PET IN Nuestra tienda de ropa para animales se dedica a plasmar la relacin que uno lleva con su mascota, en su forma

de vestir, de esta manera nuestro cliente expresa las actitudes de su mascota en cada prenda. No son disfraces, son estilos de vestir que marcan diferencia.

Misin Satisfacer los diferentes gustos del cliente, reflejadas en las prendas de cada una de sus mascotas y al mismo tiempo lograr la comodidad y exclusividad de cada prenda.

Visin
Ser la alternativa capaz de liderar la moda animal, captando as la mayor cantidad de clientes que poseen este hbito con sus mascotas, Expandirnos en un mercado nacional y posteriormente internacional.

Econmico En la actualidad Estados Unidos invierte 30,000 millones de dlares anuales, en el mercado canino, es decir, es un mercado que crece cada vez ms, convirtindose as en una oportunidad de negocio, debido a que este crecimiento se est expandiendo en el mundo. Adems la economa peruana se encuentra en crecimiento, lo que permite a nuestros consumidores gastar en necesidades suntuarias. Generando as la posibilidad de adquirir nuestros productos.

Sociocultural La moda es un factor que se encuentra en constante cambio segn las tendencias y pocas del ao. Al ser cambiante y evolutivo, nos es imprescindible estar al mismo ritmo que ella. Cada una de nuestras prendas ser parte de las tendencias que se estn utilizando.

Anlisis de la situacin

Tecnologa La tecnologa avanza cada da ms y ms, especialmente en herramientas industriales. Si bien no utilizamos gran numero de maquinaria si nos encargaremos de tener mquinas bordadoras especializadas y modernas.

Medio Ambiente El cambio climtico que actualmente afecta a nuestro planeta hace que las estaciones sufran cambios bruscos en muchos lugares. En Lima el verano cada vez es ms caluros y el fro invernal se apodera no solo de las personas sino tambin de sus mascotas, es por ello que nuestras telas sern especializadas para cubrir las necesidades de abrigo necesarias

Activos Nuestra empresa est conformada por un Taller de textil, Mquinas de coser y estampados. Variedad accesorios, de telas, incluyendo tela antialrgica que ser utilizada al pedido del cliente.

Personal Costurera, diseador, repartidor, quienes estarn contantemente capacitados. Adems tendremos cuatro socios.

Comercial Pgina web para dar a conocer y publicitar nuestra empresa. El canal de distribucin somos nosotros mismos, porque creamos las prendas y tambin las distribuimos.

Fortalezas Fidelizacin de promociones exclusivas para nuestros clientes Diversidad en cuanto a accesorios para mascotas, contamos con sillas, juegos, arneses. Contamos con calidad y variedad en nuestras prendas por el mismo hecho que utilizamos materia prima peruana, eso nos beneficia ya que todo se produce en nuestro pas. Contamos con los mejores diseadores en cuanto a moda de mascotas domsticas, de esta manera el cliente puede enviarnos sus modelos deseados.

Oportunidades sociales, ya que gracias a ellas podemos interactuar con nuestros clientes. Boom en cuanto a moda canina en la farndula internacional, ya que con eso la gente desea adquirir lo ltimo que las mascotas de los famosos usan. La economa en el Per no es crtica, de esta forma nuestro pblico objetivo que se encuentra en los sectores A y B no tendr impedimentos a la hora de comprar nuestros productos. Contamos con una pgina web agradable de fcil manejo y con imgenes de lo ltimo en tendencias en lo que respecta la moda de mascotas.
Redes

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Anlisis FODA
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Debilidades No contar con publicidad masiva en los medios de comunicacin de seal abierta, ya que somos una tienda online, la gente deber acceder a Internet para saber de nosotros. Plazo de entrega de accesorios prolongados, ya que muchas veces se nos acumulan pedidos. Poca mano de Obra, ya que contamos con una costurera y un diseador, esto hace que el proceso sea lento. Solo confeccionamos ropa para mascotas caseras como: conejos, perros, gatos, hmster.

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Amenazas Alergia de mascotas a distintos materiales textiles tales como el latex o algodn. Aumento en el precio de la materia prima, esto ocasionara el aumento en el costo de nuestras prendas, y de alguna manera perderamos clientes. Crisis econmica en el Pas, esto nos afectara tanto en la mano de obra y en la compra de nuestros productos y diseos. Copia de nuestros modelos de parte de otras tiendas del mismo rubro, esto creara competencia.

