TINJAUAN MEDIA SOSIAL TIKTOK

DJP DALAM EDUKASI PERPAJAKAN

Oleh
Rafi Ihza Mahendra
NPM 2301190544
Kelas: 5-08

Dosen Pembimbing: Sony Hartono


Judul
Menjelaskan latar belakang
urgensi DJP memperluas
Tujuan Penelitian media edukasi perpajakan
ke TikTok
IDEOWORKS.ID
Teori
Tiktok menjadi satu satunya media
sosial popular yang mengalami
kenaikan pengguna sejak semester
akhir 2020 hingga 2021 dengan
demografi usia pengguna yang
beragam.
Menjelaskan SOP dan prosedur
@ditjenpajakri oleh DJP
Dr. Ira Mirawati, M.Si.
Dibanding media sosial lain,
TikTok menjadi media yang
efektif untuk menyampaikan
pesan, khususnya untuk
kelompok remaja. Hal ini
selaras dengan perspektif
komunikasi, di mana media
adalah alat untuk
menyampaikan pesan secara
efektif.
Tinjauan Media Sosial
TIKTOK DJP dalam
edukasi perpajakan
pengelolaan TikTok
Dikutip dari
WINSTARLINK
Tujuan penggunaan media sosial pada
pemerintahan ialah untuk membangun
engagement dan koneksifitas antara
pemerintah dengan kelompok yang sulit
terjangkau. Kelompok yang sulit dijangkau
maksudnya adalah kelompok marginal
ataupun kelompok apatis. Kelompok
marginal bisa saja kelompok yang memiliki
akses minim ke pemerintahan secara
langsung. Sedangkan kelompok apatis
adalah kelompok yang dengan sengaja
menarik diri menjauh dari pemerintah,
contohnya ialah kelompok anak muda.
Masing-masing memang pemerintah
memiliki kepentingan dan fokus tersendiri
yang membuat penggunaannya menjadi
berbeda-beda. Meskipun demikian,
penggunaan media sosial di bidang
pemerintahan pada dasarnya dapat
membuat informasi dan pelayanan
Menguraikan respon dan
feedback dari audiens
TikTok @ditjenpajakri
E- learning Key Concepts,
Robin Mason, Frank
Rennie, 2006
Respon dan feedback diperlukan
dalam setiap pelaksanaan
program kerja dalam rangka
evaluasi. Pesan yang positif dan
mampu mengapresiasi upaya
apapun yang dilakukan oleh
pebelajar (dalam hal ini adalah
pihak DJP). Feedback dapat
diberikan melalui banyak cara;
langsung saat itu juga
(terimplementasi di dalam
konten), email, atau bahkan
video call. Feedback
membutuhkan konteks tertentu
dimana mereka dapat mencoba
berbagai pendekatan dan solusi,
hingga mencapai hasil yang
diinginkan. 
Mendeskripsikan tantangan
dan kendala dalam
pengelolaan akun TikTok
@ditjenpajakri.
Senior Rule of Law
Senior Director Media Government Relations
Business Internews, Jason
Lambert
Advisor USAID, Dondy
Setya
Tantangan yang dihadapi Media sosial memiliki peran
media online yang penting untuk perbaikan kualitas
disebabkan lingkungan yang demokrasi dan akuntabilitas di
kurang Indonesia. Namun, saat ini,
mendukung. Tantangan itu media menghadapi kondisi yang
diantaranya kemampuan cukup berat karena kehadiran
inovasi (termasuk di media sosial mendominasi
dalamnya kreativitas yang pendapatan iklan (revenue),
sering buntu dan kehadiran influencer individu di
kekhawatiran dalam platform media sosial, maraknya
melakukan plagiarisme), mis-disinformasi dan rendahnya
COVID-19, dan turunnya literasi publik, yang mengancam
tingkat kepercayaan publik kepercayaan masyarakat
terhadap media.
 SUMBER DATA LAPANGAN DAN CARA
PENGUMPULANNYA

• Dalam menyelesaikan tugas akhir ini, peneliti menggunakan studi pustaka

• Sumber data didapatkan dari :
a. Undang-undang dan peraturan terkait pengelolaaan sosial media oleh DJP : Keputusan
Direktur Jenderal Pajak No.273/PJ/2013 tentang Pengelolaan Akun Direktorat Jenderal
Pajak di Jejaring Media Sosial ; Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak No.SE-41/PJ/2012
tentang Tata Cara Penyelenggaraan Kegiatan Kehumasan Direktorat Jenderal Pajak
b. Situs terkait pengelolaan sosial media utamanya TikTok (ideoworks.id , winstarlink.com,
kominfo.go.id, pajak.go.id, news.ddtc.co.id
c. Beberapa pendapat para ahli berdasarkan landasan teori
• Metode wawancara Wawancara akan dilakukan dengan pelaksana penyuluhan dan
pelayanan pajak melalui media sosial Direktorat Jenderal Pajak (DJP), dalam hal ini
Direktorat Penyuluhan, Pelayanan, dan Hubungan Masyarakat (Direktorat P2 Humas)
 TERIMA KASIH
MOHON SARAN DAN BIMBINGANNYA