Anda di halaman 1dari 16

Manfaat Komunikasi

Efektif di
Lingkungan Kerja

Kelompok 1:
Nurul syamsi
Nurhikmah
Nur Azizah
Nur Adisty
Novika Surahman
Novianti Limbongan
Niken Nur Kholifah
Misma Wlandari

Ni Nyoman Murti, M.Pd


Pengertian komunikasi Efektif
Komunikasi efektif adalah salah satu kunci keberhasilan karir. Buat Anda yang bekerja kantoran, tentu komunikasi yang
efektif dan baik adalah keinginan semua pihak di kantor. Komunikasi efektif diartikan sebagai sebuah jalur komunikasi
antara dua orang atau lebih, yang mana pesan yang dimaksudkan atau sebuah tujuan dibalik komunikasi itu berhasil
disampaikan, diterima dan dapat dipahami.Terkait dengan definisi dari komunikasi efektif, tentu dengan jelas kalau
komunikasi efektif berpotensi membuat Anda terhindar dari konflik, menjalin hubungan baik dengan klien, dan yang
jelas Anda bisa meningkatkan keuntungan perusahaan. Agar aktivitas pekerjaan di kantor berjalan dengan baik, mari
simak bahasan Karirgogo.com kali ini mengenai manfaat dari komunikasi efektif.

 
Manfaat Komunikasi Efektif

Meminimalisir timbulnya
konflik
Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, memiliki komunikasi yang efektif dapat membuat
Anda terhindar dari konflik-konflik yang bisa saja muncul dari sebuah kesalahpahaman.
Bagaimana terjadinya kesalahpahaman tentu berawal dari hal yang Anda maksud, tidak dapat
dipahami dengan baik oleh lawan bicara.
 
 Kondisi emosional yang fluktuatif juga mempengaruhi mood dan perasaan seseorang tersebut
ketika berkomunikasi. Oleh karena itu, pastikan komunikasi yang Anda lakukan secara efektif
sehingga bisa menghindari hal-hal tersebut.
Manfaat Komunikasi Efektif

Mendorong Keterlibatan Karyawan


Adanya komunikasi yang efektif dapat memicu banyak teman-teman kantor Anda untuk terlibat
dalam sebuah proyek besar atau apapun karena semua bisa saling memahami satu sama lain.
Jelas hal ini menjadi salah satu tujuan perusahaan agar keuntungan yang mereka dapatkan
meningkat terus.
 
 
 Jika Anda adalah seorang pemimpin, atau ketua di sebuah tim, maka komunikasi efektif akan
membuat rekan tim akan termotivasi untuk mewujudkan apa yang perusahaan inginkan. Jelas ini
bisa menguntungkan banyak pihak.
 
Manfaat Komunikasi Efektif

Hubungan Dengan Klien Semakin Positif


Jika Anda bekerja di kantor yang berhadapan langsung dengan klien atau pelanggan, tentu komunikasi efektif
mesti jadi aspek utama dalam melakukan rutinitas di sana. Hasil komunikasi dengan klien harus disampaikan
dengan tepat ke tim internal, dan begitu juga sebaliknya.
 
 
 
Jika hal ini kurang lancar, maka akan ada hambatan dalam mendapatkan persetujuannya. Oleh karenanya, kalau
Anda sudah terbiasa dengan komunikasi yang efektif, jelas ini akan meningkatkan kualitas hubungan kantor
dengan klien.
 
Manfaat Komunikasi Efektif

Hubungan Dengan Klien Semakin Positif


Jika Anda bekerja di kantor yang berhadapan langsung dengan klien atau pelanggan, tentu komunikasi efektif
mesti jadi aspek utama dalam melakukan rutinitas di sana. Hasil komunikasi dengan klien harus disampaikan
dengan tepat ke tim internal, dan begitu juga sebaliknya.
 
 
 
Jika hal ini kurang lancar, maka akan ada hambatan dalam mendapatkan persetujuannya. Oleh karenanya, kalau
Anda sudah terbiasa dengan komunikasi yang efektif, jelas ini akan meningkatkan kualitas hubungan kantor
dengan klien.
 
Manfaat Komunikasi Efektif

Etos Kerja Yang Lebih Produktif

Komunikasi efektif secara tidak langsung akan membentuk tim untuk lebih produktif dan mendorong setiap
pekerjaan dapat diselesaikan dengan tepat. Hal ini terjadi karena setiap orang jadi ingin terlibat untuk
menghasilkan sesuatu yang baik dan benar.
 
