“ Add your company slogan ”

NEW 7 TOOLS
Penggunaan Teknik Manajemen Mutu:
The Penerapan Tujuh Alat Baru

5200611071_Nuzul eky fachrezy

5200611086_David mulyana
5200611091_Santo edowanta s.
5200611092_Dika aprian fratama LOGO
 Perkenalan

 Penggunaan dan pemilihan alat dan teknik manajemen mutu memainkan

peran kunci dalam mendukung dan mengembangkan perbaikan berkelanjutan
dari suatu organisasi [1-5].

 Alat dan teknik ini:

 (1) memungkinkan setiap orang untuk terlibat dalam proses perbaikan dan
memecahkan masalah mereka sendiri,

 (2) membiarkan proses dipantau dan dievaluasi,

 (3) mengembangkan pola pikir perbaikan terus- menerus,

 (4) mentransfer pengalaman dari kegiatan peningkatan kualitas untuk operasi

bisnis sehari-hari, dan

 (5) memperkuat kerja sama tim melalui pemecahan masalah [2].

 Tujuan

1 2
bertujuan untuk menunjukkan Ketujuh alat baru terdiri dari
penggunaan teknik manajemen diagram afinitas, diagram matriks,
mutu secara efektif dan efisien diagram pohon, diagram panah,
dalam suatu organisasi. Tujuh alat diagram hubungan, analisis data
baru, juga dikenal sebagai tujuh matriks, dan diagram program
alat baru atau tujuh alat keputusan proses (PDPC). Mereka
manajemen, digunakan untuk agak berbeda dari tujuh alat
mengidentifikasi faktor-faktor kualitas dasar (QC7) yang
yang menyebabkan cacat diusulkan oleh [9]. Yang terakhir ini
produksi.Selanjutnya, desain agak dikenal sebagai teknik
peningkatan kualitas diusulkan kuantitatif sedangkan yang
untuk meminimalkan jumlah pertama sebagai teknik kualitatif
produk yang tidak sesuai. [10].
 Metode penelitian

Penelitian ini menggunakan observasi langsung,

pengumpulan data dan dokumen, serta wawancara
sebagai instrumen penelitian. Observasi langsung
dilakukan untuk mengetahui realitas yang ada di
perusahaan. Pengumpulan data dan dokumen dilakukan
dengan menyusun informasi melalui logbook, standar
operasional prosedur (SOP), dan dokumen terkait lainnya.
Wawancara juga telah dilakukan dengan operator
departemen produksi dan manajemen tingkat atas
perusahaan.
Studi kasus: hasil dan diskusi

Diagram afinitas adalah alat yang digunakan

untuk mengumpulkan sejumlah besar ide,
pendapat, masalah, dan solusi. Mereka
dikumpulkan melalui brainstorming dan
kemudian dikelompokkan menurut hubungan
alami mereka.

Diagram matriks adalah alat yang sering

digunakan untuk menggambarkan tindakan
yang diperlukan untuk proses atau produk
yang lebih baik. Ini terdiri dari baris dan kolom
yang menggambarkan hubungan antara dua
atau lebih faktor untuk memperoleh informasi
tentang sifat dan kekuatan masalah.
Diagram pohon adalah alat yang
digunakan untuk memecahkan setiap
konsep, seperti kebijakan, target, tujuan,
sasaran, ide, masalah, tugas, atau
kegiatan di tingkat yang lebih rendah
dan terperinci. Diagram pohon dimulai
dengan satu item yang bercabang
menjadi dua atau lebih batang; setiap
batang kemudian bercabang menjadi
dua cabang atau lebih, dan seterusnya;
sehingga tampak seperti pohon dengan
banyak batang dan cabang.
1

Diagram panah menggambarkan urutan proses produksi.

Urutan proses yang baik untuk mengurangi jumlah produk
yang ditolak dimulai dari pengaturan mesin untuk membuat
mesin beroperasi secara normal dan pengaturan suhu yang
sesuai untuk pengupasan. Kegiatan selanjutnya adalah
mengangkut obat dari gudang dan menata aluminium roll ke
mesin sebelum operasi dimulai.
 Diagram hubungan atau diagram keterkaitan
masalah adalah alat untuk menganalisis
hubungan antara sebab dan akibat dari berbagai
masalah yang kompleks sehingga dapat dengan
mudah dibedakan antara pemicu suatu masalah
dan akibat dari suatu masalah.
Analisis Data Matriks
Analisis data matriks adalah alat yang digunakan untuk
mengambil data yang ditampilkan dalam diagram matriks dan
mengaturnya agar lebih mudah ditunjukkan dan ditunjukkan
kekuatan hubungan antar variabel. Hubungan antara data
variabel yang ditampilkan pada kedua sumbu diidentifikasi
menggunakan simbol derajat kepentingan atau data numerik
untuk evaluasi. Alat ini paling sering digunakan sebagai
tampilan karakteristik data untuk kepentingan melakukan riset
pasar dan menjelaskan produk dan layanan.
Bagan program keputusan proses

Process Decision Program Chart

(PDPC) adalah diagram yang
mewakili aktivitas perencanaan dan
kemungkinan situasi yang mungkin
terjadi sehingga PDPC tidak hanya
dibuat untuk tujuan penyelesaian
akhir dari suatu masalah, tetapi juga
untuk mengatasi resiko shock yang
mungkin terjadi.
 Kesimpulan

Contoh praktis dalam makalah ini • Penelitian menunjukkan

dengan jelas mendukung bahwa berikut ini adalah
penerapan alat dan teknik kunci keberhasilan
manajemen mutu. Teknik penerapan, penggunaan, dan
manajemen mutu: tujuh alat baru keberhasilan penerapan
dapat digunakan untuk tujuh alat baru:
mengurangi jumlah afkir • Pengetahuan mendalam
pengupasan Triocid di PT. Zenith tentang proses;
Pharmaceuticals. Masalah ini • Pelatihan formal dalam
sudah berlangsung cukup lama teknik pemecahan masalah;
dan menimbulkan pemborosan • Kesesuaian alat yang dipilih
serta biaya bagi perusahaan. untuk digunakan;
Makalah ini dapat membantu • Aplikasi model sederhana di
manajer kontrol kualitas untuk semua tingkatan dalam
menjalankan program organisasi untuk membantu
manajemen kualitas secara komunikasi dan
efektif untuk mengelola proses pembelajaran.
perbaikan berkelanjutan.
“ Add your company slogan ”

LOGO