Memetakan Elemen

Bisnis Sosial (Kanvas

Model Bisnis)

Pertemuan 5 MK
Kewirausahaan Sosial

30 September 2022
 Logika Pengembangan Bisnis Sosial

Tujuan
(Goal)

Dampak Sosial
Sarana (berkurangnya /
terselesaikannya
BISNIS SOSIAL masalah sosial)

Basis

Masalah Sosial
Model Bisnis dan BMC: What & Why
Bisnis memerlukan strategi dan sistem pengelolaan yang
mempermudah orang-orang di dalamnya untuk bekerja
secara efektif dan sesuai tujuan yang dimilikinya

Strategi dan sistem pengelolaan bisnis dituangkan dalam

model bisnis. Salah satu cara menuangkan model bisnis yang
terbukti efektif dan sering diterapkan adalah kanvas model
bisnis (business model canvas/BMC).

BMC merupakan sebuah tool dalam strategi manajemen

untuk menerjemahkan konsep nilai, konsumen, sumber daya,
aktivitas, cara kerja, maupun keuangan perusahaan dalam
bentuk elemen-elemen visual (gambar-gambar).

BMC membagi hal-hal penting ke dalam beberapa fokus yang

jelas (memetakan bisnis secara terstruktur) sehingga
memudahkan para pelaku bisnis merumuskan dan
mengevaluasi strategi pengelolaan bisnisnya dari waktu ke
waktu.
Elemen Model Bisnis
 Elemen Model Bisnis (Customer Segments)
• Segmentasi pelanggan (customer segments) terkait dengan siapa target konsumen
Anda. Target konsumen bisa dibagi menjadi berbagai segmen sesuai kebutuhan,
contohnya, berdasarkan usia, gender, hobi maupun tingkat konsumerisme.
• Lalu, bagaimana cara mengetahui secara spesifik target konsumen kita?
• Beberapa pertanyaan di bawah ini bisa digunakan untuk menentukan target
konsumen Anda!
• Kepada siapa solusi dari produk Anda paling memberikan dampak positif?
• Apakah solusi Anda cocok untuk perorangan atau bisnis lain?
• Bagaimana karakter perorangan atau bisnis tersebut?
• Solusi Anda cocok untuk laki-laki atau perempuan? Atau keduanya? Berapa umur
mereka?
 Elemen Model Bisnis (Value Preposition)

• Value proposition merupakan nilai jual produk/jasa/bisnis Anda sehingga konsumen

