DASAR – DASAR

MANAJEMEN
Week 2
Pengertian Mengenai Dasar – Dasar
Manajemen
– Apa yang dimaksudkan dengan manajemen?
– Sebutkan konsep-konsep yang akan dijelaskan dalam dasar-
dasar manajemen
– Apa peran manajer di dalam aktivitas manajemen?
– Bagaimana peranan sumber daya dalam manajemen?
Definisi Manajemen

■ Management is the effective and efficient attainment of organizational

goals through planning, organizing, leading, and controlling
organizational resources
■ ….the art of getting things done through and with people in formally
organized groups.
■ Disclaimer  Organization means a goal directed and deliberately
structured social entity
 Effective &
Attainment Planning
Efficient

Organizing Leading Controlling

Attainment

■ The action or fact of achieving a goal towards which one has worked
■ Dinilai sebagai salah satu indikator untuk melihat keberhasilan, baik manajer maupun
organisasi
■ Pencapaian bersifat objektif, dinilai dari sejauh mana tujuan organisasi berhasil dicapai
■ Dalam proses pencapaian, banyak indikator yang menjadi penilaian baik hasil maupun
proses
■ Pencapaian akan kembali ke tujuan/visi organisasi
Effective & Efficiency

■ Organisasi/perusahaan mengumpulkan dalam satu tempat beberapa sumber daya 

bagaimana mengaturnya?
■ Manajemen menuntut tatanan yang teratur dalam proses produksi  pencapaian
■ Defisini formal organisasi  entitas sosial yang memiliki goal-directed dan struktur
yang sengaja dibentuk
– Sudah didesain untuk mencapai outcome atau produk tertentu (yang sudah
disepakati sebelumnya)
– Struktur membantu megarahkan dan membagi jobdesk masing-masing badan di
organisasi pada proses menghasilkan outcome tersebut
Effective & Efficiency (2)
■ Organizational effectiveness  derajat untuk mengukur/melihat sejauh mana organisasi
mencapai tujuannya dan menghasilkan outcome
– Penilaian terhadap pencapaian
– Sesuai dengan customer value
– Fokus kepada hasil akhir atau tujuan
■ Organizational Efficiency  derajat untuk mengukur sebanyak apa sumber daya yang
digunakan untuk mencapai tujuan dan menghasilkan outcome
– Penilaian terhadap penggunaan sumber daya
– Fokus kepada proses
– Konsep ekonomis  menggunakan sumber daya sedikit namun hasil maksimal
■ Keduanya bisa saling melengkapi dan berlawanan
– Eaton Corporation
– Delta Airlines
Planning

■ Tindakan awal dari manajerial

– Biasanya dibuat sebelum pelaksanaan proses
– Tergantung pada kultur perusahaan  peranan manajer
■ Determining in advance  melihat kemungkinan-kemungkinan dari awal terhadap
proses ke depannya
■ What should be accomplished & what it should be
– Perencanaan melihat hal-hal normatif dalam organisasi, terutama megenai apa
yang seharusnya
– Dalam proses perencanaan, tim perencana akan menentukan langkah-langkah yang
harus dilakukan untuk memenuhi tujuan
Planning (2)

■ Menetapkan alternatif
– Mempersiapkan kemungkinan – kemungkinan terburuk yang muncul
■ Realistis dan ekonomis
■ Koordinasi
– Pekerjaan tim dalam organisasi penting karena bisa mendapatkan alternatif dan
sudut pandang yang lebih luas terkait dengan
■ Pengalaman, pengetahuan dan intuisi
■ Fleksibel dan dinamis
Organizing

■ “…organizing is defined as grouping work activities into department,

assigning authority and coordinating the activities of the different
departments so that objectives are met and conflicts minimized”
■ Membagi jobdesk agar sesuai dengan keahlian dan kemampuan  efektif
■ Menghindarkan konlik  agar tidak saling berseberangan, sudah diatur dalam proses
perencanaan
■ Menekankan pada hubungan tiap individu dalam organisasi  mengatur potensi agar
tidak terbuang percuma di kemudian hari
■ Mengurangi miskomunikasi
Leading (Directing)

■ “Directing is the interpersonal aspect of managing by which subordinates

are led to understand and contribute effectively and efficiently to
attainment of enterprise objectives, directing involves guiding
and leading subordinates” (Koontz & O’Donnell 1976)
■ Motivasi dan dorongan untuk mencapai tujuan
■ Arahan  agar tidak misleading antara satu departemen dengan departemen lain
Controlling

■ Fungsi pengawasan atas proses pencapaian tujuan

■ Dalam konteks ini, pengawasan dilakukan agar tidak terjadi kekeliruan fatal dari
perencanaan yang dibuat sebelumnya  making sure atas proses yang dilakukan oleh
tim
■ Tidak hanya proses ataupun outcome, namun juga anggaran
■ Mengukur dengan standar yang sudah ada sebelumnya
■ Prosedur dalam pekerjaan dipatuhi oleh setiap individu yang terlibat di dalam proses
tersebut
MANAGER AND
RESOURCES
Manager

Ensuring
Forecasting
Planning about the
the future
resources

Controlling
Instructure Effective and
the output and
and Leader Efficient
feedback
Resources

■ Menjadi tugas dari manajer untuk mengecek ketersedian bahan baku yang akan
digunakan
■ Mengecek apakah alat produksi masih bisa difungsikan dengan benar  atau jika perlu
diganti, maka harus diganti
■ Mengecek apakah hasil produksi sudah sesuai dengan pasar  feedback dari customer
Manajer tergantung pada

■ Input
– People
■ Staf dan anggota organisasi lainnya. Manajer tidak bisa bekerja sendiri, dia memiliki
tim yang harus diarahkan dan pihak atasan yang dilapori tanggung jawab
– Equipment
– Budget
– Materials
External factors

■ Customer choice
– Manajer harus melakukan survei dan pertimbangan
■ Political decision
– Terutama mengenai budget
■ Technological Improvement
– Berpengaruh langsung ada kebutuhan SDM
■ Competitor Activity
■ Social change
■ The weather
– Alternatif yang harus diambil