Anda di halaman 1dari 11

PASAR WISATA

Kelompok 5
Disusun Oleh :
1) FAISAR (C20120261)
2) AMSAR (C20120371)
3) MOHAMMAD ASLAM (C20120487)
13/11
2021
Pola Tren Pasar Wisata
Utama Sejak 1950
Tren pertama yaitu demokratisasi perjalanan, Hal ini muncul sebagai
peningkatan waktu dan pendapatan, antara lain, membuat perjalanan
domestik dan kemudian internasional dapat diakses oleh non-elit. Keterlibatan
dalam perjalanan internasional tumbuh pesat di dunia Barat selama 1960-an
dan 1970-an, sementara perkembangan serupa terjadi di masyarakat Asia
tertentu selama 1980-an dan 1990-an. Ini adalah era klasik 'pariwisata
massal' global, di mana industri pariwisata seperti Thomas Cook 100 tahun
sebelumnya memandang wisatawan sebagai pasar yang kurang lebih
homogen yang menuntut dan mengonsumsi berbagai jenis 'kue kering'.
barang dan jasa pemotong.

Tren utama kedua muncul selama pertengahan 1970-an, segmentasi pasar


sederhana, atau pembagian pasar wisata menjadi sejumlah kecil
subkelompok yang kurang lebih homogen berdasarkan karakteristik umum
dan/atau pola perilaku tertentu

Pada tahun 1990-an pasar wisata di masyarakat Fase Empat lebih canggih
dan berpengetahuan, setelah memiliki pengalaman perjalanan massal selama
tiga dekade. Konsumen sadar akan pengalaman wisata yang bisa dan
seharusnya, dan dengan demikian menuntut kualitas yang lebih tinggi dan
produk yang lebih khusus yang memenuhi kebutuhan dan selera individu.
Industri pariwisata telah mampu memenuhi tuntutan ini karena internet, teknik
produksi yang fleksibel dan inovasi teknologi lainnya yang telah membuat
katering untuk selera khusus menjadi lebih layak
Keputusan Untuk Mengunjungi
Tujuan Tertentu
1. didorong oleh kombinasi faktor 'dorongan‘dan kepribadian
calon wisatawan, motivasi, budaya, pengalaman hidup
sebelumnya (termasuk perjalanan sebelumnya), gender,
kesehatan dan pendidikan.
2. melibatkan evaluasi tujuan potensial dari 'set kesadaran'
dari semua tempat yang diketahui oleh pengambil
keputusan. Perangkat kesadaran ini mencakup tempat-
tempat yang diketahui dari pengalaman langsung atau tidak
langsung sebelumnya (yaitu, tempat-tempat yang diketahui
melalui kunjungan masa lalu atau melalui membaca, media
atau pertukaran dari mulut ke mulut), serta tempat-tempat
baru yang muncul dari pencarian informasi selanjutnya.
3. berfokus pada destinasi yang terjangkau, stabil secara
politik, dan dapat diakses dengan banyak atraksi menarik
dan budaya yang serupa dengan budaya pembuat
keputusan.
4. penyempurnaan faktor 'penarik' citra destinasi sebagai
akibat dari pengalaman langsung (misalnya wisatawan
memiliki liburan yang menyenangkan dan dengan demikian
membawa citra destinasi yang sangat positif ke dalam
proses evaluasi berikutnya). Pengaruhnya juga bisa tidak
langsung, seperti ketika pengalaman perjalanan mengarah
pada transformasi kepribadian atau sikap individu
5. Ingatan dan evaluasi pasca-perjalanan uga biasanya
mempengaruhi keputusan perjalanan selanjutnya
SEGMENTASI PASAR WISATA
delapan faktor yang harus dipertimbangkan secara bersamaan ketika
mengevaluasi kegunaan segmentasi pasar dalam situasi tertentu,
termasuk:
a. Keterukuran, Kriteria psikologis atau tingkat 'stres' yang tinggi,
misalnya, lebih sulit diukur daripada usia atau tingkat pendidikan.
b. Ukuran. Kelompok yang sangat kecil, seperti veteran perang wanita
yang berusia di atas 85 tahun, mungkin tidak cukup besar untuk
memerlukan perhatian oleh perusahaan atau destinasi yang lebih
kecil yang tidak memiliki kapasitas untuk terlibat dalam pemasaran
khusus yang canggih
c. Homogenitas, , kelompok usia 45-49 pria dewasa tidak berbeda
secara signifikan dari kelompok usia 50-54, sehingga menghilangkan
alasan untuk menetapkan mereka sebagai segmen yang terpisah.
d. Kesesuaian, nilai, kebutuhan, dan keinginan segmen sesuai dengan
tujuan atau nilai dan strategi perencanaan perusahaan itu sendiri.
e. Aksesibilitas. Ilustrasi yang lebih sering ditemui adalah usaha kecil di
negara berbahasa Inggris yang tidak memiliki kapasitas untuk
memasarkan produknya ke luar negeri dalam bahasa selain bahasa
Inggris, dan tidak dapat berkomunikasi secara memadai dengan
wisatawan yang tidak berbahasa Inggris ketika mereka berkunjung.
f. Kemampuan bertindak, perusahaan atau destinasi mampu melayani
kebutuhan segmen pasar
g. Daya tahan. segmen tersebut ada untuk jangka waktu yang cukup
lama untuk membenarkan pengejaran strategi pemasaran atau
manajemen khusus
h. Relevansi. logika yang mendasari untuk menargetkan segmen
tertentu.
 