yang Anda sasar (target konsumen) memilih perusahaan Anda daripada kompetitor.
• Value proposition sangat krusial untuk diketahui agar bisnis Anda menjual apa yang
konsumen benar- benar butuhkan dan memastikan apakah perusahaan Anda
menjual solusi atas permasalahan mereka.
• Berikut adalah beberapa pertanyaan yang dapat membantu Anda:
• Apa penyebab masalah itu terjadi?
• Mengapa konsumen ingin masalah tersebut hilang?
• Apa manfaat bisnis saya untuk konsumen?
• Kelebihan apa yang dimiliki oleh bisnis Anda disbanding pesaing?
 Elemen Model Bisnis (Customer Relationship)
• Customer relationship terkait dengan bagaimana Anda memahami konsumen Anda dan
mendekati mereka.
• Cara mendekati konsumen ada banyak, baik secara personal, by phone, dan sebagainya. Namun,
cara apa yang paling efektif untuk berinteraksi dengan konsumen maupun calon konsumen?
• Misalnya Anda memiliki bisnis online yang menjual produk aksesoris rambut dengan target
usia 18-25 tahun. Tentunya target konsumen Anda adalah perempuan yang suka berdandan
atau berpenampilan rapi. Lalu bagaimana membuat mereka mau membeli produk aksesoris
rambut Anda? Dengan memberikan informasi seputar perawatan rambut, tips mengikat
rambut, dan sebagainya.
• Cara termudah menjangkau konsumen milenial adalah dengan berinteraksi lewat channel yang
́sering didatangi oleh target konsumen Anda ́, berkomunikasi sesuai dengan bahasa mereka (ala
milenial misalnya) dan memberikan konten-konten yang relevan dengan interest mereka.
 Elemen Model Bisnis (Channel)
• Di bagian customer relationship, kita sudah membahas cara PDKT ́ dengan konsumen Anda sesuai
dengan bahasa dan interest mereka. Kini saatnya Anda benar-benar menemui dan berbicara mereka.
• Bisa dikatakan, channel merupakan tempat pertemuan Anda dengan konsumen. Pertanyaan berikut
dapat membantu Anda mengidentikasi tempat mana yang ideal untuk bertemu dengan mereka.
• Dimana konsumen Anda berada?
• Apakah mereka aktif menggunakan sosmed?
• Apakah mereka suka mendengarkan radio atau aplikasi music?
• Apakah mereka suka menghadiri event atau seminar?
• Apakah mereka menonton TV ?
Jawaban pertanyaan di atas dapat menentukan dimana Anda harus meletakkan iklan. Apakah di
billboard, di Instagram, di koran dan lain sebagainya.
 Elemen Model Bisnis (Key Activities)
• Key activities merupakan aktivitas bisnis Anda yang dijalankan sehari-hari agar dapat
mencapai value proposition. Beberapa panduan pertanyaan yang perlu Anda jawab:
• Aktivitas bisnis seperti apa yang dapat diterapkan di dalam perusahaan untuk
membantu Anda agar konsumen puas?
• Bagaimana dengan distribusi produk/jasa Anda?
• Apakah Anda memiliki tenaga ahli untuk menjalankan kegiatan perusahaan
sehari-hari?
 Elemen Model Bisnis (Key Resources)
• Agar tetap kompetitif di dalam industri bisnis yang Anda geluti, Anda membutuhkan
sumber daya yang tepat karena ini adalah asset yang Anda miliki untuk mendukung
aktivitas perusahaan.
• Beberapa contoh sederhana key resource adalah computer, ruang kerja, karyawan,
kendaraan, listrik, dan lain sebagainya.
 Elemen Model Bisnis (Key Partners)
• Sebuah bisnis membutuhkan partner kerja yang mendukung. Jika sampai saat ini Anda
belum menemukan kekurangan resources atau belum menemukan kekhasan dalam bisnis
Anda barangkali hal ini dikarenakan kurangnya networking, Anda membutuhkan partner
kerja yang dapat membantu Anda mencapai value proposition.
• Jika Anda membuka sebuah bakery, Anda membutuhkan supplier bahan kue yang
jaraknya dekat agar bahan yang dikirim selalu fresh. Nah, supplier itulah yang menjadi
key partner Anda dalam berbisnis agar Anda bisa selalu menjaga kualitas roti yang Anda
jual.
• Jika Anda menjalankan agensi manajemen media sosial, mungkin key partner Anda
adalah sebuah agensi jasa desain gras (https://passiondesigns.co.id) untuk memastikan
kualitas desain feed media sosial yang baik untuk diberikan kepada para klien.
 Elemen Model Bisnis (Cost Structure)
• Cost structure merupakan skema nansial yang membiayai operasional perusahaan Anda.
• Berikut beberapa hal yang perlu diperhatikan:
• Berapa uang yang harus dikeluarkan untuk melaksanakan aktivitas perusahaan per
harinya?
• Berapa biaya untuk sumber daya yang dipakai?
• Berapa harga jual produknya?
 Elemen Model Bisnis (Revenue Streams)
• Setiap perusahaan membutuhkan aliran pendapatan untuk tetap bisa menjalankan
aktivitasnya sehari-hari.
• Revenue stream merupakan sumber pendapatan perusahaan dari berbagai sumber, seperti:
• hasil penjualan
• Bunga tabungan
• Pendapatan Iklan
• Jasa dari penyediaan aktivitas tambahan
• Dividen
Elemen Model Bisnis