Bab 1

selayang pandang manajemen

alberd
 introduction

 Dalam Kelompok Siapa yang pernah ber-Organisasi?

 Apa jabatan di Organisasi tersebut?
 Berapa lama pengalaman dalam organisasi tersebut ?
 Menurut Kelompok Anda apa arti Organisasi?
 Jabatan yang ada dalam Organisasi ?
Pengertian Organisasi

 Organisasi adalah sekelompok orang yang bekerjasama

dalam struktur dan kordinasi tertentu dalam mencapai
serangkaian tujuan tertentu.(Griffin,2002)

 Sekumpulan orang atau kelompok yang memiliki tujuan

tertentu dan berupaya untuk mewujudkan tujuannya
tersebut melalui kerjasama. (Ernie&Kurniawan,2005)
Jenis-jenis Organisasi
 Organisasi Profit
 Perusahaan Besar
 Perusahaan manufaktur, Bank Umum, Perusahaan Asuransi, Perusahaan Ritel, dll
 Perusahaan Kecil
 Koperasi
 Perusahaan Multinasional
 dll
 Organisasi Non Profit/Nirlaba
 Pemerintah Pusat, Pemerintah Daerah, Pemerintah Kota
 Lembaga Pendidikan Negeri
 Yayasan Sosial,
 dll
 Siapa manajer itu?
 Manajer adalah seseorang yang bekerja dengan dan melalui orang
lain dengan cara mengkoordinasikan kegiatan-kegiatan pekerjaan
orang lain dan melakukan pengawasan guna mencapai sasaran
organisasi.
 Manajer bertanggungjawab atas hasil kerja satu orang atau lebih.
 Manajer dan orang-orang bekerja sama dengannya bekerja
menggunakan sumber daya (material, mesin, uang dan metode)
 Apakah manajemen itu?
 Seni dalam menyelesaikan sesuatu melalui orang lain
(Follet,1997)
 Sebuah proses yang dilakukan untuk mewujudkan tujuan
organisasi melalui rangkaian kegiatan berupa perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian orang-orang
serta sumber daya organisasi lainnya (Nickels, McHugh and
McHugh ,1997)
 Seni atau proses dalam menyelesaikan sesuatu yang terkait
dengan pencapaian tujuan. (Ernie&Kurniawan, 2005)
 Proses manajemen : perencanaan, pengorganisasian,
kepemimpinan atau pengarahan dan pengendalian terhadap
penggunaan sumber dayauntuk mencapai tujuan (Schermerhorn
2004)
Apa pekerjaan manajer?

 Fungsi-fungsi Manajemen
1.Perencanaan (Planning)
2.Pengorganisasian (Organizing)
3.Pengarahan dan pengimplementasian (Directing/Leading)
4.Pengawasan dan Pengendalian (Controlling)
 Fungsi Perencanaan
 Proses menentukan tujuan yang akan dicapai serta cara atau
startegi yang harus diambil untuk mencapainya
 Manajer mengidentifikasi hasil kerja yang diinginkan serta
mengidentifikasi strategi atau cara-cara untuk mencapai hasil
kerja yang ingin dicapai.
Fungsi Pengorganisasian

 Proses pembagian pekerjaan atau tugas kepada individu maupun

kelompok, mengoordinasi aktivitas mereka dan mengalokasikan
sumber daya yang dimiliki.
 Manajer harus mampu menentukan tugas-tugas yang harus
diselesaikan beserta pelaksanaanya dan menentukan keputusan-
keputusan yang harus diambil.
Fungsi Pengarahan dan Implementasi (directing & Leading)

 Proses menumbuhkan semangat karyawan supaya bekerja

giat serta membimbing mereka melaksanakan rencana
dalam mencapa tujuan.
 Manajer harus mampu membantu individu maupun
kelompok untuk dapat menyelesaikan konflik-konflik
yang ada diantara mereka.
Fungsi Pengawasan dan Pengendalian

 Proses pengkuran kinerja, membandingkan antara kinerja

dengan rencana serta pengambilan tindakan korektif yang
diperlukan.
 Manajer dapat melakukan aktivitas untuk memastikan
segala sesuatunya selesai sesuai rencana
Kegiatan dalam Fungsi-fungsi Manajemen

Planning
Organizing
Menentukan sasaran, Menentukan tugas yang harus
menetapkan strategi, diselesaikan dan orang yang
mengembangkan rencana menyelesaikan tugas
kerja

Controlling Leading / kepemimpinan

Memimpin, mempengaruhi dan
Membandingkan kinerja memotivasi para karyawan agar
rencana serta mengambil dapat melakukan tugas
tindakan korektif

Keterangan:
Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen
Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen
Tingkatan Manajemen

Manajemen Tingkat Puncak

Manajemen Tingkat Menengah

Manajemen Tingkat Pertama

atau Supervisi

Manajemen Non-Supervisi
 Tingkatan Manajer
 Menunjukan tanggungjawab berbeda-beda yang harus dilakukan masing masing
manajer.
 3 Tingkatan Manajer :
1. Manajer Puncak (TOP)
- Bertanggungjawab atas kinerja organisasi secara keseluruhan.
- Efektif berorientasi kedepan dan mempunyai pemikiran strategis karena harus
membuat banyakn keputusan dalam kondisi yang penuh persaingan dan kondisi
lingkungan eksternal organisasi yang tidak pasti.
- Mampu menghadapi peluang dan ancaman yang potensial di masa depan serta
mampu mengambil tindakan untuk mengantisipasinya.
 Tingkatan Manajer
2. Manajer Menengah (MIDDLE)
- Bertanggungjawab atas sebuah divisi atau departemen yang terdiri dari
beberapa bagian atau unit kerja.
- Mempertanggungjawabkan kepada manajer puncak.
- Mampu menerjemahkan rencana strategis yang telah disusun oleh manajer
puncak ke dalam rencana operasional dalam wujud rencana kerja masing-
masing divisi yang dipimpin.
- Melakukan koordinasi kegiatan antar bagian dalam organisasi.
Tingkatan manajer