Usia dan siklus hidup
keluarga

Orang tua, Secara tradisional, pasar 65+ diasumsikan


membutuhkan layanan dan fasilitas khusus karena kondisi fisik
yang memburuk.

Dewasa muda, Milenial dan dewasa muda lainnya sering dikaitkan


dengan tingkat perilaku berisiko tinggi yang lebih tinggi.

Siklus hidup keluarga, dikaitkan dengan kelompok usia tertentu,


meskipun ada banyak pengecualian untuk ini. Semua tahapan juga
terkait dengan kemungkinan perubahan signifikan dalam status
keluarga, seperti pernikahan, membesarkan anak, dan kematian
pasangan. Pensiun (yaitu perubahan status kerja) juga
diidentifikasi sebagai tahap transisi yang penting.
Kondisi fisik dan mental

Empat faktor yang menunjukkan perlunya pengelola pariwisata lebih


memperhatikan segmen ini adalah:

1) meningkatnya jumlah kondisi yang merupakan 'cacat' yang


diakui secara resmi
2) penuaan populasi Fase Empat (mengingat bahwa orang dewasa
yang lebih tua masih memiliki insiden kecacatan yang lebih
tinggi; misalnya tingkat kecacatan meningkat menjadi 40 persen
di antara orang Australia yang berusia 65 hingga 69 tahun, dan
88 persen di antara mereka yang berusia 90 tahun atau lebih
(ABS 2009).
3) ketersediaan teknologi untuk mempercepat perjalanan
penyandang disabilitas
4) meningkatkan pengakuan atas hak asasi manusia, termasuk
hak untuk bepergian, dari orang-orang tersebut.
Segmentasi psikografis
1. mencakup kombinasi faktor yang kompleks dan beragam,
seperti motivasi, tipe kepribadian, sikap dan persepsi, dan
kebutuhan
2. Profil psikografis seringkali sulit untuk disusun karena
masalah dalam mengidentifikasi dan mengukur
karakteristik tersebut.
3. Individu sendiri biasanya tidak menyadari di mana mereka
akan cocok dalam struktur seperti itu.
4. Sementara kebanyakan orang dapat dengan mudah
memberikan pendapatan, usia, atau negara tempat tinggal
mereka untuk kuesioner, profil psikologis sering harus
disimpulkan melalui tanggapan mereka terhadap survei
yang kompleks, dan kemudian ditafsirkan oleh peneliti
5. banyak karakteristik psikologis dapat berubah, tergantung
pada keadaan
6. Tipe kepribadian dapat berubah sebagai akibat dari
pengalaman seseorang, tetapi hal ini sering terjadi tanpa
disadari dan dengan cara yang sulit diukur, tidak seperti
perubahan alamat atau tingkat pendapatan.
Tipologi
psikografis
Segmentasi perilaku
Dalam arti tertentu, ia menggunakan hasil dari tujuan
atau produk sebelumnya keputusan pembelian sebagai
dasar untuk segmentasi pasar, dan oleh karena itu
menghilangkan komponen populasi non-perjalanan
(kecuali perilaku non-perjalanan itu sendiri dimasukkan
sebagai kategori 'perjalanan'). Kriteria perilaku dasar
meliputi:
 
• acara perjalanan
• cakupan tujuan (termasuk lama tinggal)
• aktivitas
• ulangi patronase dan loyalitas.
Acara perjalanan, Segmentasi berdasarkan kesempatan membedakan konsumen
menurut kesempatan tertentu yang mendorong mereka untuk mengunjungi produk
pariwisata tertentu. Ulang tahun, peringatan, pemakaman, dan ritus peralihan lainnya
adalah contoh acara perjalanan yang berfokus pada individu, sedangkan Schoolies
Week dan tontonan olahraga adalah varian partisipasi massal.

Cakupan tujuan, dapat dinyatakan dengan lama tinggal, dan juga dengan jumlah
tujuan (sebagai lawan persinggahan dan pengalaman transit lainnya) yang dikunjungi
selama perjalanan tertentu. Rencana perjalanan multi-destinasi terus tumbuh dalam
popularitas karena negara dan kawasan mengejar pemasaran destinasi bilateral dan
multilateral yang saling menguntungkan dan­­inisiatif pembangunan.

Aktivitas, termasuk jenis akomodasi, moda transportasi, total dan pengeluaran per
hari, atraksi yang dikunjungi dan jenis kegiatan wisata yang dilakukan. Topik penting
yang muncul adalah sejauh mana wisatawan berperilaku dengan cara yang
bertanggung jawab secara lingkungan dan sosial selama perjalanan mereka.
Kegiatan wisata, khususnya, sangat beragam. Segmen pasar yang relevan di
Australia termasuk ekowisata, pengunjung taman hiburan, berbulan madu, mandi
pantai, pejalan kaki di hutan semak, pengunjung situs dan pertunjukan Aborigin,
backpacker (lihat Teknologi dan pariwisata: Memperkenalkan flash-packer), turis
warisan budaya, pengunjung festival, dan turis anggur.

Ulangi patronase dan loyalitas, Seperti semua jenis produk, tingkat kunjungan
berulang yang tinggi (yaitu patronase berulang) dianggap sebagai bukti keberhasilan
destinasi, oleh karena itu perbedaan penting antara pengunjung pertama kali dan
pengunjung berulang. Perlindungan berulang dan masa inap yang lama sering
disamakan dengan produk loyalitas. Namun, konsep loyalitas melampaui faktor
tunggal ini untuk memasukkan sikap psikologis terhadap produk yang memaksa
perilaku tersebut
THANKS

13/11
2021

Anda mungkin juga menyukai