Failure Cause of Effects OCC SV DT RPN Design Design
Mode failure of failure action/ Validatio
Solution n Resep Resep Tidak dapat 1 7 4 28 diletakkan hilang obat keranjang Petugas - - 1 1 1 1 mengambil resep dari keranjang
Petugas Pasien tidak Kurang 3 1 10 30
memanggil pasien/keluar mendengar Kepuasan ga serta pasien mengucapkan salam Petugas Tidak bisa Kesalahan 10 10 1 100 membaca membaca pemberian resep tulisan obat resep Petugas mengkonfirm asi indentitas pasien, riwayat allergi dan jika ketersediaan obat di apotik Puskesmas tidak ada