CERAMAH
KEMAHIRAN BERKOMUNIKASI
M3 5 KOMPONEN PENTING
M4 TABIAT KOMUNIKASI
M5 KOMUNIKASI BERKESAN
M6 SENARAI SEMAK KB
M7 MEMBINA KEMAHIRAN
OBJEKTIF CERAMAH
1 INI ???
APA DIA ????
Memahami maksud sebenar Komunikasi.
COMMUNICATION
WHAT YOU TELL OR WRITE WITH….
MODUL 1
KEMAHIRAN
KOMUNIKASI ?
Satu Seni ????
APA DIA KOMUNIKASI???
IALAH TATACARA
SESEORANG
MENYAMPAIKAN IDEA,
MAKLUMAT DAN
PENDAPAT KEPADA
ORANG LAIN MELALUI
PELBAGAI CARA
KENAPA SENI?
9 KEMAHIRAN
TINGKAHLAKU
KOMUNIKASI
9 KEMAHIRAN TINGKAHLAKU KOMUNIKASI
1
KOMUNIKASI MATA
OBJEKTIF
SENARAI SEMAK
5. Kemana memandang semasa menukar arah
renungan dari seseorang- melihat pipi kanan, luar
tingkap- menjadikan pendengar rasa terpencil.
6. Adakah anda melakukan “eye dart” (lontaran
pandangan )- membuat pandangan secara tiba-tiba
7. Apadia “slo-blink”. Memejamkan mata sebentar
- kesannya = membuat pendengar rasa terpencil.
9 KEMAHIRAN TINGKAHLAKU KOMUNIKASI
KOMUNIKASI MATA
2
POSISI TUBUH &
PERGERAKAN
OBJEKTIF
3
GERAK ISYARAT &
AIR MUKA
OBJEKTIF
4
PAKAIAN &
PERAWAKAN
OBJEKTIF
5
SUARA &
KEPELBAGAIAN NADA
OBJEKTIF
SENARAI SEMAK
…..adakah anda
1. Salur suara dgn baik vs sambil lewa?
2. Nyaring, garau, sederhana?
3. Nada mendatar?
4. Adakah ciri “senyum” dalam suara?
5. Suara sesuai dengan isi ucapan?
9 KEMAHIRAN TINGKAHLAKU KOMUNIKASI
6
BAHASA, BERHENTI
SEJENAK & KEPELBAGAIAN
NADA
OBJEKTIF
….UNTUK MENGGUNAKAN BAHASA
YANG JELAS DAN SESUAI UNTUK
PENDENGAR, DAN PERHENTIAN
YANG DIRANCANG DAN
TANPA BUNYI
BUKAN PERKATAAN
9 KEMAHIRAN TINGKAHLAKU KOMUNIKASI
BAHASA, BERHENTI SEJENAK & BUKAN PERKATAAN
MENCAPAI OBJEKTIF
MEMPERBAIKINYA
2. GUNAKAN KAMUS
7
PENGLIBATAN PENDENGAR
OBJEKTIF
PENGLIBATAN PENDENGAR
MENCAPAI OBJEKTIF
PENGLIBATAN PENDENGAR
9 TEKNIK MELIBATKAN PENDENGAR
A: STAIL - Drama
- Komunikasi mata
- Pergerakan
- Alat Pandang
B: INTERAKSI - Soalan
- Demonstrasi
- Contoh/Permainan
C: KANDUNGAN - Menimbulkan minat
- Lawak Jenaka
9 KEMAHIRAN TINGKAHLAKU KOMUNIKASI
Penglibatan Pendengar
MEMPERBAIKINYA
8
PENGGUNAAN GURAU SENDA
OBJEKTIF
3. BERFIKIRAN LAWAK
9
SIFAT SEMULAJADI SESEORANG
OBJEKTIF
.UNTUK MENJADI SEMULAJADI DALAM
SEMUA KEADAAN KOMUNIKASI,
MEMAHAMI DIRI SENDIRI DAN
MENGGUNAKAN SEMUA KEMAHIRAN/
KEKUATAN SERTA MENGATASI
KELEMAHAN DAN MENUKARNYA
KEPADA YANG POSITIF UNTUK
MENYESUAIKAN DIRI DALAM
SEMUA SITUASI
9 KEMAHIRAN TINGKAHLAKU KOMUNIKASI
i KEPERCAYAAN
ii LISAN-SUARA-PENGLIHATAN
iv FAKTOR KEPERIBADIAN
Kesimpulan:
“Faktor Konsisten yang wujud dalam
keperibadian sosial seseorang
mempengaruhi kejayaan sebagai pemimpin”
3 KOMPONEN PENTING KEMAHIRAN BERKOMUNIKASI
v
KOMUNIKASI OTAK KIRI & OTAK KANAN
TABIAT MEMPENGARUHI
i TINGKAHLAKU
2. KETIDAKCEKAPAN YG DISEDARI
(Tahu bahawa kita tidak tahu)
3. KECEKAPAN YG DISEDARI
(Usaha mempelajari apa yg kita tahu)
4. KECEKAPAN YG TIDAK DISEDARI
(dapat bertindak secara automatik)
MODUL 5
KOMUNIKASI
INTERPERSONAL
BERKESAN
KOMUNIKASI INTERPERSONAL
BERKESAN
KEYAKINAN
MAKLUMAT MATA TUBUH ISY
AR
BAHASA AT
ANALISIS
MESEJ SIFAT
PAKAI
SEMULAJADI
AK
A W
L
LIBAT HENTIAN SUARA
MODUL 6
SENARAI SEMAK
TINGKAHLAKU
KOMUNIKASI
SENARAI SEMAK T/LAKU KOMUNIKASI
MEMBINA
KEMAHIRAN
BERPIDATO
MEMBINA KEMAHIRAN BERPIDATO
MEMBINA KEMAHIRAN
BERPIDATO
EMPAT PERINGKAT PENGUCAPAN
PRA-SYARAT PEMIDATO
TERIMA KASIH