Mostrar o planejamento estratgico de negcios Apresentar o modelo do Boston Consulting Group (matriz BCG) Analisar, criticamente, o modelo proposto
Objetivos
Recursos
Habilidades
Oportunidades
Planejamento Estratgico Orientado para o o Planejamento Estratgico Orientado para Mercado Mercado
Objetivos
Recursos
Lucro e Crescimento
Habilidades
Oportunidades
Implementao
Organizao
Controle
Mensurao dos resultados
Vender o produto
(b) Seqncia de criao e entrega de valor Selecionar o valor Fornecer o valor Comunicar o valor
Marketing estratgico
Marketing ttico
Um negcio precisa ser visto como um processo de satisfao do cliente, no como um processo de produo de mercadorias. Os produtos so transitrios, mas as necessidades bsicas e os grupos de clientes so eternos. (Kotler, p. 89)
Operamos uma ferrovia Transportamos pessoas e mercadorias Fabricamos copiadoras Ajudamos a aumentar a produtividade dos escritrios. Fornecemos energia Promovemos entretenimento
1. 2. 3.
Unidade Estratgica de Negcios caractersticas: um negcio isolado ou um conjunto de negcios relacionados que pode ser planejado separadamente do restante da empresa. Tem seu prprio grupo de concorrentes. Tem um gerente responsvel pelo P.E. e pelo desempenho, e que controla a maioria dos fatores que afetam os lucros.
20%18%16%14%12%10%8%6%4%2%0
Estrelas
Pontos de interrogao
Vaca leiteira
?
2x 1.5x 1x
?2
7
Animais de estimao
8 6
10x 4x .5x .4x .3x .2x .1x
Pontos de interrogao
?
2
Pontos de interrogao: negcios que operam em mercados de alto crescimento, mas que tm baixa participao relativa. A maioria dos negcios inicia como ponto de interrogao quando a empresa tenta entrar em um mercado de alto crescimento em que j existe um lder.
Estrelas: se o negcio tipo ponto de interrogao for bem sucedido, ele se torna uma estrela, que uma lder em um mercado de alto crescimento. Mas no produz, necessariamente, um fluxo de caixa positivo.
Estrelas
Vaca leiteira
Vacas leiteiras: quando a taxa anual de crescimento cai para abaixo de 10% , a estrela se torna uma vaca leiteira se ainda tiver a mais alta participao relativa naquele mercado. Uma vaca leiteira gera muito caixa. A empresa utiliza utiliza estes negcios para pagar as contas e apoiar seus outros negcios.
Animais de estimao: so negcios com pequenas participaes em mercados de baixo crescimento. Geram baixos lucros ou at mesmo prejuzos.
Animais de estimao
Forte
2.33
Fraca
1.0
3.67
hidrulicas
Embreagens Diafragmas flexveis
Bombas
2.33
1.00
Investir/crescer
Seletividade/ganhos
Colher/abandona
Aps incluir seus vrios negcios na matriz BCG, a tarefa seguinte determinar que objetivo, estratgia e oramento atribuir a cada UEN. Quatro estratgias podem ser seguidas:
Construir: o objetivo, nesse caso, aumentar a participao de mercado, mesmo que isso signifique renunciar a lucros de curto prazo. Adequado para os pontos de interrogao se tornarem estrelas.
Manter: o objetivo, aqui, preservar a participao de mercado. Essa estratgia adequada para vacas leiteiras fortes, caso se deseje que elas continuem rendendo grandes fluxos positivos de caixa.
Colher: o objetivo aumentar o fluxo de caixa de curto prazo, independente do efeito a longo prazo. Deciso de se retirar de um negcio, pela implementao de um programa de reduo contnua de custos. Pode se deparar com questes sociais e ticas espinhosas com os vrios grupos interessados.
Abandonar: o objetivo, nesse caso, vender ou liquidar o negcio, porque os recursos podem ser mais bem utilizados em outros lugares. Adequada para animais de estimao e pontos de interrogao que representem um peso para os lucros da empresa.
PLANEJAMENTO ESTRATGICO ORIENTADO PARA O MERCADO O ponto principal da anlise de UENs que cada negocio tem um potencial diferente e exige um objetivo prprio. Pontos de interrogao devem ou receber apoio para dominar o segmento ou ser abandonados.
PLANEJAMENTO ESTRATGICO ORIENTADO PARA O MERCADO Planejamento de novos negcios, reduo de negcios superados Quando as vendas e os lucros projetados so inferiores ao desejado pela gerncia, a administrao corporativa ter que desenvolver ou adquirir novos negcios para preench-la.
Crescimento por diversificao Crescimento integrativo Crescimento intensivo Lacunas de planejamento estratgico
Vendas
10
1. Estratgia de Mercados penetrao atuais no mercado 2. Estratgia de Novos mercados desenvolvimento de mercados
(Estratgia de diversificao)
PLANEJAMENTO ESTRATGICO ORIENTADO PARA O MERCADO Crescimento Integrativo Integrao retrgrada, frente ou horizontal. Aquisio de fornecedores (retrgrada), distribuidoras ou varejistas ( frente) ou concorrentes (horizontal). Se ainda no forneceu o volume de vendas desejado, deve-se examinar possibilidades de diversificao.
3. Diversificao conglomerada: novos negcios sem relao com a tecnologia, com os produtos ou com os mercados atuais.
PLANEJAMENTO ESTRATGICO ORIENTADO PARA O MERCADO Reduo de negcios superados Os gerentes devem manter o foco nas oportunidades de crescimento, sem gastar energia e recursos na tentativa de salvar negcios agonizantes.