LIBIS CALDERON KENDRA MONTES Haga clic para modificar el estilo de subttulo del MAICOL CONTRERAS patrn EYLY

CONTRERAS SENA REGIONAL SUCRE GESTIN DE MERCADO 2011

Formacin complementaria MARIA SUAREZ

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Plan de mercado
4/22/12

servicio
formacin complementaria.
Haga clic para modificar el estilo de subttulo del Este servicio tiene como propsito patrn

ofrecerle a la poblacin vulnerable una formacin gratuita en donde se capaciten permanentemente, brindando as un desarrollo a las personas y contribuyendo a mejorar la calidad de vida.
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q Pedro Suarez montes = coordinador

acadmico.

estructura grupal

q Palmira olivares = coordinadora de

formacin profesional.

q Roci Gutirrez = certificacin y registros. q

= instructores.

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marc a
SENA

Haga clic en el ico no para agr egar una imagen

Conocimient o y emprendimie nto para todos los 4/22/12

Entorno macroeconmico.
Poblacin vulnerable de los estratos 1 y 2 de la ciudad de Sincelejo.

Marcado por explorar:

q Veredas. q Corregimientos. q Municipios.

Sector industrial
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Anlisis de competencias.
qcapacitaciones

por la Sincelejo.

dirigidas alcalda de

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fundacin

minuto

de

Pilares: masa, minuto de Dios y alcalda. Nicho: jvenes y amas de casa

servicio diferenciado.
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misin
el servicio de formacin complementaria de la regional Sena sucre esta encargado de ofrecer, un desarrollo social y personal a la poblacin vulnerable de Sincelejo, ofreciendo y ejecutando unos conocimientos, trabajadores altamente calificados que contribuyan con el desarrollo en 4/22/12

visin
este servicio se consolidara en el hacer, el saber y el ser en la regional Sena sucre comprometida en la capacitacin la tecnologa y la cultura de las personas vulnerables de Sincelejo. 4/22/12 Como el camino para mejorar

valores
q Respeto. q Liderazgo. q Justicia. q Equidad. q Solidaridad. q Transparencia.

Objetivos de calidad.
q Mejorar el proceso de la formacin complementaria con la 4/22/12 permanencia en el trabajo y con relacin con su familia.

Polticas de calidad
La formacin complementaria es una

organizacin importante que se compromete con la poblacin vulnerable para cada da tener un mejor bienestar . Garantizando la calidad de la formacin, de igual forma facilitando el desarrollo y contribuyendo a la erradicacin del desempleo.

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rea global
FORTALEZAS poca gestin. D1 = DEBILIDADES F1 = recurso humanos calificados. D2 = deficiencia en tener un sitio F2 = buen clima establecido. laboral.

D3 = estructura F3 = tiene buenas organizativa. herramientas para ejercer un buen trabajo.

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OPORTUNIDADES AMENAZAS
A1 = poca difusin del servicio en su mercado potencial. O1 = tener su propia

microempresa. A2= las disecciones. y econmico.

O2== desarrollo en la cobertura. A3 poca demanda social

Estrategia D.O ESTRATEGIAS de trabajo que permita establecer las F.O D1.O2= realizar un plan
necesidades del usuario. F3.d1= motivar y satisfacer las necesidades creando en los usuarios la cultura de crear microempresas.

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Estrategia F.A
F2.A3 = partiendo que contamos con buena herramientas de trabajo. que se establezca una oferta educativa. amplia.

estrategia D.A

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PENETRAR EL MERCADO.
MAIN SHARE Y HEART SHARE. esta combinacin nos servir para posicionarnos en el mercado , como un servicio diferenciado. para que este Haga clic para modificar el estilo de subttulo del servicio sea preferido por el consumidor.
patrn

LINEA INNOVADORA.
q

que buscamos? liderazgo en servicio. liderazgo en producto.

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GRUPO DE OBJETIVO.
toda la poblacin vulnerable de los estratos 1 y 2 de la zona sur de la ciudad de Sincelejo.

TESTEO.
q concientizar a los estratos 1 y 2 a capacitarse, para

que tengan un buen desarrollo y poder desempear una actividad que le genere progreso.
q q

Promover las buenas relaciones entre los lideres comunales, para que puedan informar a la comunidad. fortalecer la formacin complementaria llegando acuerdos con el gremio empresarial, para que estos puedan darle la oportunidad a las personas ya capacitadas de ejercer una actividad.

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Auditoria interna

INDICADORES

PONDERACIN

CLASIFICACIN

RESULTADO

Estado de animo de los empleados. Calidad de servicio prestado. Indicadores de gestin Recurso humano disponibles 4/22/12

0,20

0,40

0,10

0,30

0,20 0,20

4 2

0,80 0,40

Auditoria externa.
INDICADORES PONDERACIN CLASIFICACIN RESULTADO

Creacin de microempre sas Obtener un certificado Posibilidad desarrollo Enriquecer sus aptitudes 4/22/12

0,25

1,00

0,20

0,40

0,15 0,25

2 4

0,30 1,00

Matriz del perfil competitivo.

INDICADORES PONDERACION F.C CALIFICACIN MINUTO DE DIOS CLAFI.

Apoyo logstico Personal capacita do Mercade o Planeaci n Cobertur 4/22/12

0,20

0,40

0,40

0,25

1,00

0,50

0,20 0,15 0,20

4 4 4

0,80 0,60 0,80

3 2 2

0,60 0,30 0,80

Marketing MIX plaza = jvenes y amas de casa de los estratos 1 y 2 de la ciudad de Sincelejo.

Promocin:
q motivar a las personas por medio de

charlas educativas.
q llegar a la poblacin vulnerable, para

informar acerca de nuestro servicio, a travs de folletos, avisos llamativos y de forma personalizada.
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GRACIAS
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