Percakapan sebagai interaksi koperasi

bentuk interaksi yang sangat kooperatif. Sementara memiliki beberapa keraguan

tentang 'kebenaran kontribusi' sebagai syarat penting dari percakapan yang
sukses, poin umumnya tetap ada.
Percakapan dan latar belakang pengetahuan
Deskripsi atau analisis percakapan apa pun yang ditulis hanya berdasarkan makna
literal dari kata atau kalimat yang menyusunnya akan gagal menangkap banyak
makna percakapan yang sebenarnya.
Bahasa dan perilaku nonverbal dalam percakapan
Saluran verbal, prosodik, paralinguistik, dan kinesik semuanya memainkan peran yang berbeda
dan saling berinteraksi. Ucapan-ucapan verbal terus-menerus diinterpretasikan berdasarkan latar
belakang pengetahuan dan dalam terang saluran prosodik, paralinguistik, dan kinesik yang
menyertainya. Perilaku yang menyertai ujaran verbal dapat mempengaruhi interpretasinya.
Saluran individu yang menyertai ucapan verbal juga dapat mengimbangi interpretasi.
1. Perilaku nonverbal, seperti ekspresi wajah yang tegas, tentu saja
dapat melakukan fungsi yang sama dalam kasus ini.
2. saluran verbal digunakan terutama untuk menyampaikan
informasi'