Kasus Kantor Cabang Pembantu sebuah Bank

Anda baru saja ditunjuk menjadi kepala kantor cabang pembantu

(KCP) bank di sebuah di lobi perkantoran 30 lantai yang sangat
ramai dengan tenant dan sering dikunjungi tenant gedung sekitar
karena food courtnya yang populer. Karyawan terdiri atas 2 teller,
2 customer service, 1 sales, 2 akuntan, 1 general affairs, 2 admin
dan 1 security. Bank tersebut memiliki suku bunga yang kompetitif
dan produk yang sangat inovatif tapi bersaing langsung dengan 3
KCP kompetitor. Dalam 4 tahun terakhir, target pertambahan
nasabah hanya mencapai 50%. Setelah analisa root cause, anda
menemukan 2 akar masalah utama yaitu terbatasnya anggaran
promosi, dan hanya ada 1 orang sales. Anda ingin mengatasi ini
dengan berpikir secara kreatif.
Tugas:
• lakukan brainstorm SCAMPER dengan tim untuk
mengeluarkan ide kreatif sebanyaknya.
• Pilih 3 ide saja untuk dibuatkan perhitungan decision
matrix.
• Rekomendasikan solusi tersebut.
Pergunakan asumsi untuk informasi yang tidak tersedia.
 • Lorem ipsum dolor sit amet,
S • consectetuer adipiscing elit.
• Maecenas porttitor congue massa.

• Lorem ipsum dolor sit amet,

C • consectetuer adipiscing elit.
• Maecenas porttitor congue massa.

• Lorem ipsum dolor sit amet,

A • consectetuer adipiscing elit.
• Maecenas porttitor congue massa.

• Lorem ipsum dolor sit amet,

M • consectetuer adipiscing elit.
• Maecenas porttitor congue massa.
 • Lorem ipsum dolor sit amet,
P • consectetuer adipiscing elit.
• Maecenas porttitor congue massa.

• Lorem ipsum dolor sit amet,

E • consectetuer adipiscing elit.
• Maecenas porttitor congue massa.

• Lorem ipsum dolor sit amet,

R • consectetuer adipiscing elit.
• Maecenas porttitor congue massa.
 Factor 1 Factor 2
Improvement Ideas (%) (%) Factor 3 (%) Factor 4 (%) Total