Sistem Penunjang

Keputusan

 Sistem informasi untuk membantu

manajer level menengah dalam
pengambilan keputusan;
 Mendukung dan meningkatkan efektifitas
pengambilan keputusan manajerial.
 Peter G.Keen & Scott Morton (MIT)

iman murtono soenhadji

Sistem Penunjang
Keputusan

 SPK lebih fokus pada pemecahan masalah

semistructured; yaitu adanya interfensi
penggunaan komputer dan manajemen
 Komponen dalam SPK terdiri dari model
management; data management; yang
kemudian menjadi dialog management,
selanjutnya digunakan oleh USER

iman murtono soenhadji

Sistem Penunjang
Keputusan

 Komponen model management; merubah

data menjadi informasi yang relevan
(dynamic/linear)
 Komponen data management; yaitu
semua basis data yang dapat diakses
 Komponen penunjang: teknologi software
dan hardware (Access,dBase,Oracle dsb)

iman murtono soenhadji

Sistem Penunjang
Keputusan

 SPK: menggunakan database dan berbasis

pemodelan.
 Expert System: Knowledge base, berbasis
pada konsultasi.

iman murtono soenhadji

Sistem Penunjang
Keputusan
 Dukungan:
 problem khusus perusahaan; intelligence,
design, choice, dan implementation;
 mendukung keputusan setengah
terstuktur;
 mendukung keputusan individual
manajer;
 Akses on-line; spesifik; periode informasi,

iman murtono soenhadji

Sistem Penunjang
Keputusan

 Spk dibedakan menjadi

 model driven DSS, dan data driven DSS
 Spk era 1980 berbasis model driven (data
terbatas)
 Setelah era 90 berbasis model driven
dengan mengandalkan data warehous

iman murtono soenhadji

Sistem Penunjang
Keputusan

 Tingkat kerumitan spk

 1.mengambil elemen informasi;
 2.analisis satu file;
 3.laporan;
 4.estimasi alternatif keputusan;
 5.usulan solusi optimal;
 6.keputusan. (steven L. Alter)
iman murtono soenhadji
Sistem Penunjang
Keputusan
 Pada data driven DSS, pengambilan
datanya cukup besar OLAP (on-line
analytical processing);
 OLAP menggunakan DBMS;
 Datamining, data warehouse, datamart
(basis data yang terintegrasi).
 Datamining; teknik menemukan pola dan
hubungan antara item-item data di
datawarehouse (salinan data)
iman murtono soenhadji
Sistem Penunjang
Keputusan
 Spk berbasis WEB
 customer decision support systems
(CDSS)
 Group decision support system (GDSS)

iman murtono soenhadji

Sistem Informasi Eksekutif
 Sistem informasi yang digunakan manajer
tingkat atas untuk membantu masalah tidak
terstruktur
 level atas; perencanaan stratejik;
menggunakan data eksternal; sedikit
penggunaan model analitikal dan sifatnya
umum.
 Dapat dikaitkan dengan balanced scorecard.

iman murtono soenhadji