 
 
Jika komunikasi efektif berjalan lancar, maka setiap tantangan dan rintangan pekerjaan yang dihadapi di kantor
pun dapat dilewati dengan baik
Peran Komunikasi Dalam Dunia Kerja

Komunikasi dalam dunia kerjai adalah komunikasi di suatu pekerjaan


yang dilakukan pimpinan, baik dengan para karyawan maupun
dengan khalayak yang ada kaitannya dengan pekerjaan,, dalam
rangka pembinaan kerja sama yang serasi untuk mencapai tujuan
dan sasaran organisasi (Effendy,1989: 214). Manajemen sering
mempunyai masalah tidak efektifnya komunikasi. Padahal
komunikasi yang efektif sangat penting bagi para manajer, paling
tidak ada dua alasan, pertama, komunikasi adalah proses melalui
mana fungsi-fungsi manajemen mulai dari perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan dapat dicapai;
kedua, komunikasi adalah kegiatan dimana para manejer
mencurahkan sebagian besar proporsi waktu mereka. Proses
Komunikasi memungkinkan manejer untuk melaksanakan tugas-
tugas mereka. Informasi harus dikomunikasikan kepada stafnya
agar mereka mempunyai dasar perencanaan, agar rencana-rencana
itu dapat dilaksanakan. Pengorganisasian memerlukan komunikasi
dengan bawahan tentang penugasan mereka. Pengarahan
mengharuskan manejer untuk berkomunikasi dengan bawahannya
agar tujuan kelompo dapat tercapai.
Fungsi Komunikasi Dalam Lingkungan Kerja
a) Fungsi informatif
Organisasi dapat dipandang sebagai suatu sistem pemrosesan informasi (information-processing system).
Maksudnya, seluruh anggota dalam suatu organisasi berharap dapat memperoleh informasi yang lebih banyak, lebih
baik dan tepat waktu.
b) Fungsi Regulatif
Fungsi regulatif ini berkaitan dengan peraturan-peraturan yang berlaku dalam suatu lingkungan kerjai. Pada semua
lembaga atau organisasi, ada dua hal yang berpengaruh terhadap fungsi regulatif ini, yaitu:
· Atasan atau orang-orang yang berada dalam tataran manajemen yaitu mereka yang memiliki kewenangan
untuk mengendalikan semua informasi yang disampaikan. Disamping itu mereka juga mempunyai kewenangan
untuk memberikan instruksi atau perintah, sehingga dalam struktur organisasi kemungkinan mereka ditempatkan
pada lapis atas (position of authority) supaya perintah-perintahnya dilaksanakan sebagaimana semestinya. Namun
demikian, sikap bawahan untuk menjalankan perintah banyak bergantung pada:
a. Keabsahan pimpinan dalam penyampaikan perintah.
b. Kekuatan pimpinan dalam memberi sanksi.
c. Kepercayaan bawahan terhadap atasan sebagai seorang pemimpin sekaligus sebagai pribadi.
d. Tingkat kredibilitas pesan yang diterima bawahan.
Fungsi Komunikasi Dalam Lingkungan Kerja
c) Fungsi Persuasif
Dalam mengatur suatu organisasi, kekuasaan dan kewenangan tidak akan selalu membawa hasil sesuai dengan
yang diharapkan. Adanya kenyataan ini, maka banyak pimpinan yang lebih suka untuk mempersuasi bawahannya
daripada memberi perintah. Sebab pekerjaan yang dilakukan secara sukarela oleh karyawan akan menghasilkan
kepedulian yang lebih besar dibanding kalau pimpinan sering memperlihatkan kekuasaan dan kewenangannya.
 
