PENGELOLAHAN
PEMERINTA
KELOMPOK 3
2. NURLINDA PATTIIHA
3. FILIANI KALAMI
4. ADRINCE MAYOR
5. HARTIN SARHOKA
6. KELION K KAMIROKI
7. MODI M ULIMPA
8. FRIENDY H LESNUSSA
ADMINISTRASI PUBLIK TRADISIONAL / KLASIK (THE OLD PUBLIC ADMINISTRATION). PERKEMBANGAN PARADIGMA ADMINISTRASI
PUBLIK KLASIK DIMULAI KETIKA AWAL KELAHIRAN DARI ADMINISTRASI PUBLIK ITU SENDIRI. ADMINISTRASI PUBLIK KLASIK
SEBAGAIMANA YANG DIJELASKAN OLEH TEGUH KURNIAWAN DALAM JURNALNYA YANG BERJUDUL “PERGESERAN PARADIGMA
ADMINISTRASI PUBLIK : DARI PERILAKU MODEL KLASIK DAN NPM KE GOOD GOVERNANCE”, PADA MASA PERKEMBANGAN AWAL,
ADMINISTRASI PUBLIK DIKENAL DENGAN KONSEP YANG SANGAT LEGALISTIK, TER-INSTITUSIONALISASI, DENGAN BERBAGAI MACAM
ATURAN YANG MENGIKAT, STRUKTUR ORGANISASI YANG HIRARKIS YANG KURANG MEMUNGKINKAN ADANYA KOORDINASI DARI
BERBAGAI FUNGSI SEHINGGA SANGAT SENTRALISTIK DAN BETAPA BESARNYA DOMINASI PEMERINTAH DALAM BERBAGAI HAL TERMASUK
PEMBERIAN PELAYANAN PUBLIK. BESARNYA INTERVENSI PEMERINTAH PADA SEMUA SEGMEN KEHIDUPAN MASYARAKAT MENJADIKAN
PEMERINTAH SEBAGAI PENGUASA TUNGGAL, DIMANA PERATURAN ATAU KEBIJAKAN YANG DIBUAT DIMUNGKINKAN UNTUK DIAMBIL ALIH
SECARA PENUH OLEH PEMERINTAH TANPA MELIBATKAN BERBAGAI AKTOR LAINNYA SEPERTI PERWAKILAN DARI SECTOR BISNIS DAN
KHUSUSNYA PARTISIPASI MASYARAKAT.
HAL INI MENIMBULKAN DAMPAK DENGAN BESARNYA ANGGARAN YANG HARUS DIKELUARKAN PEMERINTAH UNTUK MEMBIAYAI
ORGANISASI PEMERINTAHAN YANG FORMASI BIROKRASINYA CENDERUNG “GEMUK” DENGAN BERMACAM FUNGSI YANG TERLALU BOROS
DAN TIDAK MEMILIKI TUPOKSI YANG JELAS. TERLEBIH LAGI DENGAN MASYARAKAT YANG DIHADAPKAN PADA RANTAI MEJA-MEJA
PELAYANAN YANG BERBELIT DAN SEMAKIN MENJAUHKAN HUBUNGAN MASYARAKAT DENGAN PEMERINTAH, SEAKAN-AKAN TERJADI
PEMBATASAN YANG JELAS ANTARA PEMERINTAH DAN MASYARAKAT, DAN INI AKAN MEMBUAT PEMERINTAH SULIT UNTUK DITEMPUH OLEH
1) FOKUS UTAMA ADALAH PENYEDIAAN PELAYANAN PUBLIK MELALUI ORGANISASI ATAU BADAN RESMI PEMERINTAH.
2) KEBIJAKAN PUBLIK DAN ADMINISTRASI NEGARA DIPAHAMI SEBAGAI PENATAAN DAN IMPLEMENTASI KEBIJAKAN YANG BERFOKUS PADA
SATU CARA TERBAIK, KEBIJAKAN PUBLIK DAN ADMINISTRASI NEGARA SEBAGAI TUJUAN YANG BERSIFAT POLITIK.
