BAB 6

USAHAWAN & PESAING DALAM

KEUSAHAWANAN
KEPENTINGAN STRATEGI PERSAINGAN

Mampu mengatasi kelemahan serta kekangan perniagaan

 Memperoleh daya saing yang tinggi
 Membantu syarikat memperolehi kepercayaan
pelanggan terhadap produk/ perkhidmatan yang ditawarkan
oleh syarikat
 Mengukuhkan lagi kedudukan dalam industri
 STRATEGI PERSAINGAN
• Kenalpasti pesaing – industri yang sama/ produk
yang hampir sama
• Melibatkan dua atau lebih pihak dalam satu-satu
masa.
• Persaingan usahawan atau persaingan
perniagaan?
# Berusaha untuk saling mengatasi antara satu
sama lain sehingga pihak yang mempunyai daya
saing yang tinggi adalah pihak yang memiliki
kelebihan untuk berdaya saing berbanding
dengan pihak lawan.
 Faktor-faktor Persaingan
• 1). Persaingan antara syarikat sedia ada
• 2). Persaingan dengan syarikat-syarikat baru
ke dalam industri
• 3). Merebut Kuasa pembeli
• 4). Menguasai kuasa penjual
• 5). Persaingan produk gantian
 STRATEGI MENYAINGI PESAING
Strategi Dalaman Syarikat :-
1. Mencari Tumpuan Perniagaan
a). Tentukan hala tuju perniagaan
b). Fahami apa yang benar-benar dikehendaki
oleh pelanggan
c). Jadikan produk atau perkhidmatan yang
dikeluarkan adalah yang terbaik sehingga
menjadi salah satu identiti syarikat.
 What’s a Vision

Developing a
Vision

It’s a vibrant, engaging and specific

description of what your company would
like to achieve

6
 You Bars Vision

To develop fresh, customized energy bars based on

the belief that nobody else should decide what
tastes good to us or what is good for our bodies. Our
customers should be able to develop and make bar
based on their own ingredients.

7
 Ely Sachs Vision

To create 3D dimensional printing technology

and license the technology

So, what is your company vision?

8
 STRATEGI MENYAINGI PESAING
2. Menyayangi Pelanggan
a). Berusaha mencipta sesuatu yang baru untuk
mengekalkan keyakinan pelanggan
b). Memberi layanan dan perkhidmatan yang
sewajarnya kepada pelanggan
c). Sentiasa sensitif terhadap aduan yang telah
diberikan
 STRATEGI MENYAINGI PESAING
3. Menghargai Pekerja
a). Menjadikan pekerja sebagai aset utama yang
perlu dibimbing dan dibangunkan.
b). Mengambil berat semua pekerja yang ada
dengan menggap mereka sebagai sebuah
keluarga besar
c). Menghargai sumbangan, idea, buah fikiran
dan memberi ganjaran yang sesuai
 STRATEGI MENYAINGI PESAING
4.Menangani pembaziran
5. Mengambilberat berkaitan kualiti
6. Menunjukkan komitmen peribadi
7. Bertindak dengan pantas terhadap apa juga
persekitaran yang berlaku
8. Memudahkan urusan
9. Sentiasa mengukur prestasi
 STRATEGI MENYAINGI PESAING
Strategi Luaran Syarikat :-
1. Analisis Pesaing
 ANALISIS PESAING
• Analisis Pesaing akan membantu syarikat
mengenalpasti kekuatan dan kelemahan pesaing
supaya dapat diterapkan ke dalam syarikat dan
menjadi kekuatan kepada syarikat untuk terus
bersaing.
• Tujuan analisis pesaing bukan untuk
menjatuhkan pesaing sebaliknya mengenalpasti
kekuatan dan keunikan serta kelebihan produk
masing-masing yang boleh diketengahkan.
 Analisis Pesaing
• Suasana Persaingan
– Menerangkan tentang
kedudukan pesaing
dari segi kekuatan dan
kelemahan berbanding B
A
syarikat

Harga
– Posisikan setiap D
C
produk pesaing
berbanding produk Prestasi
syarikat

14
 Analisis Pesaing
Suasana Persaingan
Jelaskan kekuatan dan kelemahan produk pesaing
Nama Syarikat Kekuatan Kelemahan

Syarikat anda

Syarikat ________

Syarikat ________

Syarikat ________

15
 STRATEGI MENYAINGI PESAING
Strategi Luaran Syarikat :-
2. Kenalpasti Keunikan Produk/ Perkhidmatan
Competitive Advantage

Can you prevent others from

commoditizing your business?
17
 Valuable

The product or service is highly valued by

the customer
Barney, J.B., “Firm Resources and Sustained Competitive Advantage,” Journal of Management,
17 (1991), pp. 99-120. 18
 Rare

Possessed by few competitors

19
 Not Imitable

The product or service would be difficult and/or costly for

competitors to copy
20
Example : Bose Blue Tooth Headset

Resources How it was achieved

Valuable Valued by its customers for
its superior noise canceling
features
Rare Offers the highest
performance noise canceling
features
Not Imitable Brand
Technology patents
21
Getting a competitive advantage is too
HARD!

22
 STRATEGI MENYAINGI PESAING
Strategi Luaran Syarikat :-
2. Kenalpasti Skop Pasaran Anda.
- Di mana kedudukan anda berbanding
pesaing?
 Market Scope

Broad

Scope

Narrow

Commodity Performance

Price 24
THE END