PUBLIC
SPEAKING
INTRODUCTION
Salah satu yang ditakuti dalam kehidupan pribadi maupun kehidupan sosial
& profesional kita adalah ketika harus berbicara di depan banyak orang, baik
untuk acara sosial, seminar, kuliah, presentasi bisnis, pidato perpisahan,
bahkan dalam acara-acara yang sebagian hadirin telah kita kenal dengan
baik.
Berbicara di depan publik bagi sebagian besar kita adalah sesuatu yang
menegangkan dan menakutkan, seluruh mata ditujukan kepada kita seakan-
akan menjadi terdakwa yang sedang diadili oleh para hadirin.
Berbicara di depan publik, suka atau tidak suka merupakan ketrampilan yang
harus kita kuasai, karena pada suatu saat dalam kehidupan kita, pastilah kita
akan berbicara di hadapan sejumlah orang, kita harus berkomunikasi secara
efektif, benar dan tepat sasaran.
FIVE COMPONENTS IN PS
1. Pengirim Pesan (Sender);
2. Pesan yang Dikirimkan (Message);
3. Bagaimana Pesan tersebut Dikirimkan (Delivery Channel atau
Media);
4. Penerima Pesan (Receiver); dan
5. Umpan Balik (Feedback).
(The 5 Inevitable Laws of Effective Communication)
1. Respect
> Sikap hormat dan sikap menghargai terhadap khalayak /
hadirin.
2. Empathy
> Empati, kemampuan kita untuk menempatkan diri kita pada
situasi atau kondisi yang dihadapi orang lain. Kemampuan
untuk mendengar dan bersikap positif atau siap menerima
masukkan ataupun umpan balik apapun dengan sikap yang
positif.
> Kita harus terlebih dahulu memahami latar belakang,
golongan, lapisan sosial, tingkatan umur, pendidikan,
kebutuhan, minat, harapan, dsb, dari calon kita.
3. Audible
> Dapat didengarkan atau dimengerti dengan baik.
> Pesan yang kita sampaikan dapat diterima oleh penerima pesan.
> Pesan harus disampaikan melalui medium atau delivery channel
sedemikian hingga dapat diterima dengan baik oleh penerima
pesan.
> Menggunakan alat bantu audio visual.
4. Clarity
> Kejelasan dari pesan yang kita sampaikan.
> Pesan tidak menimbulkan multi interpretasi atau berbagai
penafsiran yang berlainan.
> Tergantung pada kualitas suara kita dan bahasa yang kita
gunakan.
Humble
> Sikap rendah hati.
> Tidak sombong dan menganggap diri penting ketika kita
berbicara d depan publik.
> Dengan kerendahan hatilah kita dapat menangkap perhatian dan
respon yang positif dari publik pendengar kita.
Kiat-kiat Berbicara di Depan Umum
1. Persiapan
> Membangun rasa percaya diri dan mengendalikan rasa takut dan
emosi kita.
> Persiapan mental jauh lebih penting daripada persiapan materi
atau bahan pembicaraan.
> Beristirahat dan tidur yang cukup menjelang waktu anda
berbicara di depan publik & majulah dengan sikap optimis dan
sukses.
> Pastikan suara anda cukup keras dan jelas terdengar bahkan oleh
hadirin yang duduk paling jauh sekalipun.
> Berlatihlah menarik suara panjang.
> Perhatikan bahasa dan kata-kata yang kita gunakan, hindari
menggunakan kata-kata yang tidak perlu, seperti : apa itu …. Apa
namanya … ehm …. Eee… you know dll.
> Penampilan, gunakan pakaian yang sesuai dengan suasana
pertemuan.
2. Komunikasi Non Verbal
> Kontak mata, ekspresi wajah, penampilan fisik,
nada suara, gerakan tubuh, pakaian & aksesoris
yang digunakan.
3. Persiapan mental
> Mengurangi ketegangan fisik dengan cara
melakukan senam ringan (stretching).
> Datang ke tempat pertemuan lebih awal untuk
mengetahui suasana & keadaan terlebih dahulu.
Mempersiapkan Mental kita :