3) ADMINISTRASI PUBLIK MEMAINKAN PERANAN YANG TERBATAS DALAM PERUMUSAN KEBIJAKAN PUBLIK DAN PEMERINTAHAN; MEREKA
HANYA BERTANGGUNG-JAWAB MENGIMPLEMENTASIKAN KEBIJAKAN PUBLIK.
4) PELAYANAN PUBLIK HARUS DISELENGGARAKAN OLEH ADMINISTRATOR YANG BERTANGGUNG-JAWAB KEPADA PEJABAT POLITIK
(ELECTED OFFICIALS) DAN DENGAN DISKRESI TERBATAS.
5) ADMINISTRASI BERTANGGUNG-JAWAB KEPADA PIMPINAN PEJABAT POLITIK (ELECTED POLITICAL LEADERS) YANG TELAH TERPILIH
SECARA DEMOKRATIS.
6) PROGRAM-PROGRAM PUBLIK DILAKSANAKAN MELALUI ORGANISASI YANG HIERARKIS DENGAN KONTROL YANG KETAT OLEH PIMPINAN
ORGANISASI.
7) NILAI POKOK YANG DIKEJAR OLEH ORGANISASI PUBLIK ADALAH EFISIENSI DAN RASIONALITAS.
8) ORGANISASI PUBLIK MELAKSANAKAN SISTEM TERTUTUP SEHINGGA KETERLIBATAN WARGA NEGARA DIBATASI.
BEBERAPA POIN DALAM ADMINISTRASI PUBLIK KLASIK JIKA DILIHAT MEMILIKI PERSAMAAN DENGAN KONDISI PELAYANAN PUBLIK DI
INDONESIA DIMANA SISTEM BIROKRASI DI INDONESIA MASIH CENDERUNG SULIT UNTUK DIJANGKAU OLEH MASYARAKAT KARENA PROSES
BIROKRASI YANG LAMA DAN KAKU, MASIH TERHIRARKIS, CONTOHNYA UNTUK KASUS SISTEM DESENTRALISTIK DI INDONESIA PEMERINTAH
PUSAT TETAP MEMILIKI KEKUASAAN EKSKLUSIF YANG TIDAK BISA SEPENUHNYA DISERAHKAN PADA PEMERINTAH DAERAH
PEMERINTAH MASIH MEMEGANG KONTROL YANG BESAR TERHADAP PEMERINTAH DAERAH MESKIPUN TIDAK LAGI SEBESAR KETIKA INDONESIA MENGANUT
SISTEM PEMERINTAHAN SENTRALISTIK. DALAM ADMINISTRASI PUBLIK KLASIK ORGANISASI PUBLIK LEBIH MEMFOKUSKAN PADA EFISIENSI DAN RASIONALITAS
SEHINGGA MELUPAKAN SISI HUMANIS DARI INTERNAL ORGANISASI.
PADA TAHUN 1996 USAHA YANG AMAT TERHORMAT DILAKUKAN OLEH LEONALD WHITE DENGAN MENERBITKAN BUKUNYA YANG TERKENAL “
INTRODUCTION TO THE STUDY OF PUBLIC ADMINISTRATION”(BUKU PERTAMA YANG SECARA KESELURUHANNYA DIPERSEMBAHKAN UNTUK MENGENALKAN ILMU
ADMNISTRASI NEGARA). DWIGHT WALDO PERNAH MENGATAKAN MENGENAI BUKU WHITE INI BAHWA BUKU TERSEBUT MERUPAKAN SARI KARAKTER KEMAJUAN
AMERIKA, DAN DIDALAM SARIPATINYA ITU TERCERMIN DORONGAN YANG UMUM DALAM BIDANG INI. DORONGAN ITU ANTARA LAIN MENGEMUKAKAN SEBAGAI
1) POLITIK SEHARUSNYA TIDAK USAH MENGGANGGU LAGI ADMINISTRASI.
3) ADMINISTRASI NEGARA ADALAH MAMPU MENJADIKAN DIRINYA SEBAGAI ILMU PENGATAHUAN YANG “VALUE FREE”.
