Pertemuan

02

[Konsepꢀ&ꢀRuangꢀLingkup
] [PsikologiꢀKomunikasi]

[Rosalia Prismarini Nurdiarti, M.A]

[Prodi Ilmu Komunikasi]

[Fakultas Ilmu Komunikasi & Multimedia]
Universitas Mercu Buana Yogyakarta
2022
 [Meretas ‘Jejak’ Psikologi Komunikasi]

• Dalam sejarah perkembangannya, komunikasi

dibesarkan oleh para peneliti psikologi
• Para tokoh : Wilbur Schramm, Kurt Lewin (psikologi
dinamika kelompok), Paul Lazarsfeld (pemikirannya
banyak dipengaruhi oleh psikoanalisis Freud), Carl
Hovland.
• Psikologi komunikasi ini bisa masuk dalam tradisi
sosio-psikologis, dimana komunikasi dipandang
sebagai pengaruh interpersonal
• Robert Craig (Griffin, 2003 : 22) menyatakan bahwa
socio-psychological tradition merujuk pada
perspektif objective atau scientific. Tradisi ini
percaya bahwa kebenaran komunikasi dapat
ditemukan dengan observasi yang hati – hati dan
sistematik
• Pendekatan tersebut melihat hubungan sebab
akibat yang akan memprediksikan kapan perilaku
komunikasi berhasil, dan kapan itu gagal.
• Sebagai gejala perilaku, komunikasi dipelajari
bermacam – macam disiplin ilmu, diantaranya
sosiologi & psikologi.
• Maka akan dipelajari : pandangan psikologi tentang
arti komunikasi, karakteristik pendekatan psikologi
komunikasi, perbandingan antara filsafat
komunikasi, sosiologi komunikasi & psikologi
komunikasi
• Konsep – konsep dalam komunikasi banyak
dilatarbelakangi oleh perspektif mekanistis,
sosiologis dan psikologis.
• Dance, mengartikan komunikasi dalam
kerangka psikologi behaviorisme sebagai usaha
menimbulkan respon melalui lambang –
lambang verbal, ketika lambang – lambang
verbal tersebut bertindak sebagai stimuli.
• Jadi dalam psikologi, komunikasi dipandang
sebagai penyampaian energi dari alat – alat
indera ke otak, pada peristiwa penerimaan
dan pengolahan informasi, pada proses
saling pengaruh diantara berbagai sistem
dalam diri organisme dan diantara
organisme.
• Psikologi mencoba menganalisa seluruh
komponen yang terlibat dalam komunikasi.
• Pesan dari seorang individu menjadi stimulus
yang menimbulkan respon pada individu yang
lain.
• Perkembangan dalam psikoterapi,
menggunakan metode baru ; therapeutic
communication. Komunikasi ini memandang
gangguan jiwa bersumber pada gangguan
komunikasi.
• Komunikasi persuasif, erat kaitannya dengan
psikologi
 RUANG LINGKUP

Pesan
Komunikator
Bagaimana pesan
menjadi stimulus Sebab sumber dapat
dan menimbulkan mempengaruhi yang
respon ? lain

Komunikan
Bagaimana proses
penerimaan pesan ?
Pengaruh faktor-
faktor personal dan
situasional
Konsepsi tentang Manusia
 Ciri Pendekatan Psikologi Komunikasi

• Psikologi meneliti kesadaran dan pengalaman

manusia. Terutama mengarahkan perhatiannya
pada perilaku manusia dan mencoba
menyimpulkan proses kesadaran yang
menyebabkan terjadinya perilaku.
• Fisher, menyebut 4 ciri pendekatan psikologi
komunikasi :
1. Penerimaan stimuli secara inderawi (sensory
reception)
2. Proses yang mengantarai stimuli & respon
(internal mediation of stimuli)
3. Prediksi respon (prediction of response)
- Psikologi komunikasi melihat bagaimana respon
yang terjadi pada masa lalu dapat meramalkan
respon yang akan datang. Dari sini timbul
perhatian pada ‘gudang memori’
4. Peneguhan respon (reinforcement of response)
atau feedback dalam pandangan Bergera dan
Lambert
“Psychology is the science that attempts to describe,
predict and control mental and behavioral events”
(Miller via Rakhmat, 2002 : 9)

