berlangsung
harus melihat konteks,
sebelum dilakukan. Sebagai
contoh pertimbangan akan
suasana, lingkungan dan
sebagainya. Sehingga tidak ada
salah paham antara pemberi
dan penerima pesan.
Dalam menjalin komunikasi
tidak boleh sembarangan, lihat
kondisi dari lawan bicaranya.
9. Gangguan
Bisa berupa gangguan semantic(perbedaan makna),
psikologis, dan mental. Sehingga akan mengganggu proses
penerimaan pesan, penafsiran, dan juga umpan baliknya.

10. Efek
Pengaruh atas komunikasi yang terjalin,
bisa berupa tingkah laku dari penerima pesan tersebut.
Jika tindakan dari penerima pesan bertolak belakang
dengan keinginan komunikator, maka komunikasi selama
itu dianggap gagal.
kalau penerima pesan mampu menunjukkan tingkah laku
sesuai harapan, ---- sukses dalam berkomunikasi
Tujuan Komunikasi

Pada dasarnya, tujuan komunikasi adalah untuk

memberikan pengetahuan atau informasi kepada orang lain
sehingga dapat memengaruhi pemikiran, mengubah sikap,
dan mendorong orang lain untuk melakukan hal tertentu.
1. Agar Pesan Komunikator Dimengerti Komunikan
Tujuan komunikasi yang pertama adalah untuk
memastikan informasi atau pesan dari komunikator dapat
dimengerti oleh orang lain (komunikan). Karena itu
komunikator harus menyampaikan pesan utama sejelas
mungkin kepada komunikan.
2. Agar Dapat Mengenal Orang Lain
Dengan adanya interaksi dan komunikasi maka setiap orang
dapat saling mengenali dan memahami satu sama lain.
Kemampuan mendengar/ membaca/ mengartikan pesan orang
lain dengan baik merupakan hal penting dalam aktivitas
komunikasi
3. Agar Pendapat Diterima oleh Orang Lain
Komunikasi secara persuasif sering kali dilakukan untuk
menyampaikan gagasan atau ide seseorang pada orang lain.
Tujuannya adalah agar ide dan gagasan tersebut diterima
JENIS JENIS KOMUNIKASI

1. Komunikasi verbal
2. Komunikasi non verbal
1. Komunikasi verbal
 Komunikasiverbal adalah komunikasi yang
menggunakan kata-kata, baik itu secara lisan
maupun tulisan.
 Komunikasiverbal paling banyak dipakai dalam
hubungan antar manusia, untuk mengungkapkan
perasaan, emosi, pemikiran, gagasan, fakta, data,
dan informasi serta menjelaskannya, saling
bertukar perasaan dan pemikiran, saling
berdebat, dan bertengkar.
2. Komunikasi non verbal
 Komunikasi nonverbal adalah semua isyarat yang bukan
kata-kata.
 Komunikasi nonverbal meliputi semua aspek komunikasi
selain kata-kata sendiri seperti bagaimana kita
mengucapkan kata-kata (volume), lingkungan yang
mempengaruhi interaksi (suhu, pencahayaan), dan
bendabenda yang mempengaruhi citra pribadi dan pola
interaksi (pakaian, perhiasan, mebel).
 Pesan pesan nonverbal sangat berpengaruh terhadap
komunikasi.
 Pesan atau simbol-simbol nonverbal sangat sulit untuk
ditafsirkan dari pada simbol verbal.
KOMUNIKASI EFEKTIF
Komunikasi verbal efektif:

• Berlangsung secara timbal balik

• Makna pesan dapat disampaikan secara ringkas dan
jelas
• Bahasa yang digunakan mudah untuk dipahami
• Cara penyampaian mudah diterima
• Disampaikan secara tulus
• Mempunyai tujuan yang bisa di tangkap jelas
• Memperhatikan norma yang berlaku
• Disertai dengan humor atau cara-cara menyenangkan
lainnya
Komunikasi Nonverbal efektif:

 Penampilan fisik yang meyakinkan lawan bicara

 Sikap tubuh dan gesture
 Ekspresi wajah
 Sentuhan
Tingkatan komunikasi
Proses tingkatan komunikasi yaitu :
1. Komunikasi intra pribadi adalah proses komunikasi yang terjadi dalam diri
seseorang,
berupa pengolahan informasi melalui pancaindra dan sistem syaraf.
Contoh : berpikir, merenung, menggambar, menulis sesuatu, dll.
2. Komunikasi antar pribadi adalah kegiatan komunikasi
secara langsung antara seseorang dengan orang lainnya.
Misalnya percakapan tatap muka, korespondensi,
percakapan melalui telepon, dsbnya.
3. Komunikasi dalam kelompok adalah kegiatan komunikasi yang
berlangsung diantara anggota suatu kelompok, misalnya, ngobrol-
ngobrol antara ayah, ibu, dan anak dalam keluarga, diskusi
guru dan murid di kelas tentang topik bahasan, dsbnya.           

4. Komunikasi antar kelompok merupakan kegiatan komunikasi

yang berlangsung antara satu kelompok dengan kelompok lain
5. Komunikasi
organisasi adalah komunikasi yang
mencakup kegiatan-kegiatan dalam
  suatu organisasi
6. Komunikasi dgn masyarakat luas adalah
komunikasi ditujukan pada masyarakat secara
luas bentuk komunikasi dapat dilakukan
lewat media dan langsung misal : ceramah .
TERIMAKASIH