PELAYANAN KEBIDANAN

BERDASARKAN KONSEP
PDCA
Anggota kelompok:
Beta rosana
Erlina sari
Indah suryani
Nadya winanda
Nurhasra
Selvi nofrianti
Yuni aresti
PDCA
PDAC merupakan rangkaian kegiatan yang terdiri dari
perencanaan kerja,pelaksanan kerja,pengawasan kerja
dan perbaikan kerja yang dilakukan terus menerus dan
berkesinambungan mutu pelayanan.
Siklus PDCA
Dalam pelaksanaan cara menyelesaikan masalah,
terapkanlah siklus PDCA (plan, do, check, action). Yang
secara sederhana dapat digambarkan sebagai berikut:
 1. Perencanaan
Perencanaan (plan) adalah proses yang menghasilkan
suatu uraian detail dan langkah-langkah yang akan
dilaksanakan untuk mencapai tujuan.
Unsur-unsur rencana harus tercantum dalam suatu
rencana kerja tergantung dari rencana kerja yang akan
dilaksanakan. Unsur-unsur yang dimaksud paling tidak
mencakup hal-hal berikut:
a. Judul rencana
Tetapkanlah judul rencana kerja yang akan
dilaksanakan. Judul rencana kerja yang baik harus
mencerminkan kegiatan dan ingin dicapai. Tulislah judul
rencana tersebut dengn jelas, sebaiknya memakai kalimat
aktif dan paling banyak terdiri atas 12 kata.
b. Rumusan pernyataan dan uraian masalah
Cantumkan rumusanpernyataan masalah yang telah
ditetapkan masalah sebelumnya. Rumusan pernyataan
masalah yang baik harus dapat menjawab pertanyaan apa,
siapa, berapa, dimana dan bagaimana
c. Rumuan tujuan
Rumusan tujuan yang baik adalah yang jelas targetnya.
d. Uraian kegiatan
Suatu rencana kerja yang baik harus mencantumkan
uraian kegiatan yang akan dilaksanakan. Cantumkan
kegiatan tersebut secara berurutan. Utamakan pada
kegiatan yang bersifat pokok saja, yakni yang dinilai paling
menentukan tercapainya tujuan.
e. Waktu
Ada baiknya uraian waktu ini dikaitkan dengan kegitan
yang akan dilaksanakan, sehingga membentuk bagan
khusus yang disebut dengan nama gantt chart.
f. Pelaksanaan
Jika personalia tersebut lebih dari satu orang, maka
harus dilengkapi dengan uraian tugas dan tanggungjawab
masing-masing.
g. Biaya
Mencantumkan biaya untuk dapat menyelenggarakan
rencana kerja yang dimaksud.
h. Metode dan kriteria penilaian
Suatu rencana kerja yang baik, harus mencantumkan
metode serta kriteria penilaian hasil yang dicapai (Azrul
Azwar,1994:69).
 2. Pelaksanaan
Langkah kedua yang dilakukan adalah melaksanakan
rencana yang telah disusun (Do). Jika pelaksanaan
rencana trsebut membutuhkan keterlibatan staf lain di luar
anggota tim, perlu terlebih dahulu diselenggarakan
orientasi, sehingga staf pelaksana tersebut dpat
memahami dengan lengkap rencana yang akan
dilaksanakan.
 3. Check
Langkah ketiga yang dilakukan ialah secara berkala
memeriksa kemajuan dan hasil yang dicapai dan
pelaksanaan rencana yang telah ditetapkan. Tujuan dari
pemeriksaan untuk mengetahui:
1. Sampai seberapa jauh pelaksanaan cara penelesaian
masalahnya telah sesuai dengan rencana yang telah
ditetapkan.
2. Bagian mana kegiatan yang berjalan baik dan bagian
mana yang belum berjalan baik.
3. Apakah sumber daya yang dibutuhkan masih cukup
tersedia
4. Apakah cara penyelesaian masalah yang sedang
dilakukan memerlukan perbaikan.
 Untuk dapat memeriksa pelaksanaan cara penyelesaian
masalah, ada dua alat bantu yang sering dipergunakan
yakni:
a. Lembaran pemeriksaan (check list)
b. Peta control (control diagram)
 4. Perbaikan
Tahapan keempat yang dilakukan adalah melaksanakan
perbaikan rencana kerja. Lakukan lah penyempurnaan
rencana kerja atau bila perlu mempertimbangkn pemilih
dengan cara menyelesaikan masalah lain.
Cara melakukan penilaian mutu pelayanan
kebidanan
a. Lihat daftar tilik
Yaitu suatu instrumen yang digunakan untuk mengukur
sampai berapa jauh pelayanan sesuai atau tidak sesuai
dengan standar yang ditetapkan. Berisi daftar kelengkapan
saran,pra saran, pengetahuan, kompetensi teknis, persepsi
klien,dsb.
B. Lihat sasaran penilaian
1. Observasi :mengamati pada saat pelayanan
a) Dilakukan sesuai dengan tujuan yang telah
dirumuskanlebih dahulu
b) Direncanakan secara sistematis
c) Hasilnya di catat dan diolah sesuai dengan tujuannya
d) Dapat diperiksa validasi,reabilitas dan ketelitiannya
e) Bersifat kwantitatif

2. Wawancara: dengan diskusi, tanya jawab, cek

pemahaman
3. Dokumen: sebuah tulisan yang memuat informasi,
biasanya informasi di tulis di kertas & informasinya
ditulis memkai tint baik memakai tangan atau memakai
media elektronik, melihat kelengkapan dokumen,
rekam medik, buku catatan.
KESIMPULAN
PDAC merupakan rangkaian kegiatan yang terdiri dari
perencanaan kerja,pelaksanan kerja,pengawasan kerja
dan perbaikan kerja yang dilakukan terus menerus dan
berkesinambungan mutu pelayanan.
• Plan ( perencanaan )
• Do ( pelaksanaan )
• Check ( pemeriksaan )
• Aktion ( tindakan )