Psikologi Komunikasi :
- Ilmu yang berusaha menguraikan, meramalkan,
dan mengendalikan peristiwa mental dan perilaku
dalam komunikasi.
• Peristiwa mental, yang disebut Fisher sebagai
“internal mediation of stimuli”, sebagai akibat dari
berlangsungnya komunikasi.
• Peristiwa ‘behavioral’ adalah apa yang nampak
ketika orang berkomunikasi
• Komunikasi adalah peristiwa sosial. Mencoba
menganalisa peristiwa sosial secara psikologis
membawa kita pada psikologi sosial.
 Maka, dimana letak psikologi komunikasi

• Kita akan cenderung meletakkannya sebagai bagian

dari psikologi sosial.
• Oleh karenanya, pendekatan psikologi sosial adalah
juga pendekatan psikologi komunikasi
• E.A. Ross :
- Psikologi sosial ; “Ilmu yang berusaha
memahami dan menguraikan keseragaman
dalam perasaan, kepercayaan, atau kemauan
juga tindakan yang diakibatkan oleh interaksi
sosial”
• Kaufmann :
- Psikologi sosial adalah suatu usaha
memahami, menjelaskan dan meramalkan
bagaimana pikiran, perasaan dan tindakan
individu dipengaruhi oleh apa yang dianggapnya
sebagai pikiran, perasaan dan tindakan orang
lain.
(yang kehadirannya boleh jadi sebenarnya
dibayangkan atau disiratkan)
 Jika individu saling berinteraksi dan mempengaruhi
maka terjadilah :

1. Proses belajar yang meliputi aspek kognitif dan

afektif (aspek berpikir dan aspek merasa)
2. Proses penyampaian dan penerimaan lambang –
lambang (komunikasi)
3. Mekanisme penyesuaian diri seperti sosialisasi,
permainan peranan, identifikasi, proyeksi, agresi,
dsb
 Penggunaan Psikologi Komunikasi

• Ashley Montagu : “Kita belajar menjadi manusia

melalui komunikasi”
• Bagaimana kita menafsirkan pesan yang
disampaikan orang lain dan bagaimana ia
menyampaikan pesan pada orang lain, menentukan
kepribadiannya.
• Manusia bukan dibentuk oleh lingkungan, tetapi
oleh caranya menerjamahkan pesan – pesan
lingkungan yang diterimanya.
• Kepribadian terbentuk sepanjang hidup, maka
selama itu komunikasi menjadi penting bagi
pertumbuhan kita.
• Hubungan kita dengan orang lain akan menentukan
kualitas hidup kita.
• Melalui komunikasi, kita menemukan diri kita,
mengembangkan konsep diri dan menetapkan
hubungan kita dengan dunia di sekitar.
• Maka menurut Stewart L. Tubbs, komunikasi yang
efektif akan menimbulkan 5 hal :
1. Pengertian ;
- Penerimaan yang cermat dari isi stimuli yang
disampaikan komunikator
2. Kesenangan ;
- Komunikasi ini lazim disebut phatic
communication, dimaksudkan untuk
menjadikan hubungan kita hangat, akrab dan
menyenangkan.
3. Mempengaruhi Sikap
- Hal ini berkaitan dengan komunikasi persuasif.
Apa yang disampaikan akan mempengaruhi
pendapat atau sikap.
4. Hubungan Sosial yang baik
- Manusia sebagai makhluk sosial membutuhkan
relasi dengan orang lain. Jika komunikasi yang
dilakukan efektif, maka hubungan sosial ini akan
terjalin dengan baik.
 DISKUSI
KELOMPOK
• Dari materi konsepsi tentang manusia, pilih salah
satu untuk dijelaskan dan diberi contoh :
1. Konsepsi manusia dalam perspektif Psikoanalisis
2. Kognitif
3. Behavioris
4. Humanis
 Terima Kasih
[Rosalia Prismarini Nurdiarti, M.A]