MANAGEMENT
Ir. Afferdhy Ariffien, MT
Prosentase Nilai
UTS = 35 %
UAS = 45 %
Tugas/kuis/keaktifan/presentasi/makalah/di
skusi kelompok dll = 20 %
Daftar Pustaka
1. Richardus Eko Indrajit & Richardus Djokopranoto. Konsep
Manajemen Supply Chain : Cara Baru Memandang Mata
Rantai Penyediaan Barang. Grasindo, Jakarta (2002).
2. Miranda & Amin Widjaja Tunggal. Manajemen Logistik &
SCM. Harvarindo, (2002).
3. I Nyoman Pujawan, Supply Chain Management, Guna
Widya (2017)
4. Sunil Chopra & Peter Meindl, Supply Chain Management,
Strategy, Planning &Operation, Pearson International
Edition, (2007)
5. Freddy Rangkuti. Manajemen Persediaan : Aplikasi di
Bidang Bisnis. PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta (2000).
6. Simchi Levi, David, et.al. Designing and Managing The
Supply Chain. McGraw-Hill (2000).
7. Indrajit, Eko dan R. Djokopranoto. Konsep Manajemen
Supply Chain : Strategi Mengelola Manajemen Rantai
Pasokan Bagi Perusahaan Modern di Indonesia. Grasindo,
Jakarta (2002).
Program Studi Manajemen
Logistik
Visi :
Menjadi program Studi yang unggul dan
bereputasi tinggi dalam pendidikan, penelitian
dan pengembangan ke ilmuan Manajemen
Logistik dan Supply Chain, sehingga menjadi
andalan nasional dan dapat sejajar pada
barisan terdepan di tingkat Global pada tahun
2031.
Supply Chain Management
Figure 3.15 Supply chain of a grocery store
ERA PRODUKSI MASAL
TAHUN ‘60
Fort Model T
Mengutamakan
Produktifitas, efisiensi dan
Utilitas sistem produksi
ERA MARKETING
TAHUN ’70-80
Mengutamakan
Produktifitas, efisiensi,
Kualitas & Keragaman produk
ERA SCM
TAHUN ’90
GLOBAL -- INTERNET
Mengutamakan
Produktifitas, efisiensi, kualitas,
keragaman produk,
Kecepatan respon, inovasi,
fleksibilitas
Keunggulan Bersaing
Untuk dapat memenangkan persaingan maka
Perusahaan harus dapat menyediakan produk :
Murah
Berkualitas
Tepat waktu
Bervariasi
Keunggulan Bersaing
Untuk mencapai tujuan tersebut Perusahaan
harus memiliki kemampuan :
Beroperasi secara effisien
Menciptakan kualitas
Cepat
Fleksibel
Inovatif
18
Aspirasi pelanggan dan
Kemampuan Perusahaan
Effisien Murah
Kualitas Berkualitas
Cepat Tepat waktu
Fleksibel Bervariasi
Inovatif
19
Berapakah kekuatan suatu rantai?
Pada mata rantai yang terlemah
Supply Chain Concept
S C
U U
P S
P DISTRIBUTION T
MANUFACTURER
L SYSTEM O
I M
E E
R R
Physical Manufacturin
Supply g Physical Distribution
Planning and
Control
Dominant Flow of Products and Services
Dominant Flow of Demand and Design Information
DEFINISI SCM
Fortune Magazine (artikel Henkoff,1994):
SCM dianggap sama artinya dengan distribusi,
sama dengan logistik, yaitu merupakan proses
dimana perusahaan memindahkan material,
komponen dan produk ke pelanggan dalam jumlah
yang tepat, lokasi tepat, dan tepat waktu, sehingga
dapat bersaing dengan para kompetitor dalam hal
harga maupun kualitas.
DEFINISI SCM
Martin (1998):
SCM adalah jaringan organisasi yang melibatkan
hubungan upstream dan downstream dalam proses dan
aktivitas yang berbeda yang memberi nilai dalam
bentuk produk dan jasa pada pelanggannya. Misalnya,
pabrik pembuat kemeja adalah merupakan supply
chain yang menghubungkan upstream (melalui
pengusaha kain kepada pengusaha kapas/serat) dan
downstream (melalui distributor dan retail pada
pelanggan akhir)
DEFINISI SCM
Stanford Supply Chain Forum (1999) yang
dicetuskan oleh Kepala Forum Hau Lee:
SCM berhubungan erat dengan aliran
manajemen material, informasi, dan
finansial dalam suatu jaringan yang terdiri
dari supplier, perusahaan, distributor, dan
pelanggan.