d) Fungsi Integratif
Setiap organisasi berusaha menyediakan saluran yang memungkinkan karyawan dapat dilaksanakan tugas dan
pekerjaan dengan baik. Ada dua saluran komunikasi formal seperti penerbitan khusus dalam organisasi tersebut
(newsletter, buletin) dan laporan kemajuan oraganisasi; juga saluran komunikasi informal seperti perbincangan
antarpribadi selama masa istirahat kerja, pertandingan olahraga ataupun kegiatan darmawisata. Pelaksanaan
aktivitas ini akan menumbuhkan keinginan untuk berpartisipasi yang lebih besar dalam diri karyawan terhadap
organisasi.
Hambatan
Komunikasi
Pada sebuah proses komunikasi yang terjadi terkadang kita juga akan mengalami banyak
hambatan dalam berkomunikasi. Beberapa Hambatan Komunikasi adalah :
· Hambatan sematik
Komunikasi yang disebabkan oleh fakor bahasa yg digunakan oleh para pelaku
Komunikasi
· Hambatan mekanik
Komunikasi yang disebabkan oleh factor elektrik, mesin atau media lainnya
· Hambatan antropologis
Hambatan yang disebabkan oleh perbedaan pada diri manusia
· Hambatan psikologis
Hambatan yang disebabkan oleh factor kejiwaan.
Contoh Kasus komunikasi
dalam Lingkungan Kerjakasi
Suka dukanya dalam mengikuti sebuah PERUSAHAAN sudah pak dulni alami sendiri , ketika
pada masa kerja diperusahaan pak Dulni menjabat sebagai manager perusahaan. Banyak
kasus yang dapat belioi selesaikan dengan cara berkomunikasi secara bersama, saling
membantu dan mengasih saran satu sama lain. Ada saat dimana mereka sebagai
karyawan perusahaan saling berbeda pendapat antara satu dengan yang lain dan mereka
anggap itu adalah hal yang wajar , karna didalam menyelesai kan sebuah masalah atau
kasus merekai dituntut harus bisa menguasai cara berkomunikasi yang baik agar
masalah/kasus mudah diselasaikan. Berbagai procedur telah diterapkan agar
memudahkan untuk tujuan tertentu , dalamlingkungan kerja juga terdapat misi dan visi
untuk memudahkan dalam menyelesaikan pekerjaan dengan baik
Klasifikasi Dalam Komunikasi

Di bawah ini ada beberapa klasifikasi komunikasi dalam organisasi yang di tinjau dari
beberapa segi :
 
1) Dari segi sifatnya :
a. Komunikasi Lisan
komunikasi yang berlangsung lisan / berbicara
contoh: presentasi
b. Komunukasi Tertulis
komunikasi melalui tulisan
Cth: email
c. Komunikasi Verbal
komunikasi yang dibicarakan/diungkapkan
cth: curhat
d. Komunikasi Non Verbal
komunikasi yang tidak dibicarakan(tersirat)
cth: seseorang yang nerves (gemetar)
 
Klasifikasi Dalam Komunikasi

   
   
3) Menurut Lawannya : 3) Menurut Lawannya :
   
a. Komunikasi Satu Lawan Satu a. Komunikasi Satu Lawan Satu
Berbicara dengan lawan bicara yang sama banyaknya Berbicara dengan lawan bicara yang sama banyaknya
contoh:berbicara melalui telepon contoh:berbicara melalui telepon
b. Komunikasi Satu Lawan Banyak (kelompok) b. Komunikasi Satu Lawan Banyak (kelompok)
Berbicara antara satu orang dengan suatu kelompok Berbicara antara satu orang dengan suatu kelompok
Contoh: kelompok satpam menginterogasi maling Contoh: kelompok satpam menginterogasi maling
c. Kelompok Lawan Kelompok c. Kelompok Lawan Kelompok
Berbicara antara suatu kelompok dengan kelompok lain Berbicara antara suatu kelompok dengan kelompok lain
Contoh: debat partai politik Contoh: debat partai politik
   
Mercury
4) Menurut Keresmiannya : 4) Menurut Keresmiannya :
   
a. Komunikasi Formal a. Komunikasi Formal
Komunikasi yang berlangsung resmi Komunikasi yang berlangsung resmi
Contoh: rapat pemegang saham Contoh: rapat pemegang saham
b. Komunikasi Informal b. Komunikasi Informal
Komunikasi yang tidak resmi Komunikasi yang tidak resmi
Contoh : berbicara dengan teman Contoh : berbicara dengan teman
KESIMPULAN

Pada dasarnya komunikasi sangat diperlukan didalam kehidupan sehari-hari dalam aspek
apapun, baik itu dalam kegiatan berorganisasi atau dalam kehidupan sehari-hari, dalam
kegiatan berorganisasi, komunikasi diperlukan dengan tujuan agar sebuah system atau
komunikasi yang ada bisa terjalin dengan sempurna dan lebih baik.
Komunikasi dirumuskan sebagai suatu proses penyampaian pesan/informasi diantara
beberapa orang. Karenanya komunikasi melibatkan seorang pengirim, pesan/informasi
saluran dan penerima pesan yang mungkin juga memberikan umpan balik kepada pengirim
untuk menyatakan bahwa pesan telah diterima.
Komunikasi sangat penting dalam kehidupan manusia adalah makhluk social yang saling
membutuhkan antara satu dengan yang lain. Dalam berkomunikasi seseorang harus
memiliki dasar yang akan menjadi patokan seseorang tersebut dalam berkomunikasi.
Dalam proses kita juga harus ingat bahwa terdapat banyak hambatan-hambatan dalam
berkomunikasi.
TERIMA
KASIH

Anda mungkin juga menyukai