Creatividad

e Innovación
en Organizaciones

Yumarys Alt. Polanco Almonte

CINF 6400 Administración de Servicios de Información

EGCTI/UPR
Dra. Luisa Vigo-Cepeda
29 de noviembre, 2006

Creatividad e Innovación © 2006. Yumarys Altagracia Polanco-Almonte

 Creatividad e Innovación
en Organizaciones

Contenido

 Introducción
 Definición de Conceptos
 En Torno a la Creatividad: Historia y teorías
 Qué es la Innovación: teorías
 La Creatividad en la Organización
 La Innovación en la Organización
 La Creatividad e Innovación
en Unidades de Información
 Recapitulación
 Referencias
 BITÁCORA

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 Creatividad e Innovación
en las Organizaciones:
Introducción

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 Creatividad : Definiciones I

• El término Creatividad deriva del latín creare.

• El Diccionario de la Real Academia Española, 22 ed.,

en línea define estas palabras como:

• Creatividad: “1. f. Facultad de crear/2.

f. Capacidad de creación”

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 Creatividad : Definiciones II

• Otros especialistas definen el término

como:

MEDNICK, M. T. & MEDNICK, S. Á. (1964) :

"El pensamiento creativo consiste en la formación
de nuevas combinaciones de elementos
asociativos cuyas combinaciones o cumplen
requisitos determinados o son útiles. Cuanto más
remotas son las combinaciones nuevas de
elementos, más creativo es el proceso o la
solución"
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 Creatividad : Definiciones III

• Otros especialistas definen el término

como:

STEIN, M. I. (1975):
"La creatividad es aquel proceso que tiene por
resultado una obra personal aceptada como útil o
satisfactoria por un grupo social en un momento
cualquiera del tiempo"

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 Creatividad : Definiciones IV

• Otros especialistas definen el término como:

ELLIOT, J. M. (1964):
"Desde el punto de vista del hombre de negocios
la creatividad puede ser definida como la
capacidad de producir ideas nuevas originales y
valiosas sobre una base continua. En el mundo de
los negocios el hombre dotado de aptitudes
creativas, no sólo se contempla en el campo
científico, sino en las áreas de la comunicación,
especialmente en la previsión y promoción".

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 Innovación: Definiciones I

• El término Innovación proviene:l Del lat. innovatĭo,

-ōnis del latín.

• Innovación: y el Diccionario la define como:

• “1. f. Acción y efecto de innovar/ 2. f. Creación o

modificación de un producto, y su introducción en
un mercado”

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 Innovación: Definiciones II

• Otros teóricos definen el concepto como:

• Gabriel Tarde (1894), las innovaciones no son mas

que pequeñas variaciones en torno a una idea o a
un objeto ya existente en la sociedad.

• "(Innovación es) una idea, práctica u objeto que

es percibido como nuevo por un individuo u otra
unidad de adopción“. Everett M. Rogers (1995).

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 Innovación: Definiciones III

• Otros teóricos definen el concepto como:

• Peter Senge (1998)
La innovación, no es el fruto de una idea genial
surgida de una mente privilegiada, sino una
disciplina que requiere esfuerzo, pasión y
perseverancia. Pero lograr un proceso exitoso de
innovación exige además, una cultura corporativa
compatible con el cambio, una cultura que
fomente el compromiso, una cultura donde los
trabajadores se sientan y sean escuchados.

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 En Torno a la Creatividad:
Historia

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 La Creatividad y su Origen

• Surgimiento de la Creatividad

• ¿Que factores incidieron en su oposición, aceptación

y utilización?
• Religión
• Postura de la ciencia en el siglo XIX
• Rechazo de Sigmund Freud
• Postura de Adré Chamson

• Postura de Louis Armand

Todos tienen la misma referencia: G. Viraldi y B. Veraldi (1974, p. 28 y 29)

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 La Creatividad y su Origen

Surge después de la Segunda Guerra Mundial

G. Viraldi y B. Veraldi (1974, p. 30)

• Joy Paul Guilford (1897-1987) con su Teoría

del intelecto (1967) citado por Gutiérrez
González (2002)
• Consta de tres dimensiones
Contenidos
Operaciones
Producto

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 En torno a la Creatividad:
Teorías

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 Teorías de la Creatividad I

• Ideas Filosóficas y Creatividad (384-1944)

• Alusión a la facultad de crear “creatividad” a un
don.
• Teorías Psicológicas (1900-1970)
• Asociacionismo - Teoría Behaviorista conocimiento
y la conexión de ideas
• Gestalt
• Teorías Psicoanalíticas (1910-1971)
• Acto creativo se produce por la motivación.
• La creatividad emerge de la represión
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 Teorías de la Creatividad II

• Las Teorías Humanísticas (Siglo XX)

• Aspectos positivos del psicoanálisis.
• Auto-actualización.