DEFINISI SCM
Simchi-Levi, et al. (2000):
SCM merupakan serangkaian pendekatan yang
diterapkan untuk mengintegrasikan supplier,
pengusaha, gudang (warehouse), dan tempat
penyimpanan lainnya secara efisien sehingga
produk dihasilkan dan didistribusikan dengan
kuantitas yang tepat, lokasi tepat, waktu tepat
untuk memperkecil biaya dan memuaskan
kebutuhan pelanggan.
KONSEP SCM
Chain 1 : Suppliers
Jaringan bermula dari sini, dimana mata rantai
penyaluran barang akan mulai. Kata Suppliers ini
termasuk juga suppliernya supplier (sub-supplier).
Jumlah supplier bisa banyak atau sedikit, dan
biasanya sub-supplier berjumlah banyak sekali.
KONSEP SCM
Chain 1 – 2 : Suppliers Manufacture
Rantai pertama dihubungkan dengan rantai kedua,
yaitu manufacturer. Hubungan antara suppliers
dan manufacturer ini sudah mempunyai potensi
untuk melakukan penghematan, misalnya
inventories dan biaya gudang. Penghematan ini
bisa mencapai sebesar 40% - 60% dengan
menggunakan konsep supplier partnering.
KONSEP SCM
Chain 1 – 2 – 3 : Suppliers Manufacture
Distributors
Barang yang sudah jadi yang dihasilkan oleh
Manufacturer harus disalurkan kepada pelanggan
dengan melalui distributor. Dan pada waktunya
nanti, distributor akan menyalurkannya dalam
jumlah yang lebih kecil kepada pengecer.
KONSEP SCM
Chain 1 – 2 – 3 – 4 : Suppliers Manufacture
Distributors Retailers
Dari gudang distributor hasil produksi disalurkan
ke gudang pengecer yang nantinya akan
diletakkan di rak-rak (outlets) pengecer. Pada
tahap ini dapat diperoleh kesempatan
penghematan dalam bentuk jumlah inventories
dan biaya gudang.
KONSEP SCM
Chain 1 – 2 – 3 – 4 – 5 : Suppliers Manufacture
Distributors Retailers Customers
Barang yang diletakkan di outlets ditawarkan
langsung kepada pelanggan atau pembeli atau
pengguna barang tersebut. Dan mata ranti supply
baru betul-betul berhenti pada tahap ini.
Keunggulan Kompetitif
(Competitive Advantage)
Salah satu kunci keberhasilan suatu perusahaan
adalah kemampuannya untuk memiliki dan
mempertahankan satu atau beberapa keunggulan
kompetitif (Competitive Advantage).
Sumber dari keunggulan kompetitif terletak pada
1. Kemampuan perusahaan untuk membedakan dirinya
sendiri di depan mata konsumen dari para pesaingnya
(disebut value advantage).
2. Cara bekerja dengan biaya rendah atau memperoleh laba
yang lebih tinggi (disebut poductivity atau cost advantage)
32
high
Service Cost and
Leader Service Leader
Value Advantage
Commodity Cost
low
Market Leader
low high
Productive Advantage
33
Keunggulan kompetitif ini dapat dicapai
melalui berbagai jalan, diantaranya adalah
melalui manajemen logistik dan manajemen
supply chain (SCM).
34
Mencapai Keunggulan Kompetitif
Melalui Manajemen Logistik
Salah satu perubahan pemikiran di bidang
bisnis pada saat ini adalah penekanan pada
usaha mencari strategi yang tepat yang akan
menghasilkan nilai superior dalam pandangan
konsumen.
Salah satu konsep yang digunakan untuk
mencapai sukses di pasar adalah The Value
Chain yang diberikan oleh Michael Porter.
35
Aktivitas value chain dikategorikan
menjadi 2 tipe, yaitu :
36
A Value Chain
Firm Infrastructure
Ma
Support Human resource management
rg in
Activities Technology development
Procurement
r gi n
logistics logistics
sales
Ma
Primary Activities 2-37
Source : Michael E. Porter 37
Dari gambar di atas terlihat bahwa logistics activities
masuk dalam primary activities, dan bukan support
activities seperti yang masih diyakini oleh beberapa
manajer, sedangkan procurement (pengadaan)
masuk dalam support activities.