PEMBAGIAN DAERAH ANALISIS ANTARA ADMINISTRASI NEGARA DAN ILMU POLITIK SELAMA MASA ORIENTASI LOCUS INI TAMPAKNYA MEMPUNYAI DAMPAK
YANG PANJANG SAMPAI SEKARANG INI. HAL INI DAPAT DILIHAT BEBERAPA UNIVERSITAS-UNIVERSITAS DI AMERIKA SERIKAT (KELIHATANNYA DIIKUTI PULA
OLEH UNIVERSITAS-UNIVERSITAS DI INDONESIA) BAHWA BIDANG ADMINISTRASI NEGARA ITU DI DALAMNYA DIAJARKAN MATERI-MATERI SEPERTI : TEORI
ORGANISASI, ADMINISTRASI KEUANGAN, ADMINISTRASI KEPEGAWAIAN, DAN ADMINISTRASI PERBEKALAN. SEDANGKAN ILMU POLITIK DIAJARKAN SUBJEK-
SUBJEK. TEORI PEMERINTAHAN, KEPRESIDENAN, PROSES PEMBUATAN UNDANG-UNDANG, POLITIK PEMERINTAH PUSAT DAN DAERAH, PERBANDINGAN
POLITIK, HUBUNGAN HUBUNGAN INTERNASIONAL DAN BANYAK HAL LAINNYA. PENGARUH KEDUA FASE DARI ORIENTASI LOCUS INI IALAH ISOLASI
ADMINISTRASI NEGARA DARI BIDANG KAJIAN LAINNYA SEPERTI MISALNYA, ADMINISTRASI PERUSAHAAN (BUSINESS ADMINISTRATION). SEBAGAIMANA
MENURUT WOODROW WILSON BERPENDAPAT BAHWA ADMINISTRASI MERUPAKAN SUATU BIDANG USAHA (A FIELD OF BUSINESS) DAN AHRUS DIPISAHKAN
DARI POLITIK. ISOLASI INI MEMBERIKAN KONSEKUENSI YANG TIDAK MENGUNTUNGKAN, TERUTAMA SEKALI KETIKA BIDANG-BIDANG TERSEBUT MELAUI
TERDAPAT JUGA KATA-KATA WOODROW WILSON YANG TERKENAL YAITU : ADMINISTRASI BERADA DI LUAR BIDANG POLITIK. PERSOALAN-PERSOALAN
ADMINISTRASI BUKANLAH MENJADI PERSOALAN-PERSOALAN POLITIK WALAUPUN POLITIK MENETAPKAN SERANGKAIAN TUGAS-TUGAS YANG HARUS
DILAKUKAN ADMINISTRASI AKAN TETAPI IA TIDAK SEHARUSNYA BERTANGGUNG JAWAB MEMANIPULASIKAN URUSAN-URUSANNYA.
4) PERLU KERJASAMA YANG INTIM ANTARA PEGAWAI DAN ATASAN (PRINSIP MANAGEMENT ILMIAH TAYLOR)
MENURUT GULLICK DAN URWICK, PRINSIP AMATLAH PENTING BAGI ADMINISTRASI SEBAGAI SUATU ILMU. ADAPUN LETAK DIMANA PRINSIP ITU
AKAN DIPAKAI TIDAK BEGITU PENTING. FOCUS MEMEGANG PERANAN PENTING DIBANDINGKAN LOCUS. PRINSIP ADMINISTRASI YANG TERKENAL DARI
GULLICK DAN URWICK YAITU POSDCORB.
C) PARADIGMA 3 : ADMINISTRASI NEGARA SEBAGAI ILMU POLITIK, DARI TAHUN 1950-1970
DALAM PERIODE ADMINISTRASI SEJAK AKHIR TAHUN 1930-AN TIMBUL KRITIK-KRITIK TAJAM TERHADAP ADMINISTRASI
PUBLIK, SEPERTI YANG DILONTARKAN HERBERT SIMON. AKIBATNYA, ADMINISTASI PUBLIK MUNDUR KE DALAM DISIPLIN
INDUKNYA, YAITU ILMU POLITIK. PENGARUH DARI GERAKAN MUNDUR INI BERUPA PEMBAHARUAN DEFINISI MENGENAI LOCUS
YANG DITIMPAKAN PADA BIROKRASI PEMERINTAH, TETAPI DENGAN MELEPASKAN HAL-HAL YANG BERKAITAN DENGAN FOCUS.
