ORGANISASI

MANAJEMEN
 1. MA’RIFATUL YUSNIA
2. FIRDHA MARTA MUTADI
3. NADIA INDAH PARASATI
4. NUR HIKMATUL NARIYYA
5. TRI ELHAYYU AKFIYONURI
Kelompok 6. ZILA GEMILIA PUTRI
7. FATRA RAUFALDI
3 8. ELYA NURSITTA FAUZIAH
9. ANGGUN NUR HIDAYAH
10. FAIRUZ KHALDA SALSABILA
11. MENTARI HADI PUTRI
12. YUFRIZAL ISMAN ARIEF
13. FELSA NABILA
2
ILUSTRASI DAN ANALISIS

POAC
DI RUMAH SAKIT
PENGERTIAN POAC
POAC adalah strategi untuk menyusun, memproses
serta mengatur organisasi untuk lebih terorganisir
dalam visi dan misi.

4
 POAC
Menentukan tujuan, menentukan

P O
Pengelompokkan sumber daya
prioritas, pengambilan keputusan,
seperti, SDM dan peralatan.
dan prinsip planning.

Menggerakkan semua anggota

A C
Proses penentuan pelaksanaan agar
kelompok untuk bekerja agar
sesuai dengan rencana.
mencapai tujuan organisasi.

5
 ILUSTRASI
Rumah Sakit X memiliki tenaga Rekam Medis sebanyak 15 orang dengan kategori lulusan D3 RMIK
dan lulusan SMA. Rincian tenaga Rekam Medis sebagai berikut :
Kepala Instalasi Rekam Medis : 1 orang ( D3 – RMIK )
Produksi/Distribusi/Filling : 2 orang ( SMA )
Assembling dan Analisis : 3 orang ( D3 – RMIK, 2 SMA )
Koding dan Indeksing : 3 orang ( D3 – RMIK )
Retensi : 1 orang ( D3 – RMIK )
Pelaporan : 2 orang ( D3 – RMIK )
Pendaftaran : 3 orang ( 2 D3 – RMIK, SMA )
Sistem manajemen Rumah Sakit tipe B ini adalah Kepala Instalasi Rekam Medis sebagai bagian
yang mengatur dan memimpin jalannya sistem manajemen dokumen rekam medis dari ruang
filing hingga ke poli atau ke ruang rawat inap yang dituju. 6
 LANJUTAN
Dalam data SDM/pegawai di atas dapat di lihat masih banyak peran petugas lulusan SMA yang bekerja
di bagian rekam medis untuk :

Koding dan
Distribusi Assembling Indeksing
Bagian kepala
/Filing dan Analisis
instalasi rekam
medis mengambil
lulusan RMIK. Retensi
Pelaporan Pendaftaran

Pada Rumah Sakit X ini memiliki sistem manajemen rekam medis yang telah disusun
dan disepakati bersama. Dalam sistem manajemen ini juga terdapat SOP pada setiap
sub bagian rekam medis.
7
Alur dari sistem manajemen rekam medis pada rumah sakit X sebagai
berikut

5
Lanjutan
1. Pada suatu waktu pada Rumah Sakit X mendapat
komplain dari pasien A. Pasien tersebut komplain
karena pasien tersebut datang ke Rumah Sakit
tersebut sejak pagi tetapi sudah beberapa jam berlalu
pasien A tidak segera di panggil oleh petugas yang
ada di poli. Padahal pasien C yang datangnya lebih
siang sudah di panggil dan sudah menjalani
pemeriksaan.
Setelah di periksa oleh petugas pendaftaran, ternyata
dokumen rekam medis pasien A belum ditemukan di
rak dokumen rekam medis oleh petugas retrievel.
Akibatnya dokumen rekam medis pasien telat di
distribusikan ke poli, dari bagian filing juga kesulitan
dalam mencari berkas dengan hanya 2 pegawai.
2. Selain komplain dari pasien, terdapat juga masalah
dalam analisis dan indeksing. Hal ini di sebabkan
karena tenaga rekam medis yang bagian analisis
kurang memahami aturan dan tata cara analisis,
sehingga menyebabkan perbedaan data atau
HASIL ANALISIS

10
 PLANNING
1. Tugas pelaporan yang dikerjakan oleh 2
petugas pelaporan di serahkan kepada kepala
Rekam Medis. Yang kemudian petugas
pelaporan di alih tugaskan ke bagian
distribusi/filing yang hanya terdiri dari 2 orang.