• Teoría de la inteligencias múltiples (1983)

• Según Howard Gardner (1983) citado por Graña
(2003) los tres elementos principales de la
creatividad son:
• El individuo
• El trabajo
• Las otras personas
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 Qué es la Innovación: Teorías

En torno a la Innovación:
Teorías

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 Teorías de la Innovación I

• Gabriel Tarde (1843-1904)

• El conocimiento histórico y social es un proceso en
el que intervienen la invención, la repetición, el
conflicto y la adaptación, "Logique social“. (1894)

• Joseph Schumpeter (1883-1950)

• Un nuevo bien, un nuevo método de producción,
un nuevo mercado, conquista de una nueva fuente
de suministro, una nueva estructura en un
mercado. (1942)

• Everett M. Rogers (1931-2004)

• La teoría de difusión de innovaciones. (1962)
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 Teorías de la Innovación II

• Donald George Marquis (1908-1973)

• Modelo de innovación tecnológica, tres tipos de
innovaciones e innovación como proceso (1969)

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 Teorías de la Innovación III

Teoría Reshenya Izobretatelsky Zadach (TRIZ)

• Teoría para la Resolución de Problemas
Inventivos, por Genrich Altshuller
(1926-1998)
a partir del año de 1946

La innovación en la teoría actual

• La innovación como eje central en el desarrollo
económico, la ventaja competitiva y la definición
de políticas públicas.
• Michael Porter - innovación tecnológica (1990)
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 La Creatividad
en Organizaciones

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 Creatividad en las Organizaciones:
Requerimientos

Al considerar la creatividad como un activo

empresarial, la clave se encuentra en convertir:

• las ideas en conocimientos útiles

y éstos en valor añadido

• las capacidades creativas de la compañía

en extraordinarias ventajas competitivas.

(Kao, 1997) citado por Gisbert López (2005)

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 Creatividad en Organizaciones:
Requerimientos

• Es necesario:
• Comprender la naturaleza y la lógica de la
creatividad
• La motivación o disposición de una persona para
que enfoque su atención sobre algo determinado

• La incesante necesidad de innovación obliga a

que la actividad creativa no se limite…

• La creatividad e innovación dependen del

individuo, del ambiente y del cultura y estilo
de liderazgo
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 Creatividad
en las Organizaciones:
Características

• Como Equipos Creativos

• El tamaño del grupo
• La heterogeneidad de los miembros
• El líder del equipo, la asignación de
objetivos y de roles
• Proceso de interacción de los miembros:
clima de comunicación y de confianza
• Elementos circunstanciales

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 Creatividad
en las Organizaciones:
Características

• La organización creativa se caracteriza:

• Por los retos en los objetivos, operaciones
y las tareas
• La Libertad de tomar iniciativas
que sienten los partícipes
• La Libertad de trabajar en áreas de mayor interés
• El apoyo que se recibe en las ideas e iniciativas de
cambio
• La Confianza que se respira en los demás

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 Creatividad
en las Organizaciones:
Características

• La organización creativa se caracteriza:

• Se debaten los acontecimientos
• Se tolera la incertidumbre
• Centros de poder con flexibilidad presupuestaria
• Importancia del recurso tiempo para la creatividad
• Sistema de comunicación que permita la conexión
• Un ambiente distendido y de humor

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 Creatividad
en las Organizaciones: Obstáculos

Los bloqueos a la Creatividad, de acuerdo con

Von Oech (1987) citado por Gisbert López
(2005), son:
• Cognitivos o cognoscitivos
• Personales de carácter emocional
• Obstáculos contextuales (grupales,
corporativos y socio-culturales)
• Rigidez de la organización
• Normas

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 La Innovación
en Organizaciones

• Es un proceso.

• Cómo gestionar el proceso de innovación

• Generación de nuevos conceptos
• Desarrollo de producto
• Redefinición de los procesos productivos
• Redefinición de los procesos de comercialización
• Gestión del conocimiento y de la tecnología

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 Creatividad e Innovación
en las Organizaciones

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 Creatividad e Innovación:
Relación entre Ambos Conceptos

(Estos gráficos se han tomado de ROBOTIKER

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 Creatividad e Innovación en las
Organizaciones: Proceso de Gestión

• Procedimiento para gestionar innovaciones

(Este gráfico se ha tomado de la Unidad 9 (Creatividad e Innovación en los equipos de

trabajo) del curso de "Desarrollo directivo" impartido por la SPRI)

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 Creatividad e Innovación en las
Organizaciones: Proceso

• Gestión del proceso de innovación

Este gráfico se ha tomado de ROBOTIKER

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 Creatividad e Innovación
en Unidades de Información I

Su foco debe estar centrado en:

La Investigación y la inversión en I+D:

• Recuperación de la Información
• Catalogación e Indización
• Procesamiento con un lenguaje natural
• Gerencia de colecciones
• Archivo y preservación
• Conservación
• Acceso a las colecciones
• Formatos y protocolos estandarizados

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 Creatividad e Innovación
en Unidades de Información II

• Apoyo a usuarios virtuales para fortalecer

ambientes de aprendizaje.

• Sus habilidades de investigador y gerente del

conocimiento para facilitar el acceso a la
información, y para recuperar información
para mejorar e innovar en su propio campo
de trabajo.

• En estas investigaciones debe incorporarse el

elemento multidisciplinario.
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 Creatividad e Innovación en
Organizaciones: Referencias II

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 Creatividad e Innovación en
Organizaciones: Referencias I

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 Creatividad e Innovación en
Organizaciones: Referencias III

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 Creatividad e Innovación en
Organizaciones: Referencias V

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 Creatividad e Innovación en
Organizaciones: Referencias VI

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Vecina Jiménez, María Luisa. Creatividad. Accedido (13 de
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 Creatividad e Innovación
en Organizaciones

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