PPT 模板下载： www.1ppt.com/moban/ 行业 PPT 模板： www.1ppt.

com/hangye/
节日 PPT 模板： www.1ppt.com/jieri/
PPT 背景图片： www.1ppt.com/beijing/
优秀 PPT 下载： www.1ppt.com/xiazai/
Word 教程： www.1ppt.com/word/
资料下载： www.1ppt.com/ziliao/
范文下载： www.1ppt.com/fanwen/
教案下载： www.1ppt.com/jiaoan/
字体下载： www.1ppt.com/ziti/
PPT 素材下载： www.1ppt.com/sucai/
PPT 图表下载： www.1ppt.com/tubiao/
PPT 教程： www.1ppt.com/powerpoint/
Excel 教程： www.1ppt.com/excel/
PPT 课件下载： www.1ppt.com/kejian/
试卷下载： www.1ppt.com/shiti/

STRATEGI PERUSAHAAN DAN

PEMASARAN BERMITRA UNTUK
MEMBANGUN HUBUNGAN
PELANGGAN
1. Nurul Azizah (210410255)
2. Yusra Amanda (210410257)
3. Vina Dwi Winata (210410270)
4. Irvan (210410044)
KELOMPOK 1
ISI
1. Perencanaan Strategis seluruh perusahaan yang
mendefenisikan peran pemasaran.

2. Merancang Portofolio Bisnis Dalam Perusahaan.

3. Merencanakan Kemitraan Pemasaran Untuk Membangun

Hubungan Pelanggan.

4. Strategi Pemasaran dan Bauran Pemasaran.

5. Pengembalian Laba Atas Investasi Pemasaran.

 PERENCANAAN STRATEGIS

Perencanaan Strategis Perencanaan Strategis Pemasaran

Adalah proses mengembangkan dan 1. Mengumpulkan informasi sebanyak-banyaknya

mempertahankan kecocokan
strategis antara tujuan dan
kemampuan perusahaan serta
peluang pemasaran yang sedang
berubah.
mengenai arah perubahan pasar.
2. Menjadi sarana dalam menyesuaikan diri dalam lingkup
bisnis modern.
3. Memaksimalkan benefit dengan effort yang sederhana
namun dapat terlaksana secara efektif.
 PERENCANAAN STRATEGIS

Manfaat Rencana Pemasaran

1. Dapat memberikan titik terang siapa dan apa yang akan menjadi target sebuah perusahaan
dalam membidik targetnya.

2. Menjadi Talking massage, artinya marketing plan ini nantinya akan menjadi sebuah produk
dengan tujuan yang jelas.

3. Di era zaman modern ini tentunya pemasaran bisa lewat mana saja. Baik media sosial,
maupun media cetak, dan lainnya. Jadi manfaatnya adalah sebagai alat untuk menentukan
tindakan bagaimana suatu produk akan dipasarkan, sehingga sudah jelas dimana dan melalui
apa produkakan dipasarkan.
LANGKAH-LANGKAH PERENCANAAN STRATEGIS

GAMBAR DISINI, NANTI NYUSUL

 PENGEMBANGAN STRATEGIS

1. Mendefenisikan misi perusahaan

2. Misi ini kemudian ditranspormasikan menjadi tujuan
secara jelas dimulai dengan
utama dan sasaran pendukung secara detail untuk
membuat draf dari pernyataan misi
memandu seluruh perusahaan.
secara formal, yang harus:
3. Berdasarkan tujuan dan sasaran ini, kantor pusat
merancang portofolio bisnis, menentukan bisnis dan
• Berorientasi pada dasar
produk mana yang harus menerima lebih banyak atau
• Realistis
lebih sedikit sumber daya
• Spesifik
4. Berikutnya, masing masing unit bisnis dan produk harus
• Motivasi
mengembangkan rencana pemasaran secara mendetail
• Konsisten dengan lingkungan
sejalan dengan rencana keseluruhan perusahaan.
pemasaran
LANGKAH-LANGKAH PENGEMBANGAN
STRATEGIS
LANGKAH-LANGKAH PENGEMBANGAN
STRATEGIS
 MERANCANG PORTOFOLIO BISNIS Portofolio bisnis adalah
alat analisis bisnis yang
dapat digunakan untuk
menganalisis kinerja
setiap unit bisnis dalam
perusahaan.