PERIODE KE TIGA INI DAPAT DI PANDANG SEBAGAI SUATU USAHA UNTUK MENINJAU KEMBALI SEGALA JALINAN KONSEPTUAL
ANTARA ADMINISTRASI PUBLIK DAN POLITIK. KONSEKUENSI DARI USAHA INI HANYA MENCIPTAKAN LORONG STUDI, YANG
PADA AKHIRNYA DALAM PENGERTIAN FOCUS ANALITIS, MENGARAH PADA KETERAMPILAN BELAKA. KARENA ITU, TIDAK
MENGHERANKAN JIKA TULISAN-TULISAN MENGENAI ADMINISTRASI PUBLIK PADA KURUN 1950-AN HANYA BERBICARA
TENTANG PENEKANAN ATAU PENONJOLAN SATU WILAYAH KEPENTINGAN, BAHKAN SEBAGAI SINONIM DENGAN ILMU POLITIK.
PERIODE INI DITANDAI PENEKANAN LOCUS, YAITU PADA BIROKRASI PEMERINTAHAN. SEDANGKAN TULISAN-TULISAN
BERUSAHA MENGAITKAN ADMINISTRASI DENGAN ILMU POLITIK.
WALAUPUN USAHA UNTUK KEMBALI KEPADA ILMU POLITIK SEBAGAI SUATU IDENTIFIKASI DARI ADMINISTRASI NEGARA
PADA PARADIGMA INI, AKAN TETAPI SEBALIKNYA ILMU POLITIK MULAI MELUPAKANNYA. TAHUN 1962 ADMINISTRASI BUKAN
LAGI DIANGGAP SEBAGAI BAGIAN DARI ILMU POLITIK. HAL INI DIBUKTIKAN DARI LAPORAN KOMISI ILMU POLITIK SEBAGAI
SUATU DISIPLIN DARI APSA (AMERICAN POLITICAL SCIENCE ASSOSIATION). TAHUN 1964 SUATU SURVEY YANG DILAKUKAN OLEH
SARJANA-SARJANA ILMU POLITIK MEMBERIKAN PETUNJUK TENTANG MEROSOTNYA MINAT TERHADAP ADMINISTASI NEGARA
DALAM FAKULTAS-FAKULTAS ILMU POLITIK. TAHUN 1967 ADMINISTRASI NEGARA BENAR-BENAR DICORET DARI PROGRAM
PERTEMUAN TAHUNAN APSA.
D) PARADIGMA 4 : ADMINISTRASI NEGARA SEBAGAI ILMU ADMINISTRASI,DARI TAHUN 1956-1970
TIMBULNYA PARADIGMA 4, SEBAGIAN SEBABNYA KARENA SARJANA-SARJANA ADMINISTRASI NEGARA DIANGGAP SEBAGAI WARGA NEGARA
KELAS DUA DARI ILMU POLITIK. AKIBAT KARENA ITU, MAKA MEREKA MENCARI ALTENATIF PEMECAHANNYA. TAMPAKNYA JALAN YANG DIPILIH
IALAH KEMBALI BAHWA ADMINISTRASI NEGARA ADALAH ILMU ADMINISTRASI. ISTILAH ILMU ADMINISTRASI (ADMINISTRASI SCIENCE)
DIPERGUNAKAN DALAM PARADIGMA 4 INI UNTUK MENUNJUKKAN ISI DAN FOKUS PEMBICARAAN. DALAM ILMU INI TERDAPAT PULA
PEMBAHASAN-PEMBAHASAN MENGENAI TEORI ORGANISASI DAN ILMU MANAJEMEN. PADA FASE INI ILMU ADMINISTRASI HANYA
MEMBERIKAN FOCUS, TETAPI TIDAK PADA LOCUS-NYA. IA MENAWARKAN TEKNIK-TEKNIK,DAN BAHKAN SERINGKALI TEKNIK-TEKNIK YANG
CANGGIH DAN MEMERLUKAN KEAHLIAN DAN SPESIALISASI. SEBAGAIMANA YANG DIBAHAS DALAM PARADIGMA 2 DI MUKA,ADMINISTRASI
ADALAH ADMINISTRASI DIMANAPUN IA DAPAT DIJUMPAI. FOCUS LEBIH UTAMA DARIPADA LOCUS-NYA.