Manajemen logistik dapat membantu dalam
keunggulan kompetitif, baik dalam menciptakan
value advantage maupun dalam cost atau
productivity advantage. Beberapa contoh yang dapat
disumbangkan oleh manajemen logistik adalah :
Dalam value advantage : services, responsiveness,
after sales service, dsb.
Dalam cost atau productivity advantage : capacity
utilization, partnership, schedule integration, dsb.
38
Yang termasuk pada primary activities adalah :
1.Inbound logistics (logistik masuk), diantaranya
adalah :
- Apakah sistem pengendalian material dan
persediaan sudah baik?
- Apakah aktivitas pergudangan untuk bahan
baku sudah efisien?
2. Operations, diantaranya adalah :
- Produktivitas penggunaan perlengkapan
dibandingkan dengan para kompetitor.
- Kecocokan otomatisasi untuk proses produksi.
- Efektivitas sistem pengendalian produksi
untuk meningkatkan mutu dan biaya.
- Efisiensi dan tata letak pabrik dan desain arus
barang.
39
3. Outbound logistics (logistik keluar), diantaranya
adalah :
- Efisiensi arus barang-jadi ke pelanggan
- Efisiensi kegiatan pergudangan barang jadi.
4. Market and sales, diantaranya adalah :
- Efektivitas riset pasar mengenai kebutuhan
dan segmentasi pelanggan
- Inovasi dalam promosi dan advertensi
- Evaluasi alternatif aluran distribusi
- Motivasi dan kompetensi tenaga penjual
- Pengembangan image mutu barang
- Pengembangan kesetiaan merek (brand
loyalty) dari para pelanggan
40
5. Services, diantaranya adalah :
- Cara-cara menampung masukan dari
pelanggan untuk perbaikan mutu barang
- Kemampuan memberikan tanggapan atas
keluhan pelanggan
- Kebijakan pemberian jaminan
- Kemampuan memberikan layanan
penggantian suku cadang dan reparasi
41
Yang termasuk pada support activities adalah :
1. Infrastructure perusahaan, diantaranya adalah :
- Koordinasi dan integrasi semua kegiatan yang
berhubungan dengan value chain
- Tingkat dukungan sistem informasi untuk
melaksanakan keputusan rutin dan strategis
- Keakuratan dan ketepatan waktu informasi
untuk manajemen
- Kesan publik terhadap perusahaan
42
2. Human resources management, diantaranya
adalah :
- Efektivitas dari prosedur rekrutmen, pelatihan,
dan pengembangan karir untuk semua
karyawan
- Kelayakan sistem penghargaan dan sanksi
untuk memberikan motivasi dan merangsang
karyawan
- Pemeliharaan lingkungan kerja yang
meminimalkan absensi dan perputaran
(turnover) para karyawan
43
3. Technology Development, diantaranya
adalah :
- Keberhasilan aktivitas riset dan
pengembangan dalam inovasi produk dan
proses
- Mutu laboratorium dan fasilitas lainnya
- Kualifikasi dan pengalaman para anggota
laboratorium
- Kemampuan lingkungan kerja untuk
mendorong inovasi dan kreativitas
44
4. Procurement, diantaranya adalah :
- Pengembangan alternatif sumber
pengadaan untuk mengurangi ketergantungan
- Efektivitas dan efisiensi pengadaan bahan
baku, bahan penolong, dll dalam arti kualitas,
waktu, dan harga.
- Efektivitas dan efisiensi prosedur pengadaan
barang.
45
Mencapai Keunggulan Kompetitif Melalui
Manajemen Supply Chain (SCM)
Mencapai keunggulan kompetitif melalui
aktivitas logistik, pada hakekatnya juga
menunjang aktivitas supply chain karena
aktivitas supply chain merupakan
perpanjangan atau perluasan kegiatan
logistik.
46
Kegiatan-kegiatan dalam supply chain yang
mendukung pencapaian keunggulan
kompetitif, adalah :
1. Mendukung value advantage, antara lain :
Mencari jenis dan tingkat layanan yang dikehendaki
oleh konsumen
Menciptakan dan mengembangkan pelayanan
yang lebih unggul berdasarkan kehendak konsumen
tersebut.
