MANAJEMEN

STRATEJIK
Part 4
ANALISIS DAN DIAGNOSIS
LINGKUNGAN EXTERNAL
(AUDIT EXTERNAL)

Dr. Ir. Edi Sugiono,SE., MM.

 DIFINISI DIAGNOSIS

 ANALISIS LINGKUNGAN EKSTERNAL

Adalah suatu proses yang digunakan
perencana strategi untuk mementau sektor
lingkungan dalam menentukan peluang-
peluang ataupun ancaman-ancaman
perusahaan.
 DIAGNOSIS LINGKUNGAN EKSTERNAL
Adalah berbagai pertimbangan keputusan
menejerial yang dibuat atas dasar penilaian
data-data yang signifikan dari hasil analisis
lingkungan perusahaan peluang dan ancaman.
 LINGKUNGAN EKSTERNAL
MAKRO PERUSAHAAN
 SEKTOR EKONOMI
• Tahapan siklus bisnis
• Kebijakan moneter
• Kebijakan fiskal
• Neraca pembayaran
 SEKTOR POLITIK, HUKUM & PEMERINTAHAN
• Perlindungan konsumen
• Ketenaga kerjaan
• Perlindungan dan pelestarian lingkungan
• Peraturan pemerintah
• Subsidi pemerintah
 LINGKUNGAN EKSTERNAL MAKRO
PERUSAHAAN

 SEKTOR DEMOGRAFIS
• Perubahan penduduk
• Pergeseran umur penduduk
• Distribusi pendapatan
 SEKTOR GEOGRAFIS
• Iklim
• Ekologi
 LINGKUNGAN EKSTERNAL
MAKRO PERUSAHAAN

 SEKTOR SOSIAL-BUDAYA
• Keyakinan dan agama
• Lembaga sosial
• Pendidikan dan suku bangsa
 SEKTOR TEKNOLOGI
• Decision support system
• Operasi organisasi
• Penelitain dan pengembangan
• Pengembangan dan desain produk
 LINGKUNGAN EKSTERNAL
MIKRO/LINGKUNGAN INDUSTRI

 ANCAMAN PENDATANG BARU

• Skala ekonomi
• Defferensiasi produk
• Persyrtan modal
• Kebijakan pemerintah
 KEKUATAN PEMASOK
• Pemasok industri terkoordinasi
• Tidak adanya input subtitusi
 LINGKUNGAN EKSTERNAL
MIKRO/LINGKUNGAN INDUSTRI

 KEKUATAN PEMBELI
• Terdapat produk pengganti
• Pelanggan terkonsentrasi
• Pelanggan pembeli signifikan
 ANCAMAN PRODUK PENGGANTI
• Biaya perlihan tidak signifikan
• Produk pengganti nilai manfaatnya sama
• Pembeli terbiasa dengan produk pengganti
 LINGKUNGAN EKSTERNAL
MIKRO/LINGKUNGAN INDUSTRI

 ANALISIS PESAING
• Pangsa pasar
• Keluasan lini produk
• Hak paten
• Posisi keuangan
• Kualitas produk
• Citra perusahaan
• Biaya bahan baku
 MATRIKS EVALUASI FAKTOR EKTERNAL
(EFE)

Faktor-faktor Eksternal Utama Bobot peringkat Skor

Bobot

Oppotunity

1. Populasi provinsi Rowan tumbuh 8 % setiap tahun 0,05 3 0,15

2. TDB unversity tumbuh 6% setiap tahun 0,08 4 0,32
3. Pesaing utama dikota belum lama ini berhenti beroperasi 0,08 3 0,24
4. Permintaan untuk pergi nonton bioskop naik 10%/tahun 0,07 2 0,14
5. Dua wil. Perum. Baru sedang dikembangkan jarak 3 mil 0,09 1 0,09
6. Pendapatan yang dikeluarkan warga naik 5% pd thn lalu 0,06 3 0,18
7. Tingkat pengangguran diwilayah turun 3,1% 0,03 2
0,06
 MATRIKS EVALUASI FAKTOR EKTERNAL

Threat

1. Tren kearah pola makan yang sehat menggerus penjualan 0,12 4 0,48
2. Permintaan film & DVD online tumbuh 10% per tahun 0,06 2 0,12
3. Properti komersial disekitar bioskop dijual 0,06 3 0,18
4. TDB University sedang membangun bioskop kampus 0,04 3 0,12
5. Pajak penghasilan wilayah dinaikkan 25% tahun ini 0,08 2 0,16
6. Kelompok religius setempat keberatan dgn film yg putar 0,04 3 0,12
7. Film yg disewa dari toko Blokbuster lokal naik 12% 0,08 2 0,16
8. Film yg disewa kuartal sebelumnya dari T.Warnet naik 15% 0,06 1 0,06

Total 1,00 0,06

 MATRIK PROFIL KOMPETITIF
(Competitive Profile Matrix-CPM)
 CPM adalah alat analisis yang digunakan untuk
mengidentifikasi pesaing-pesaing utama suatu
perusahaan serta kekuatan dan kelemahan khusus
dalam hubungan dengan posisi strategis perusahaan.
 CPM dengan EFE memiliki arti sama, namun factor
keberhasilan penting (critical success) dalam CPM
mencakup baik isu internal maupun eksternal.
 Faktor kekuatan dan kelemahan juga dimasukkan
analisis dalam CPM menggunakan ukuran skor 4-1
(sangat kuat, kuat, lemah, dan sangat lemah)
 Contoh 1 Kasus CPM

Faktor-factor Bobot Perusahaan 1 Perusahaan 2 Perusahaan 3

Keberhasilan peringka Skor Peringkat Skor Peringkat Skor
penting t

Iklan 0,20 1 0,20 4 0,80 3 0,60

Kualitas produk 0,10 4 0,40 3 0,30 2 0,20
Daya saing Harga 0,10 3 0,30 2 0,20 4 0,40
Manajemen 0,10 4 0,40 3 0,20 3 0,30
Posisi keuang 0,15 4 0,60 2 0,30 3 0,45
Loyalitas konsumen 0,10 4 0,40 3 0,30 2 0,20
Ekspansi global 0,20 4 0,80 1 0,20 2 0,40
Pangsa pasar 0,05 1 0,05 4 0,20 1 0,15
Total 1,00 3,15 2,50 2,70
 Contoh 2 Kasus CPM

Faktor-factor Bobot Perusahaan 1 Perusahaan 2 Perusahaan 3

Keberhasilan peringka Skor Peringkat Skor Peringkat Skor
penting t

Pangsa pasar 0,15 3 0,45 2 0,30 4 0,60

Sistem persediaan 0,08 2 0,16 2 0,16 4 0,32
Posisi keuangan 0,10 2 0,20 3 0,30 4 0,40
Kualitas produk 0,08 3 0,24 4 0,32 3 0,24
Loyalitas konsumen 0,02 3 0,06 3 0,06 4 0,08
Distribusi penjualan 0,10 3 0,30 2 0,20 3 0,30
Ekspansi global 0,15 3 0,45 2 0,30 4 0,60
Struktur organisasi 0,05 3 0,15 4 0,20 2 0,10
Kapasitas produksi 0,04 3 0,12 2 0,08 4 0,16
Perdagangan maya 0,10 3 0,30 1 0,10 4 0,40
Layanan konsumen 0,10 3 0,30 2 0,20 4 0,40
Daya saing harga 0,02 4 0,08 1 0,02 3 0,06
Pengala. manajemen 0,01 2 0,02 4 0,04 2 0,02

Total 1,00 2,83 2,28 3,68