2. Pendaftaran terdapat 4 petugas yang terdiri dari

2 petugas shif sore dan 2 petugas shif pagi.
Sedangkan assembling dan analisis terdapat 3
orang petugas, dan bagian koding dan indeksing
terdapat 3 orang.

11
 ORGANIZING
Perencanaan yang telah dibuat
selanjutnya akan diatur dengan
proses organizing. Untuk
mengatasi masalah seperti yang
telah dijelaskan diperlukan
beberapa langkah yaitu:
1 Membuat SOP pendaftaran pasien, Filling, Analisis
DRM, Indexing
2 Mengatur Job desk petugas pendaftaran pasien,
Filling, Analisis DRM, Indexing
Memberikan pelayanan dengan batas standart
3
minimal yang telah ditetapkan
4 Mengatur rencana Pelatihan Petugas Rekam Medis
5 Kepala rekam medis mengatur dan
mengkoordinasikan jalannya pelayanan RM
12
 ACTUATIN
1
Kenyataan di lapangan tidak sesuai
G 2
Petugas rekam medis dapat
3

dengan SOP dan Peraturan
Menteri Kesehatan Republik
Indonesia Nomor 55 Tahun 2013
pasal 3 tentang kualifikasi
pendidikan perekam medis.
menyediakan dokumen rekam
medis melebihi waktu standart
yang telah ditentukan.
(Rajal <10 menit, Ranap)
(Kepmenkes Page 17 2 129, 2008).
Rumah sakit mengalami
kerugian, dikarenakan biaya
yang dikeluarkan lebih besar
daripada jumlah pendapatan
rumah sakit.

PENYEBAB PENYEBAB PENYEBAB

Rumah sakit memilih untuk merekrut Petugas rekam medis bukan lulusan RMIK,
tenaga rekam medis dari lulusan SMA, sehingga kurang memahami regulasi rekam
dikarenakan RS menganggap pekerjaan medis yang berlaku di Indonesia.
rekam medis tidak terlalu berat dan gaji
yang diberikan lebih sedikit. SOLUSI
• Melakukan sidak internal kepada petugas
yang dilakuan tanpa sepengetahuan petugas
SOLUSI
• Memberikan pelatihan atau pengarahan
Melakukan pengawasan pada saat
kepada petugas tentang standart waktu
recruitment petugas, dan lebih selektif dalam
dalam memberikan pelayanan kepada
memilih
pasien
Petugas rekam medis bukan lulusan RMIK,
sehingga kurang kompeten dalam
melakukan analisis dan indeksing
SOLUSI
• Memberikan pelatihan serta pengarahan
kepada petugas tentang analisis serta
indeksing dokumen rekam medis
• Memberikan motivasi dan pengarahan
kepada petugas agar bekerja secara
optimal dan tanggung jawab
CONTROLLIN
G
Kepala Rekam Medis melakukan
pengawasan atas jalannya usaha
pelayanan rekam medis baik
pada pendaftaran, assembling,
koding, dan memberikan
masukan masukan.
Pada mulanya internal auditor
dalam suatu perusahaan
mempunyai fungsi yang terbatas,
yaitu mengadakan pengawasan
atas pembukuan, namun sejalan
dengan meningkatnya sistem
informasi.
Selalu memonitoring sistem 24
jam dengan mengadakan
penjagaan shift 1,2,3 dengan
tujuan antisipasi jika ada pegawai
yang tidak mengerjakan tugas
sesuai prosedur seperti
pengadaan kamera CCTV pada
ruang rekam medis.
 Thank You
for Watching!
Any Questions?