PROPOSAL

INOVASI PELAYANAN
PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP
PELAYANAN RAWAT INAP DENGAN MENGGUNAKAN MEDIA
GOOGLE FORM DI RUANG PAV. GARUDA RSUD KAB. KEDIRI

DISUSUN OLEH
TIM RUANG GARUDA
2022
Latar Belakang

Meningkatka
Formulir
Pasien telah n efektivitas
kuesioner GOOGLE
selesai pengukuran
kertas tidak FORM
dirawat kepuasan
terisi penuh
pasien
 Tujuan
Meningkatkan pelayanan di unit rawat
inap ruang Garuda

Mempermudah dalam melakukan

pengukuran kepuasan pasien
 Ruang Lingkup Kegiatan

Tempat Subjek

Pasien yang akan pulang setelah menjalani

Ruang rawat inap Garuda RSUD
perawatan di Ruang Rawat Inap Garuda
Kabupaten Kediri
RSUD Kabupaten Kediri
Metode Pengumpulan Data

Lokasi dan
Metode Waktu
Instrumen

• Survey • Ruang rawat • Form

deskriptif inap Garuda kepuasan
• Sebelum pasien di
pasien Google form
pulang
Terima kasih