KOMUNIKASI

ORGANISASI

Nama : Farah Azmi Azizi Alhabshy

Npm : 20010053
Prodi : Manajemen
 ORGANISASI
Dalam arti statis :
Sebagai wadah (struktur) tempat orang-orang
bekerja untuk mencapai tujuan bersama,
melalui jenjang kepangkatan dan pembagian
tugas
Dalam arti dinamis:
Sebagai proses dilaksanakannya fungsi-fungsi
manajemen dalam rangka mencapai tujuan
bersama (organisasi)
 Komunikasi Dalam Organisasi

Komunikasi adalah Suatu proses penyampaian pesan

atau informasi dari suatu pihak ke pihak yang lain
dengan tujuan tercapai persepsi atau pengertian yang
sama. Komunikasi dalam organisasi sangat penting
karena dengan adanya komunikasi maka seseorang bisa
berhubungan dengan orang lain dan saling bertukar
pikiran yang bisa menambah wawasan seseorang dalam
bekerja atau menjalani kehidupan sehari-hari. Maka
untuk membina hubungan kerja antar pegawai maupun
antar atasan bawahan perlulah membicarakan
komunikasi secara lebih terperinci.
 Unsur Unsur Komunikasi

MENYAMPAIKAN
BERITA

BERITA-BERITA
YANG KOMUNIKATOR
DISAMPAIKAN (COMMUNICATOR),
(MESSAGE

KOMUNIKAN TANGGAPAN ATAU

(COMMUNICATE REAKSI (RESPONSE
 2. JENIS - JENIS ORGANISASI
Ekonomi:
1. ORGANISASI BISNIS (PROFIT ORIENTED).
2. ORGANISASI NIR LABA (NON PROFIT ORIENTED)
3. BUMN/BUMD (SEBAGIAN ATAU SELURUHNYA MODAL
PEMERINTAH)
4. KOPERASI (ORGANISASI EKONOMI RAKYAT YANG BERSIFAT
SOSIAL : karakteristik utama : user own oriented firm.

Status:
5. Organisasi Formal
6. Organisasi Informal
3. FUNGSI KOMUNIKASI DALAM
ORGANISASI

 INFORMATIF
 REGULATIF
 PERSUASIF
 INTEGRATIF
 Proses Komunikasi

Proses
ideasi

Proses Proses
tindakan encoding

Proses Proses
decoding pengiriman

Proses
penerimaan
 Jenis Komunikasi

Komunikasi
Komunikasi
kebawah,
verbal dan non
keatas dan
verbal
kesamping

Komunikasi
formal dan
informal
 jenis-jenis komunikasi dalam
organisasi
1. Komunikasi Internal:
Komunikasi yang terjadi dalam organisasi itu sendiri.
Terdiri dari :
Komunikasi Vertikal
Komunikasi dari pimpinan ke staff, dan dari staf ke pimpinan dengan cara timbal balik [two way traffic
communication].

 Komunikasi horizontal
Bentuk komunikasi secara mendatar, diantara sesama karyawan dsbnya. Komunikasi horizontal sering
kali berlangsung tidak formal.
Fungsi komunikasi horizontal/ke samping digunakan oleh dua pihak yang mempunyai level yang sama.
Komunikasi ini berlangsung dengan cara tatap muka, melalui media elektronik seperti telepon, atau
melalui pesan tertulis.

Komunikasi Diagonal (Cross Communication)

Komunikasi antara pimpinan seksi/bagian dengan pegawai seksi/bagian lain.

2. Komunikasi Eksternal
Komunikasi antara pimpinan organisasi [perusahaan] dengan khalayak umum di luar organisasi .
cara komunikasi yang ada dalam suatu
organisasi

