Online yang
Efektif
E-business
▹ e-tailing (gerai toko online)
▹ Transaksi B2B online
2
▹ Pertukaran data elektronik
▹ Email, instan messaging, blog dan alat
komunikasi untuk menjangkau pelanggan
▹ Pengumpulan dan penggunaan informasi
melalui kontak Web
Kapabilitas dan Manfaat
e-business
▹ Jangkauan
■ Daya jangkau bisnis mencakup global
▹ Personalisasi
■ Disesuaikan dengan kebutuhan konsumen
▹ Interaktivitas 3
▹ Ekstranet
▹ Pertukaran privat
▹ Pertukaran elektronis
▹ E-procurement
E-business
business t0 consumer
Penjualan langsung ke konsumen melalui
internet
Keuntungan: 6
▹ Kemudahan
▹ Harga yang lebih murah
▹ personalisasi
Tantangan E-Business
Isu Privasi dan Penipuan di Internet Desain dan Layanan
Keamanan Situs yang Buruk
Konflik Saluran
THANKS!
Any questions?
8