Pengantar

Manajemen
(Management Introduction)

Dosen Pengampu:
Adam Maulana Yusvan
 Manajemen Secara Umum
(Universal)

 Dalam hidup, setiap orang pasti memiliki tujuan dan

cita-cita yang ingin dicapai

 Manajemen dalam kehidupan manusia adalah ketika

seseorang mengambil tanggung jawab penuh
terhadap segala jenis tindakan (action) , kemajuan
(progress) dan hasil (outcome) dalam kehidupannya
Manajemen Secara
Spesifik (Organisasi)
Manajemen dalam organisasi, memiliki 4 elemen
dasar:

1. Proses yang terdiri dari serangkaian fungsi &

aktivitas (teknis & social) yang saling
berkaitan
2. Untuk mencapai tujuan organisasi
3. Menggunakan potensi manusia dan sumber
daya lainnya
4. Dalam tatanan organisasi formal
Beberapa Definisi
Manajemen
“Activity of getting things done with the aid of “Art of knowing what to do, when to do, & see that it
people and other resources” is done in the best and cheapest way”
(Rosemary Stewart) (Frederick W. Taylor)

“Process consisting of planning, organizing,
actuating & controlling. Performed to determine and
accomplish objectives with use of people and
resources”
(George R. Terry)
“Art of getting things done through and with the
people in formal organized group. Creating an
environment in which people can perform and co-
operate toward goals achievement”
(Harold Koontz)
 Fungsi
Manajemen

5
 Fungsi Manajemen Pengertian Hasil (Output)

Proses menetapkan arah keseluruhan dari apa yang

Perencanaan harus dilakukan. Perencanaan membutuhkan peramalan, Visi, Misi, Strategi, aturan, prosedur,
(Planning) analisis lingkungan & sumber daya, serta menetapkan metode, dll
tujuan yang ingin dicapai.

Pengaturan adalah realisasi awal dari perencanaan

Pengaturan dengan mengalokasikan sumber daya & personil kepada Pembagian kerja, alokasi sumber daya,
(Organizing) tiap-tiap fungsi & aktivitas dalam organisasi hirarki & komando

Proses atau upaya untuk mempengaruhi manusia di

Mengarahkan (Leading dalam organisasi untuk mengerahkan upaya yang Komunikasi, pengembangan kapasitas,
/ Directing) optimal & berperilaku yang mendukung pencapaian insentif, motivasi
tujuan

Melihat kemajuan & apa yang sudah dilakukan, lalu

Mengontrol membandingkan dengan tujuan & rencana awal. Bila Laporan kemajuan, penggunaan sumber
(Controling) perlu dapat mengambil tindakan korektif (perubahan & daya, perubahan, perbandingan
perbaikan)
Lingkup Manajemen
Produksi • Proses kerja, layout & location, logistik, riset
(Production) & pengembangan, quality control

Pemasaran • Periklanan, manajemen penjualan, riset pasar,

(Marketing) dll

Keuangan • Accounting, taxation, costing, budgeting

(Finance)
SDM • Analisis kebutuhan, rekrutmen & seleksi,
(Personnel) pelatihan, kompensasi, social support, dll.
Manajemen Sebagai Ilmu & Seni
Management as Science Management as an Art

• Prinsip yang berlaku universal • Keterampilan praktis

• Pengembangan secara ilmiah • Kreativitas

• Hubungan sebab & akibat • Fleksibilitas

• Pengujian & peramalan • Kemampuan interpersonal

• Eksperimentasi • Praktik berkesinambungan

8
Contoh Tantangan Manajerial di
Berbagai Sektor & Industri
Sektor atau Industri Tantangan

Sektor Publik & Pemerintahan Peraturan, birokrasi, pelayanan publik, nuansa & kepentingan politik
(Public Sector & Government)

Usaha rintisan Membangun kredibilitas & citra, menyeimbangkan anggaran, penetrasi

(start-up) pasar, persaingan dengan perusahan lama

Perusahaan jasa Kualitas pelayanan, inovasi pelayanan, menjaga retensi & loyalitas
(service)

Organisasi global Keberagaman (diversity), keseragaman & adaptasi lokal, isu global.
(multi-national corporation)

Lembaga non-profit Misi ideologis, mencari sumber pendanaan, mengelola pendanaan (funding),
9
(NGO) kebermanfaatan,
10 Peran
Manajemen

Informasional Interpersonal Decisional

Mintzberg Ten • Monitor • Figurehead • Entrepreneur
• Disseminator • Leader • Handler
Management • Juru Bicara • Liaison • Alokator
• Negosiator
Roles

10
Berbagai Tingkatan
Manajerial

Top Manager
Mengurusi & mengawasi dalam lingkup manajemen secara lebih luas.
Menjalankan peran yang lebih strategis, seperti menetapkan visi, misi,
& strategi

Middle Manager
Bertugas mengimplementasikan strategi dari manajer top, serta
mengawasi lingkup yang lebih kecil & spesifik. Manajer menengah
membuat program untuk dijalankan oleh fungsi organisasi

Low Manager (Supervisor)

Tugasnya lebih banyak bersentuhan langsung untuk pegawai level
bawah untuk memberi arahan & mengawasi kinerja teknis. Namun
otoritas manajer pada level supervisor tetap terbatas. Manajer level ini
juga dapat sebagai penghubung aspirasi pegawai 11
Fungsi Manajemen untuk Tiap Level
 • Skill Teknis; pemahaman yang
Skill Manajerial mendalam mengenai pengetahuan,
prosedur & cara kerja (operasional)
fungsi terkait

• Skill Manusia; kemampuan untuk dapat

bekerja secara kelompok dengan
memotivasi, menciptakan suasana yang
menyenangkan dan menarik kepercayaan
orang lain

• Skill Konseptual; kemampuan untuk

memikirkan hubungan & integrasi antar
berbagai fungsi & aktivitas dalam
organisasi. Kemampuan konseptual juga
mampu memikirkan keterkaitan antara
kondisi internal & eksternal
Jenis- Jenis
Manajer

Manajer Umum (General Manager)

Manajer Fungsional (Functional Manager

Manajer Proyek (Project Manager)

14