Berikan
Mengadakan
MembangunSebuah
Tunjukkan Umpan
Sampaikan
Sebuah
Hubungan
DukunganBalik
Pertemuan
Dengan Kepada
Dengan
Kepada
Jelas Mereka
Secara
Tim
Mereka
Kerja
Individu
Dorong Pertanyaan dan Diskusi
 Strategi komunikasi organisasi
Mengenali karakteristik  Terbuka dan profesional
komunikasi  Terstuktur dan Bersemangat
 Melakukan prinsip dasar  Melibatkan anggota
komunikasi
 Saling pengertian dan Netral
 Berkomunikasi dengan baik
 Memiliki attitude, attention,  Ubah suasana komunikasi
dan action  Tetapkan waktu komunikasi
 Menggunakan saluran yang  Mengatur Komunikasi
ada  Menentukan Anggaran
 Public Relations
 Pengawasan dan evaluasi
 Menentukan tujuan
Menerapkan prinsip
kekeluargaan
 Peran Komunikasi di Organisasi
Melalui sebuah komunikasi organisasi, kita bisa
menyampaikan pendapat, ide, atau informasi dengan mudah.
Karena itulah salah satu peran dari sebuah komunikasi organisasi
Peran yaitu, ketika kita merasa ide, gagasan atau informasi yang
disampaikan telah sesuai, kita mampu menyampaikan
persetujuan atau penolakan kita. Seperti yang telah disampaikan
diatas bahwa didalam komunikasi organisasi bukan hanya
komunikasi organisasi saja, ada komunikasi verbal dan nonverbal
didalamnya. Mengatur interaksi menggunakan pergeseran kontak
mata, mengangkat alis, menggangukkan kepala ketika merasa
setuju. Semua hal itu mengungkapkan apa yang ingin kita
katakan melalui gerakan atau non verbal.
 Etika dalam Komunikasi Organisasi
1. Tidak menggunakan perkataan yang menyerang kepribadian atau pribadi individu.
2. Menggunakan bahasa-bahasa yang lazim atau dimengerti bersama oleh para peserta
komunikasi.
3. Singkat, jelas, dan mudah dipahami terutama untuk komunikasi-komunikasi yang
bersifat mendesak.
4. Tidak menyudutkan pemimpin dan menyebarkan informasi yang tidak benar mengenai
pemimpin.
5. Menyampaikan informasi atau berita sesuai dengan jalur yang seharusnya.
6. Tidak menyampaikan pesan dengan muatan sexual harassment yang dapat membuat
anggota organisasi tidak nyaman.
7. Tidak menipu komunikan dengan menyampaikan sesuatu yang tidak sebenarnya.
8. Tidak seluruh informasi perlu disampaikan apabila hal tersebut membahayakan
eksistensi organisasi.
9. Kebohongan dapat dilakukan pada kondisi khusus yang mengancam eksistensi
organisasi, misalnya penduduk Indonesia membohongi penjajah mengenai lokasi
persembunyian tentara atau organisasi yang ingin memerdekakan Indonesia.
10. Menyampaikan keburukan personal yang tidak berhubungan dengan kinerja orang
tersebut untuk menjatuhkan kedudukannya dalam organisasi.
 Peranan Saluran Komunikasi
Saluran komunikasi memiliki peran penting dalam
membentuk satu komunikasi yang baik. Berdasarkan pengertian
dari konsep tersebut, bisa ditarik kesimpulan bahwa komunikasi
organisasi adalah proses penyampaian dan pertukaran pesan
yang terjadi dan dilakukan oleh pihak yang ada dalam suatu
organisasi. Komunikasi organisasi juga menunjukkan
bagaimana interaksi yang terjadi dalam organisasi, bagaimana
pihak atau anggota dalam organsiasi itu saling berhubungan
satu sama lain Setelah memahami pengertian komunikasi
organisasi dan pendekatan yang ada di dalamnya,. :
 Saluran Komunikasi Organisasi Formal. 
 Saluran Komunikasi Organisasi Informal
 Faktor yang mempengaruhi Saluran
Komunikasi

Terdiri dari :

1. Media Lisan 2. Media Tertulis 3. Media Elektronik

 Contoh alat yang digunakan dalam
komunikai organisasi di masa
pandemi

Di masa pamdemi ini komunikasi yang digunakan menjadi komunikasi

jarak jauh. Tetapi itu bukan masalah karena Kita bia mennggunakn alat
seperti HP dan Laptop.
 Aplikasi yang digunakan di masa
pandemi

Ketiga aplikasi tersebut sangat penting untuk pekerja

maupun mahasiswa dalam berkomunikasi di masa
pandemi sekarang.
TERIMA
KASIH