PEMBARUAN DALAM TAHAP PARADIGMA YANG KE-5 INI LOCUS ADMINISTRASI NEGARA TIDAK SEMATA – MATA PADA ILMU MURNI
ADMINISTRASI, MELAINKAN PADA TEORI ORGANISASI. LEBIH DARI ITU, ADMINISTRASI NEGARA SEMAKIN BERTAMBAH PERHATIANNYA
TERHADAP WILAYAH ILMU KEBIJAKSANAAN (POLICY SCIENCE), POLITIK EKONOMI, PROSES PEMBUATAN KEBIJAKSANAAN PEMERINTAH DAN
ANALISISNYA (PUBLIC POLICY MAKING PROCESS), DAN CARA-CARA PENGUKURAN DARI HASIL-HASIL KEBIJAKSANAAN YANG TELAH DIBUAT.
ASPEK-ASPEK PERHATIAN INI DAPAT DIANGGAP DALAM BANYAK HAL SEBAGAI SUATU MATA RANTAI YANG MENGHUBUNGKAN ANTARA FOCUS
ADMINISTRASI NEGARA DENGAN LOCUS-NYA.SEBAGAIMANA YANG TERLIHAT DALAM TREN YANG DIIKUTI OLEH PARADIGMA INI, MAKA FOCUS
ADMINISTRASI NEGARA ADALAH TEORI ORGANISASI, PRAKTIKA DAN ANALISIS PUBLIC POLICY, DAN TEKNIK-TEKNIK ADMINISTRASI DAN
MANAJEMEN YANG SUDAH MAJU. ADAPUN LOCUS NORMATIF DARI ADMINISTRASI NEGARA DIGAMBARKAN OLEH PARADIGMA INI ADALAH
PADA BIROKRASI PEMERINTAHAN DAN PADA PERSOALAN-PERSOALAN MASYARAKAT (PUBLIC AFFAIRS).
2. NPM (NEW PUBLIC MANAJEMEN)
ORGANISASI SEKTOR PUBLIK SERING DIGAMBARKAN TIDAK PRODUKTIF, TIDAK EFISIEN, SELALU RUGI, RENDAH KUALITAS, MISKIN
INOVASI DAN KREATIVITAS, DAN BERBAGAI KRITIKAN LAINNYA. MUNCULNYA KRITIKAN KERAS YANG DITUJUKAN KEPADA ORGANISASI-
ORGANISASI SEKTOR PUBLIK TERSEBUT KEMUDIAN MENIMBULKAN GERAKAN UNTUK MELAKUKAN REFORMASI MANAJEMEN SEKTOR
PUBLIK. SALAH SATU GERAKAN REFORMASI SEKTOR PUBLIK YAITU NEW PUBLIC MANAGEMENT ATAU NPM.
ISTILAH NEW PUBLIC MANAGEMENT PADA AWALNYA DIKENALKAN OLEH CHRISTOPER HOOD PADA TAHUN 1991, IA KEMUDIAN
MENYINGKAT ISITILAH TERSEBUT MENJADI NPM. DITINJAU DARI PERSPEKTIF HISTORIS, PENDEKATAN MANAJEMEN MODERN DI SEKTOR
PUBLIK PADA AWALNYA MUNCUL DI EROPA TAHUN 1980-AN DAN 1990-AN SEBAGAI REAKSI TERHADAP TIDAK MEMADAINYA MODEL
ADMINISTRASI PUBLIK TRADISIONAL. PENEKANAN NPM PADA WAKTU ITU ADALAH PELAKSANAAN DESENTRALISASI, DEVOLUSI, DAN
MODERNISASI PEMBERIAN PELAYANAN PUBLIC.