 Perusahaan hendak membuat portofolio bisnis yang paling sesuai dengan kekuatan dan kelemahan
menghadapi peluang dalam lingkungan.
 Untuk melakukan hal ini, perusahaan harus:
- Menganalisis dan menyesuaikan portofolio bisnis saat ini
- Mengembangkan strategi pertumbuhan dan penyusutan untuk menyesuaikan dengan portofolio
masa depan
 Perusahaan dapat menggunakan metode perencanaan portofolio formal
 Tetapi banyak perusahaan saat ini merancang pendekatan perencanaan portofolio khusus yang lebih
sesuai dengan situasi mereka yang khas.
 MERANCANG PORTOFOLIO BISNIS

Menganalisis Portofolio Bisnis dengan

Pendekatan Boston Consulting Group (BCG)
Portofolio Bisnis Sesuai Saat Ini dan Masa
Depan
-Perusahaan harus membuat portofolio bisnis yang
sesuai menurut kelemahan dan kekuatan dalam
lingkungannya.
-Beberapa yang harus dilakukan oleh perusahaan:
1. Menganalisis dan menyesuaikan portofolio
bisnis saat ini.
2. Mengembangkan strategi pertumbuhan dan
penyusutan untuk menyesuaikan dengan
portofolio di masa depan.
MERANCANG PORTOFOLIO BISNIS

Matriks Pertumbuhan Pangsa:

1. Bintang adalah bisnis atau produk dengan pertumbuhan
dan pangsa yang tinggi. Ini memerlukan investasi besar
untuk mendanai pertummbuhannya yang cepat.
2. Sapi Perah adalah bisnis atau produk yang
pertumbuhannya rendah tetapi pangsanya tinggi. Hal ini
memerlukan investasi lebih kecil untuk mempertahankan
pangsa pasarnya.
3. Tanda Tanya adalah unit bisnis dengan pangsa rendah
dalam pasar yang pertumbuhannya tinggi. Untuk binis ini
memerlukan banyak uang untuk mempertahankan
pangsanya, apalagi meningkatkannya.
4. Anjing adalah bisnis dan produk yang memiliki
pertumbuhan dan pangsa yang rendah.
 MERANCANG PORTOFOLIO BISNIS

Strategi Pertumbuhan dan Penyusutan: Produk yang

Produk Baru
Salah satu alat yang berguna untuk mengenali sudah ada
peluang pertumbuhan adalah kisi-kisi
ekspansi produk atau pasar.

sudah ada
Pasaryang
Kisi-kisi pasar atau produk menyarankan 4 Pengembangan
kemungkinan arah pertumbuhan yaitu: Penetrasi pasar
produk
- Penetrasi Pasar, pertumbuhan dengan
meningkatkan penjualan produk.
- Pengembangan Pasar, pertumbuhan dengan
menggali dan mengembangkan segmen

Pasar Baru
pasar. Pengembangan
Diversifikasi
- Pengembangan Produk, strategi perusahaan pasar
dengan menawarkanproduk.
- Diversifikasi, strategi melalui pendirian
produk.
 MERANCANG PORTOFOLIO BISNIS

STRATEGI PERTUMBUHAN DAN PENYUSUTAN

- Penyusutan atau (Downsizing)
- Ketika perusahaan menemukan merek atau binsis yang tidak
menguntungkan atau tidak sesuai maka perusahaan harus
mengurangi,memanen,atau mendivestasikan merek atau bisnis itu.
- Bisnis yang lemah biasanya memerlukan kadar perhatian manajemen yang
tidak proporsional.
- Manajer harus memusatkan perhatiannya pada pekuang pertumbuhan yang
menjanjikan, tanpa harus menguras energinya untuk menyelamatkan bisnis
yang melemah.
 Perencanaan Pemasaran Bekerja Sama Membangun
Hubungan Pelanggan

