#BUMNuntukIndonesia

PENGENALAN SISTEM
MANAJEMEN LABORATORIUM
ISO 17025:2017

Isna Nurul Dukha, M.Si

Departemen Laboratorium Pupuk Kaltim

1
 KETERKAITAN

1. Kompetensi laboratorium diakui

EVALUATION

OUTPUT
PROCESS
1. Apakah lab kita (sesuai ISO 17025)
kompeten? 2. Dapat menggunakan logo KAN
2. Apakah hasil uji kita pada sertifikat pengujian
diakui oleh (meningkatkan kepercayaan
masyarakat dunia? pelanggan)
Implementasi
3. Apakah system 3. Organisasi lebih profesionalisme,
manajemen kita ISO/IEC 17025 efisien, dokumen tertata baik
efisien? 4. Hasil pengujian dapat
4. Apakah pelanggan dipertanggungjawabkan
lab puas dengan 5. Meningkatkan kepuasan
pelayanan kita? pelanggan lab terhadap pelayanan
lab

2 2
PENGERTIAN

Sistem Manajemen Laboratorium

ISO 17025:2017

ISO/IEC 17025 Persyaratan yang Ruang lingkup standar ini

adalah standar diminta bersifat umum mencakup pengujian dan
persyaratan untuk berbagai jenis kalibrasi dengan metode
kompetensi untuk dan ukuran organisasi baku, dan metode yang
laboratorium yang melakukan dikembangkan oleh
pengujian / kalibrasi laboratorium sendiri

3
 KEUNTUNGAN

1 2
Untuk lab komersial, secara tidak langsung
Mendapatkan Pengakuan baik nasional
meningkatkan pendapatan akibat maupun internasional
kepercayaan pelanggan

3 4
Meningkatkan kepercayaan diri dan Meningkatkan citra serta meningkatnya
kebanggaan bagi setiap personil laboratorium, kepercayaan dan kepuasan
pelanggan

4
 TUJUAN IMPLEMENTASI

ISO/IEC 17025 Implementasi

Persyaratan : 8 klausul Perbaikan Sistem

Manajemen Lab

Lab Kompeten
Konsisten menghasilkan data hasil pengujian
yang akurat untuk kepuasan stakeholder

5 5
KLAUSUL ISO 17025

Berlaku untuk semua organisasi yang

Ruang 1 melakukan kegiatan laboratorium berapapun
Lingkup jumlah personalnya

Acuan 2 1.ISO/IEC Guide 99

Normatif 2.ISO/IEC 17000:2004

Istilah &3 Beberapa istilah dan definisi yang

Definisi digunakan dalam ISO Guide 17025

6
KLAUSUL ISO 17025

1. Ketidakberpihakan (Independen)
4
Persyaratan 2. Kerahasiaan
Umum

Status hukum laboratorium, Struktur organisasi dan

Persyaratan5 manajemen, Berbagai kegiatan laboratorium,
Struktural Pendokumentasian prosedur, Ketersediaan personil

Kompetensi personil, Fasilitasi & Kondisi

Persyaratan6 lingkungan, Peralatan, Ketertelusuran
Sumber Daya metrologi, subkontrak produk & jasa

7
KLAUSUL ISO 17025

Pemilihan, verifikasi dan validasi metode

Kegiatan sampling, Rekaman Teknis, Evaluasi
7
Persyaratan ketidakpastian, Jaminan Mutu hasil, pelaporan hasil,
Proses keluhan, dll

Persyaratan
Pengendalian dokumen, Risiko & Peluang,
Sistem 8
Manajemen Audit Internal, Kaji Ulang Manajemen

8
JAMINAN MUTU HASIL PENGUJIAN

ALAT TERKALIBRASI
UJI BANDING ANTAR
RUTIN
ANALIS

BAHAN
ACUAN
KEABSAHAN VERIFIKASI
& VALIDASI
STANDAR
HASIL METODE

UJI BANDING/ PENGULANGAN

PROFISIENSI PENGUJIAN

9
Terima Kasih
#FutureisOurs