NPM MERUPAKAN TEORI MANAJEMEN PUBLIK YANG BERANGGAPAN BAHWA PRAKTIK MANAJEMEN SEKTOR SWASTA ADALAH LEBIH
BAIK DIBANDINGKAN DENGAN PRAKTIK MANAJEMEN SEKTOR PUBLIK. OLEN KARENA ITU, UNTUK MEMPEBAIKI KINERJA SEKTOR PUBLIK
PERLU DIADOPSI BEBERAPA TEKNIK DAN PRAKTIK YANG DITERAPKAN DI SEKTOR SWASTA KE DALAM ORGANISASI SEKTOR PUBLIK,
SEPERTI PENGADOPSIAN MEKANISME PASAR, KOMPETISI TENDER DAN PRIVATISASI PERUSAHAAN-PERUSAHAAN PUBLIC.
PENERAPAN KONSEP NPM TELAH MENYEBABKAN TERJADI PERUBAHAN MANAJEMEN SEKTOR PUBLIK YANG DRASTIS DARI SISTEM
MANAJEMEN TRADISIONAL YANG KAKU, BIROKRATIS, DAN HIERARKIS MENJADI MODEL MANAJEMEN SEKTOR PUBLIK YANG FLEKSIBEL
DAN LEBIH MENGAKOMODASI PASAR. PENERAPAN NPM DIPANDANG SUATU BENTUK MODERNISASI ATAU REFORMASI MANAJEMEN DAN
ADMINISTRASI PUBLIK,KUKUASAAN, ATAU DESENTRALISASI WEWENANG YANG MENDORONG DEMOKRASI. PERUBAHAN TERSEBUT JUGA
TELAH MENGUBAH PERAN PEMERINTAH TERUTAMA DALAM HAL BERHUBUNGAN ANTARA PEMERINTAH DENGAN MASYARAKAT.
MESKIPUN PENERAPAN NPM BERVARIASI DI SELURUH DUNIA, UPAYA PEMERINTAH INI UNTUK MELAKUKAN MENNCIPTAKAN KEMBALI
PEMERINTAH YAITU UNTUK MEMPERBAIKI EFISIEN DAN EFEKTIVITAS SEKTOR PUBLIK, MENINGKATKAN DAYA RESPONS LEMBAGA PUBLIK
TERHADAP KLIEN DAN PELANGGANNYA, MENGURANGI PENGELUARAN PUBLIK, DAN MEMPERBAIKI AKUNTABILITAS MANAJERIAL. PEMILIHAN
KEBIJAKANNYA PUN JUGA HAMPIR SAMA, YAITU : KOMERSIALISASI, KORPORATISASI , DAN PRIVITASI; DESENTRALISASI (DEVOLVED MANAGEMENT);
PERGESERAN DARI PENGENDALIAN INPUT (INPUT CONTROL) MENJADI PENGUKURAN OUTPUT DAN OUTCOME ; SPESIFIKASI KINERJA YANG LEBIH
KETAT ; DAN MELUASNYA PENGUNAAN MEKANISME KONTRAK. HAL TERSEBUT MEMBERIKAN GAMBARAN MENGENAI NPM YANG TELAH
MEMPENGARUHI PROSES PERUBAHAN ORGANISASI SEKTOR PUBLIK SECARA KOMPREHENSIF DI HAMPIR SELURUH DUNIA.