Manajemen Hubungan Kemitraan Dalam Perusahaan

- Manajemen hubungan kemitraan bekerja secara erat dengan rekan dalam departemen
lainnya di perusahaan dan membentuk rantai nilai (value chain) untuk melayani
pelanggan.
- Keberhasilan perusahaan tidak hanya bergantung pada seberapaa baik kinerja masing-
masing departemen dalam melaksanakan tugasnya, tetapi juga pada seberapa baik
koordinasi kegiatan berbagai departemen tersebut
- Dipasar saat ini, semakin banyak persaingan terjadi antara seluruh jaringan penghantar
nilai yang diciptakan oleh para pesaing.
 Perencanaan Pemasaran Bekerja Sama Membangun
Hubungan Pelanggan

Perencanaan Strategis Hubungan Kemitraan Dalam Perusahaan

- Pemasar tidak dapat menghasilkan nilai yang unggul bagi pelanggannya apabila
bekerja sendirian.
- Kesuksesan perusahaan bergantung pada:
a. Bagaimana masing-masing departemen melaksanakan aktifitas bernilai tambah bagi
pelanggan.
b. Bagaimana departemen bekerja sama dengan baik untuk melayani pelanggan.
 Strategi Pemasaran

Konsep Strategi Pemasaran

1. Segmentasi Pasar Adalah proses mengidentifikasi dan menganalisis kelompok pembeli di pasar
dengan karakteristik tanggapan yang hampir sama ( misal dalam hal pembelian).
2. Penempatan Pasar (Market Positioning) yaitu tidak ada perusahaan yang bisa menguasai
seluruh pasar.maka dari itu perusahaan harus memliki pola spesifik untuk mendapatkan posisi kuat
dalam pasar, yaitu memilih segmen yang paling menguntungkan.
3. Target Pasar Adalah suatu kelompok konsumen yang menjadi sasaran pendekatan perusahaan
untuk membeli produk yang dijual. Singkatnya target pasar adalah kelompok yang akan dilayani sebagai
konsumen. Target pasar biasanya mempunyai rentan umur,sifat dan karakter yang hampir sama.
Strategi Pemasaran
 Bauran Pemasaran

Mengembangkan Bauran Pemasaran

- Produk(product) kombinasi barang dan

jasa yang ditawarkan perusahaan kepada pasar
sasaran.
- Harga (Price) jumlah uang yang harus
dibayarkan pelanggan untuk peroleh produk.
- Tempat (Place) kegiatan perusahaan yang
membuat produk tersedia bagi pelanggan sasaran.
- Promosi (Promotion) aktivitas yang
menyampaikan manfaat produk dan membujuk
pelanggan untuk membelinya.
 PENEMBALIAN LABA ATAS INVESTASI PEMASARAN

Alasan utama memahami

Pengembalian Laba Atas Investasi Pemasaran pentingnya mengetahui
pengembalian laba atas
Pengembalian laba investasi pemasaran adalah investasi adalah karena
praktik mengaitkan pertumbuhan laba dan merupakan tolak ukuran
pendapatan dengan dampak inisiatif pemasaran. keuntungan bisnis yang
Dengan menghitung laba atas investasi pemasaran. paling tepat. Dengan
Organisasi dapat mengukur sejauh mana upaya mengetahui pengembalian
pemasaran baik secara holistik, atau berdasarkan investasi ini, segala kegiatan
kampanye, berkontribusi pada pertumbuhan operasional dapat dievaluasi
pendapatan. tingkat pengembalian
investasinya.
PENEMBALIAN LABA ATAS INVESTASI PEMASARAN
PENEMBALIAN LABA ATAS INVESTASI PEMASARAN