KOMUNIKASI BISNIS

Upaya untuk Meningkatkan Efektivitas

Komunikasi Bisnis

2
Komunikasi Bisnis adalah proses pertukaran pesan atau informasi untuk
mencapai efektifitas dan efesiensi produk kerja didalam struktur dan sitem
komunikasi. Dalam kegiatan komunikasi bisnis pesan hendak nya, tidak
sekdar informatif tetapi juga haruslah “persuasive” agar pihak lain lain
bersedia menerima suatu paham atau kenyakinan atau melakukan suatu
perbuatan atau kegiatan.

3
Kendala komunikasi
bisnis
• Struktur komunikasi yang buruk
• Penggunaan media yang salah
• Pesan yang campur aduk
• Salah audiens
• Lingkungan yang mengganggu
Syarat untuk Memenuhi Suatu
Pesan Atau Informasi yang
Disampaikan

 Completeness (lengkap)
 Conciseness (singkat)
 Consideration (pertimbangan)
 Consreteness (konkrit)
 Clarity (kejelasan)
 Courtessy (kesopanan)
 Correctness (ketelitian)