PENGUMPULAN DATA:

PERTANYAAN-
PERTANYAAN
3 Metode yang Paling Populer

■ Wawancara/ Interview
■ Angket/ kuesioner
■ Observasi

Penggabungan dari 2 metode atau lebih sangat diperbolehkan.

Wawancara

■ Metode ini dilakukan dengan melemparkan pertanyaan-pertanyaan pada sampel.

■ Biasanya dalam mengumpulkan data, peneliti akan merekam dengan alat rekam dan
menuliskan inti jawaban dalam catatan. Double sources ini dilakukan untuk membantu
agar penarikan kesimpulan pada proses pengolahan data dapat dilakukan.
■ Biasanya pertanyaannya terbatas dan akan berkembang sejalan dengan proses
wawancara.
■ Biasanya berbentuk penelitian dengan pendekatan kualitatif
Angket/ Kuesioner

■ Metode di mana peneliti memberikan satu set pertanyaan yang tertera pada sebuah
angket, baik dalam bentuk elektronik maupun cetak.
■ Biasanya terdapat banyak pertanyaan pada saat menggunakan pertanyaan tertutup.
■ Biasanya menggunakan pendekatan kuantitatif, tapi tak menutup untuk pendekatan
kualitatif atau gabungan.
Observasi

■ Peneliti akan terjun ke suatu situasi, tempat, atau kejadian.

■ Menggunakan checklist yang memungkinkan untuk peneliti tak kehilangan arah dalam
melakukan pengamatan.
■ Catatan juga dilakukan untuk menambahkan fakta-fakta yang tidak ter-cover oleh
checklist
■ Pertanyaan-pertanyaan mungkin saja digunakan saat akan dilakukan metode gabungan.
Jenis-jenis Pertanyaan

■ Pertanyaan tertutup (closed question)

Pertanyaan-pertanyaan yang membatasi atau menutup pilihan-pilihan respon, jawaban
tersedia.

■ Pertanyaan terbuka (open question)

Pertanyaan-pertanyaan yang memberi pilihan terbuka pada sampel untuk menjawab,
membutuhkan kemampuan untuk menerjemahkan jawaban.
Isi dari Pertanyaan

■ Pertanyaan tentang fakta

■ Pertanyaan tentang pendapat
■ Pertanyaan tentang persepsi diri
Hal Penting dalam Membuat Pertanyaan

■ Pertanyaan mencerminkan rumusan masalah yang sudah ditentukan

■ Jangan pergunakan perkataan yang sulit
■ Jangan gunakan pertanyaan yang bersifat terlalu umum
■ Hindari pertanyaan yang mendua arti
■ Jangan gunakan kata yang samar-samar
■ Hindari pertanyaan yang mengandung sugesti
■ Hindari pertanyaan yang berdasarkan presumsi
■ Gunakan istilah yang familiar bagi responden
■ Pertanyaan disusun secara sistematis (sederhana ke kompleks, general ke
spesifik)