3. Manajer Lini Pertama

- Memimpin dan bertanggungjawab langsung dan melakukan supervisi atas
karyawan non-manajerial atau operasional.
- Mampu mengoperasionalkan atau mengimplementasikan strategi dari manajer
puncak dan menengah.
- Pengawasan atas karyawan operasional atau karyawan non-manejerial sangat
dibutuhkan untuk kinerja atau produktivitas organisasi.
Peran Manajer

1. Peran Interpersonal : peran manajer yang terkait dengan hubungan / relasi orang lain
(panutan, pemimpin, penghubung)
2. Peran Informasional : peran manajer saling menukar dan memproses informasi
(pengawas, penyebar informasi, jurus bicara)
3. Peran Pengambilan Keputusan : memanfaatkan dan mengolah informasi dalam
pengambilan keputusan (pengusaha, pengentas kendala, pengalokasian sumber daya,
perunding)
KeterampIlan dan kecakapan manajerial

 Keterampilan dasar yang harus dimiliki pada setiaP tingkatan manajemen :

1. Conceptual Skill : kemampuan berpikir secara analitis dan memecahkan permasalahan
secara terpadu.
2. Human skills : kemampuan bekerjasama dengan orang lain secara baik.
3. Technical skills : kemampuan menggunakan keahlian dan melaksanakan keahliahn khusus.
Tingkatan Manajemen dalam
Bagan Organisasi

Direktur
Manajemen Tingkat Puncak

Wakil
Direktur Manajemen Tingkat Menengah

Manajer Manajer Manajer Manajer

Personalia Produksi Keuangan Pemasaran

Supervisi Supervisi Manajemen Tingkat

Pertama/ Supervisi
Kelompok B Kelompok A

Pegawai Pegawai Manajemen Non- Supervisi /

Teknis/Buruh Teknis/Buruh Pelaksana Teknis
Mengapa perlu mempelajari manajemen

 Ada banyak nilai dan manfaat ketika sesesorang belajar

tentang manajemen.
 Memahami nilai dan manfaat studi manajemen melalaui
universalitas manajemen, realitas dunia kerja, imbalan dan
tantangan menjadi manajer.
Imbalan Tantangan
- Mampu menciptakan lingkungan - Dituntut bekerja keras
kerja tempat anggota organisasi
dapat menyumbangkan kemampuan
terbaik yang dipunyainya.

- Memiliki kesempatan berpikir kreatif - Kemungkinan lebih banyak tugas

dan imajinatif. adminitrasi daripada manajerial.

- Mambantu orang lain menemukan - Berhadapan dengan beragam orang.

arti dan pencapaian di dalam
pekerjaan.

- Mendukung, mendidik dan membina - Dituntut menyelesaikan tugas dengan

orang lain sumber daya yang terbatas.

- Bekerja dengan berbagai macam - Memotivasi para pekerja dalam

orang situasi yang kacau dan tidka pasti.
Evolusi pemikiran manajemen

1. Pendekatan Klasik : berfokus pada prinsip-prinsip unversal yang dapat digunkana dalan
berbagai situasi manajemen.
2. Pendekatan SDM : berfokus pada kebutuhan manusia, kelompok kerja serta peran faktor-
faktor sosial ditempat kerja.
3. Pendekatan kuantitatif atau ilmu manajemen :berfokus pada penggunaan teknik
matematis dalam pemecahan masalah manajemen.
4. Pendekatan Modern : berfokus pada pandangan sistem serta memusatkan pada
penciptaan mutu dan kinerja yang tinggi.
Manajemen indonesia

1. Bersifat budaya Tradisional : solider, rukun dan musyawarah untuk mencapai mufakat
dalam mengabil keputusan
2. Bersifat pragmatis , akusentris dan beberapa tahun terakhrir bersifat otokritik dan
berpikir jangka pendek.
3. Bersifat rutin, formalitas, kurang tersentralisasi, kurang berkomunikasi tegas umumnya
lebeih dikoordinasikan melalui rencana daripada saling menyesuaikan , namun tidak
seluruhnya birokratis serta bersifat paternalistik dan otokritik.
Tugas Individu CLOSE BOOK
Tugas dikerjakan secara individu
Gunakan Kertas bergaris
Tulis Tangan

Nama   :                        
NPM  :                     
Kelas   :
SOAL DAN JAWABAN DI TULIS
Lembar jawaban kumpulkan dengan ketua tingkat
Ketua tiangkat menyerahkan jawaban kepada dosen

1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan organisasi, berikan contoh Organisasi Formal atau Legal,
Organisasi Internasional, Hybrid Organization dan Organisasi Rahasia atau Ilegal ?
2. Jelaskan apa yang dimaksud dengan manajemen, berikan contoh perusahaan dengan tata Kelola
manajemen sudah dilaksanakan secara baik ?
3. Sebutkan dan Jelaskan Fungsi-fungsi Manajemen ?
4. Sebutkan nilai dan manfaat ketika sesesorang belajar tentang manajemen