PARADIGMA NPM MEMILIKI KONSEP YANG TERKAIT DENGAN MANAJEMEN KINERJA SEKTOR PUBLIK, YANG MANA PENGUKURAN KINERJA
MERUPAKAN SALAH SATU DARI PRINSIP-PRINSIPNYA. NPM MENGACU KEPADA SEKELOMPOK IDE DAN PRAKTIK KONTEMPORER UNTUK
MENGGUNAKAN PENDEKATAN-PENDEKATAN DALAM SEKTOR PRIVAT (BISNIS) PADA ORGANISASI SEKTOR PUBLIK. PEMERINTAHAN YANG KAKU DAN
SENTRALISTIK SEBAGAIMANA YANG DIANUT OLEH OPA HARUS DIGANTI DENGAN PEMERINTAHAN YANG BERJIWA WIRAUSAHA. NPM
MENGANJURKAN PELEPASAN FUNGSI-FUNGSI PEMERINTAH KEPADA SEKTOR SWASTA. INTI DARI AJARAN NPM DAPAT DIURAIKAN SEBAGAI BERIKUT :
1. PEMERINTAH DIAJAK UNTUK MENINGGALKAN PARADIGMA ADMINISTRASI TRADISIONAL DAN MENGGANTIKANNYA DENGAN PERHATIAN
TERHADAP KINERJA ATAU HASIL KERJA.
2. PEMERINTAH SEBAIKNYA MELEPASKAN DIRI DARI BIROKRASI KLASIK DAN MEMBUAT SITUASI DAN KONDISI ORGANISASI, PEGAWAI DAN PARA
PEKERJA LEBIH FLEKSIBEL.
3. MENETAPKAN TUJUAN DAN TARGET ORGANISASI DAN PERSONEL LEBIH JELAS SEHINGGA MEMUNGKINKAN PENGUKURAN HASIL MELALUI
INDIKATOR YANG JELAS.
4. STAF SENIOR LEBIH BERKOMITMEN SECARA POLITIS DENGAN PEMERINTAH SEHARI-HARI DARIPADA NETRAL.
5. FUNGSI PEMERINTAH ADALAH MEMPERHATIKAN PASAR, KONTRAK KERJA KELUAR, YANG BERARTI PEMBERIAN PELAYANAN TIDAK
SELAMANYA MELALUI BIROKRASI, MELAINKAN BISA DIBERIKAN OLEH SEKTOR SWASTA.
6. FUNGSI PEMERINTAH DIKURANGI MELALUI PRIVATISASI.
7. NPM SECARA UMUM DIPANDANG SEBAGAI SUATU PENDEKATAN DALAM ADMINISTRASI PUBLIK YANG MENERAPKAN
PENGETAHUAN DAN PENGALAMAN YANG DIPEROLEH DALAM DUNIA MANAJEMEN BISNIS DAN DISIPLIN YANG LAIN UNTUK
MENINGKATKAN EFISIENSI, EFEKTIVITAS KINERJA PELAYANAN PUBLIK PADA BIROKRASI MODERN. ORIENTASI NPM
NPM INI TELAH MENGALAMI BERBAGAI PERUBAHAN ORIENTASI MENURUT FERLIE, ASHBUERNER, FILZGERALD DAN
PETTGREW DALAM KEBAN (2004 : 25), YAITU:
1. ORIENTASI THE DRIVE YAITU MENGUTAMAKAN NILAI EFISIENSI DALAM PENGUKURAN KINERJA.
3. ORIENTASI IN SEARCH OF EXCELLENCE YAITU MENGUTAMAKAN KINERJA OPTIMAL DENGAN MEMANFAATKAN ILMU
PENGETAHUAN DAN TEKNOLOGI.
4. ORIENTASI PUBLIC SERVICE YAITU MENEKANKAN PADA KUALITAS, MISI DAN NILAI-NILAI YANG HENDAK DICAPAI
ORGANISASI PUBLIK, MEMBERIKAN PERHATIAN YANG LEBIH BESAR KEPADA ASPIRASI, KEBUTUHAN DAN PARTISIPASI “USER”
DAN WARGA MASYARAKAT, TERMASUK WAKIL-WAKIL MEREKA MENEKANKAN “SOCIAL LEARNING” DALAM PEMBERIAN
PELAYANAN PUBLIK DAN PENEKANAN PADA EVALUASI KINERJA SECARA BERKESINAMBUNGAN, PARTISIPASI MASYARAKAT
DAN AKUNTABILITAS.