FO
Fortaleza: Promociones exclusivas para nuestros clientes preferenciales. y Oportunidad: Contamos con una pgina web agradable de fcil manejo y con imgenes de lo ltimo en tendencias en lo que respecta la moda de mascotas. ESTRATEGIA FO: Utilizaremos nuestra pgina web para mantener informados a nuestros clientes de las ltimas novedades.
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Fortaleza: Diversidad en cuanto a accesorios para mascotas y Oportunidad: Redes sociales, ya que gracias a ellas podemos interactuar con nuestros clientes.
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ESTRATEGIA FO: Mantendremos actualizada nuestra pgina de Facebook con las ltimas novedades

Estratgias

DA Debilidad: No contar con publicidad masiva en los medios de comunicacin. y Amenaza: Crisis econmica en el Pas ESTRATEGIA DA: Utilizaremos estrategias de comunicacin tales como Publicity, para lograr cobertura en medios.
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DA Debilidad: Poca mano de Obra. y Amenaza: Aumento del costo de materia prima. ESTRATEGIA DA: Mandar a realizar solo los productos a pedido mediante un pago por la confeccin y no por asistir a un horario laboral.

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Debilidad: Solo confeccionamos ropa para mascotas caseras como: conejos, perros, gatos, hmster. y Oportunidad: No existen muchos negocios que de dediquen a la confeccin de moda para mascotas. ESTRATEGIA: Desarrollaremos una lnea especial para mascotas exticas.
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Debilidad: No contar con publicidad masiva en los medios de comunicacin de seal abierta. Oportunidad: Contamos con una pgina web agradable de fcil manejo y con imgenes de lo ltimo en tendencias en lo que respecta la moda de mascotas. ESTRATEGIA: Utilizaremos nuestra pgina web, para anunciar nuestras promociones y concursos, de esa manera generaremos Publicity y llegaremos a medios masivos.

VISIN Ser la alternativa capaz de liderara la moda animal. animal.

Objetivo Estratgico General. Cuando la gente hable de moda animal, piense PET IN.

Objetivo estratgico Objetivo especifico Estratgico General. Realizar 4 desfiles a nivel nacional, utilizando diferentes razas de canes. Cuando la gente hable de moda Accin Permanente. animal, piense PET IN. Promocionar los desfiles ende modaa Cuando la gente hable radios nivel nacional. piense PET IN. animal, Difundir mediante T.V. invitando a los amantes de la moda canina. Accin Temporal Sorteo de una coleccin entera de moda de temporada

Objetivo estratgico especifico Llevar a cabo 5 showroom al mes, donde los canes puedan mediar y probarse las prendas.

Accin Permanente Invitar a las personas de una manera personalizada, mediante correo electrnico. Accin Temporal Regalar vales de descuento a los primeros en llegar al evento.

Crisis
La tienda para mascotas Pet IN est expuesta a sufrir situaciones de crisis, como cualquier otra empresa. Es por esto que debe estar preparada para resolver cualquier problema desde administrativo hasta funcional

Un manual de crisis contribuir al buen funcionamiento de la empresa y trabajar a favor de conservar la buena imagen de Pet IN y evitar problemas como: daos a la reputacin, prdida de credibilidad, disminucin de ventas y ganancias, incremento de costos para reparar daos, disminucin de la productividad y hasta el cierre de la empresa.

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Tipos de Crisis. Sociales: Rumor Imprevisibles. Corporativos: Denuncia por alergia de mascotas a nuestras prendas Empleados agresivos, Informaciones falsas. Criminal: Asesinato, Asalto, Secuestro, Robo de informacin, Ataque ciberntico. Industrial: Fuego, Electricidad, Qumicos, Estructuras, Radiacin. Natural: Fuego, Inundacin, Sismo, Epidemia, Clima.

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Plan de Manejo de Crisis PASO 1. Notificar y activar el Comit de Crisis. Informar encargado del comit de crisis( adems del gerente y los trabajadores), sobre la crisis que se afronta. PASO 2. Comunicar externamente En caso el hecho tome cobertura en medios, establecer un lugar y momento (tambin puede ser va web) para aclarar la posicin de la empresa, la nica persona autorizada para dar informacin es el vocero. PASO 3. Evaluar los hechos y tomar accin. Determinar el origen de lo sucedido, los daos causados y la posicin de la empresa frente a ello, definir las soluciones ms acertadas para la empresa. PASO 4. Prepara la declaracin en medios. Solo se dar si la crisis ha alcanzado cobertura en medios, sustentar la posicin de la empresa. PASO 5. Notificar a autoridades Brindar informacin antes que los medios a autoridades involucradas. PASO 6. Presentar declaracin a los medios. A travs de una nota de prensa, comunicado o conferencia de prensa informar los sucesos. Publicar en la pgina web , twitter , facebook, la nota de prensa e informacin complementaria. PASO 7. Evaluacin de la situacin y toma de nuevas decisiones. Determinar el real grado de perjuicio de la situacin. Evaluar si lo establecido por el manual a dado resultados favorables y en que grado de tiempo.

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