Anda di halaman 1dari 7

Komunikasi Efektif

Hanik Catur Setiani, S.Kep.Ns


Pohon
Anda adalah seorang yang jujur dan
rasional
Gambar apa yang
pertama kali anda Gorila

Anda adalah seorang yang memiliki analitis


lihat? yang selalu mencari makna dibalik segala
hal.

Singa
Anda adalah seorang yang memiliki
kepribadian kuat, sehingga mampu
memotivasi orang-orang di sekitarmu
untuk mencapai tujuannya.

Ikan
Anda adalah seorang yang cenderung
mempertahankan pandangan positif tentang
kehidupan
Data Survey
Amerika

72 % KTD terjadi karena kesalahan


komunikasi (JCAHO, Journal on
Quality and Patient Safety, 2006).

Indonesia

50% kejadian medical errors, 20%


disebabkan karena komunikasi.
(Depkes, 2014)
Tepat Sasaran dan
Definisi mencapai tujuan
Komunikasi Efektif
1. Tepat waktu, akurat, lengkap,
jelas
Komunikasi Efektif 2. Dipahami oleh orang lain
dalam Patient Safety 3. Mengurangi kesalahan
4. Menghasikan peningkatan
keselamatan pasien
Budaya Keselamatan Pasien
Kesimpulan
Komunikasi yang efektif dapat
mengurangi kesalahan dan
meningkatkan keselamatan pasien.

Anda mungkin juga menyukai