Khusus dibidang logistik, layanan dapat berupa
penyediaan barang setiap kali diperlukan, waktu
pengiriman yang cepat sesuai dengan pesanan,
penyediaan suku cadang, penyediaan transpor yang
andal, dll.
47
2. Mendukung productivity advantage, antara
lain :
- Mengurangi inventory sampai tingkat yang
direncanakan
- Menggunakan kapasitas yang ada
semaksimal mungkin
- Melakukan perencanaan bersama dengan
semua mata rantai yang ada mengenai
inventory
- Mengoptimalkan harga pembelian barang
48
3. Mendukung secara umum, antara lain :
- Menghilangkan sikap ”membangun
kerajaan sendiri” di masing-masing bagian
- Menyadari bahwa keungggulan kompetitif
perlu diusahakan agar perusahaan tetap
bertahan dan memelihara pangsa pasar
- Mengusahakan aliran informasi secara
akurat dan real time
49
Perlu ditekankan bahwa SCM adalah
mengelola supply of goods sejak dari
sumber bahan mentah sampai pada
customer sebagai satu kesatuan yang
integratif, dan bukan mengelola supply of
goods sebagai suatu seri dari kegiatan-
kegiatan yang terpisah-pisah.
50
Dalam hal ini yang perlu digaris bawahi
adalah mengembangkan hubungan
partnering dan co-makership dengan
organisasi baik upstream maupun
downstream. Istilah partnering menekankan
pada ”kemitraan”, sedangkan co-makership
menekankan pada ”kerjasama membuat
barang bersama”
51
EVOLUSI SCM
Evolusi SCM
Stage 1 – Baseline
53
Evolusi SCM
Stage 3 – Internal Integration
54
Evolusi SCM
Tahap 1. : inter independent, contoh bagian
produksi hanya memikirkan bagaimana
membuat barang sesuai dengan mutu yang telah
ditetapkan tanpa mau memikirkan inventory
55
Evolusi SCM
Tahap 3. : integrasi perencanaan dan pengawasan
atas semua fungsi yang terkait dalam suatu
perusahaan.
56
Persamaan Manajemen Logistik
dengan SCM
Persamaan antara manajemen logistik dan SCM
adalah :
Keduanya menyangkut pengelolaan arus barang
atau jasa
Keduanya menyangkut pengelolaan mengenai
pembelian, pergerakan, penyimpanan,
pengangkutan, administrasi dan penyaluran barang
Keduanya menyangkut usaha untuk meningkatkan
efisiensi dan efektivitas pengelolaan barang
57
B. Perbedaan Manajemen Logistik
dengan SCM
Beberapa perbedaan mendasar antara manajemen
logistik dan SCM adalah :
59
Karakteristik Produk dan Pasar
Produk fungsional
Produk inovatif
Tidak
cocok
Strategic
Fit
Tidak
cocok
effisien
fungsional inovatif
Strategi Fit pada SC
responsif
Tidak
cocok
Strategic
Fit
Tidak
cocok
effisien
Certain Uncertain
demand demand
Strategi Fit pada SC
responsif
Tidak
cocok
Strategic
Fit
Tidak
cocok
effisien
Product Produc
maturity Introduction
Competitive Strategy
Driver
Information Sourcing Pricing
Driver of SC Performance
Source : Chopra p.60
Inventory
Analisis terhadap :
Cycle Inventory
Safety Inventory
Seasonal Inventory
Level of Product Availability
Driver of SC Performance
Source : Chopra p.60
Transportation
Analisis terhadap :
Design of Transportation Network
Choice of Transportation Mode
Driver of Source
SC Performance
: Chopra p.60
Information
Analisis terhadap :
Push vs Pull
Coordination and Information Sharing
Forecasting and Aggregate Planning
Enabling Technologies
Driver of SC Performance
Source : Chopra p.60
Sourcing
Analisis terhadap :
In-House or Outsource
Supplier Selection, direct negotiation - auction
Procurement, direct – indirect, strategic – general material
DriverSource
of SC Performance
: Chopra p.60
Pricing
Analisis terhadap :
Pricing and economics of scale
Everyday Low Pricing – High-low Pricing
Fixed Price – Menu Pricing
Driver of SC Performance
Source : Chopra p.60
SELESAI
72
See you………