D
:Desviacin estndar diaria de la demanda, de cada referencia -
color (en cantidad).
L
:Desviacin estndar del tiempo de abastecimiento, medido como la
desviacin entre el tiempo de abastecimiento promedio y el real (en
das).
INVENTARIO DE SEGURIDAD
EL PRONSTICO DE LA DEMANDA
Principios Generales
Capturar y medir la Demanda Real del perodo: Satisfecha (inmediatamente), la
Insatisfecha (ventas perdidas o por pedidos pendientes) y la demanda irreal
debido a la especulacin.
Disear un sistema de divulgacin para que todo el mundo conozca la demanda
real.
Un modelo de pronstico que pueda predecir el pasado, puede predecir con
exactitud el futuro.
Medir y monitorear la exactitud del pronstico.
Desarrollar polticas y planes para reaccionar rpidamente a los errores del
pronstico:
Sistema de urgentes.
Proveedores de rpida respuesta.
Alianzas con la competencia.
Reducir los Lead Time para reducir el error general del pronstico.
Simulacin: Es mejor jugar con un computador y no con el capital de la
compaa.
EL PRONSTICO DE LA DEMANDA
Dadas las caractersticas del comportamiento de la
demanda, se puede concluir que el nmero de perodos
histricos para calcular el pronstico es mayor entre ms
irregular sea el comportamiento de la demanda (artculos
C) y menor entre ms estable y previsible sean las
necesidades del consumidor:
6 a 8 semanas para artculos tipo A.
12 a 16 semanas para artculos tipo B y C.
Para los artculos tipo A de ms alta rotacin, se debe
analizar muy bien si se deben incluir los ceros para
sumar al promedio, o si no se deben incluir, pues se pudo
deber a falta de abastecimiento por mal servicio.
Para los artculos tipo C si es ms razonable incluir los
ceros en la demanda histrica.
La demanda ....
No caer en el error de tomar la historia de la facturacin. Deben ser los Pedidos
EL PRONSTICO DE LA DEMANDA
Mtodos de Pronstico
1. CUALITATIVOS
1.1 COMIT DE EXPERTOS: CRITERIOS SUBJETIVOS
1.2 MTODO DELPHY: CONSENSO A TRAVS DE ENCUESTAS
1.3 ANALOGA HISTRICA.
1.4 LA FUERZA DE VENTAS-DISTRIBUIDOR.
2. CUANTITATIVOS
2.1 DEMANDA DEPENDIENTE: EXPLOSIN DE MATERIALES (MRP)
NECESIDADES INTERNAS (PRODUCCIN)
2.2 SERIES CRONOLGICAS: BASADOS EN DATOS ESTADSTICOS Y SE USAN PARA
PRONSTICO A CORTO PLAZO
2.2.1 MNIMAS CUADRADAS
2.2.2 PROMEDIO ARITMTICO
2.2.3 MEDIANA DE LA DISTRIBUCIN
2.2.4 SUAVIZACIN EXPONENCIAL
2.3 MODELOS CAUSALES: RELACION VARIABLE DE VENTAS CON OTRAS VARIABLES
2.3.1 REGRESIN
2.3.2 MODELOS ECONOMTRICOS
2.3.3 PRONSTICO FINAL ~ PONDERACIN PRONSTICO SUBJETIVO + ESTADSTICO
2.4 MODELOS ARIMA
EL PRONSTICO DE LA DEMANDA
Modelos de Demanda Regular
V
e
n
t
a
s
Tiempo
V
e
n
t
a
s
Comportamiento de
Demanda Aleatoria sin
elementos estacionales
ni de tendencia.
Comportamiento de
Demanda Aleatoria con
tendencia de Incremento
sin estacionalidad.
La demanda ....
Clasificacin tipo A
Clasificacin tipo C
EL PRONSTICO DE LA DEMANDA
Modelos de Demanda Regular
La demanda ....
V
e
n
t
a
s
Tiempo
V
e
n
t
a
s
Tiempo
Comportamiento de
Demanda Aleatoria
con elementos
estacionales sin
tendencia.
Comportamiento de
Demanda Aleatoria
con elementos
estacionales con
tendencia de
aumento.
1. Seleccin del modelo 2. Estimacin de los Parmetros.
3. Pruebas del modelo 4. Uso del Modelo
EL PRONSTICO DE LA DEMANDA
Modelos de Demanda Regular
PASOS DEL MODELO DE PRONSTICO
Seleccin del modelo
Estimacin de los Parmetros.
3. Pruebas del modelo
4. Uso del Modelo
COMPONENTES:
* Tendencial * Estacional * Cclico * Aleatoria.
Tipos de Series
Univariadas o Multivariadas.
Estacionales No estacionales.
Dependiente Independiente.
Cclicas o No Cclicas.
Estacionarias y no estacionarias.
EL PRONSTICO DE LA DEMANDA
_El ltimo eslabn y objetivo de la cadena logstica es el consumidor.
_Sin embargo, cada una de las partes de dicha cadena ha tenido su propio conocimiento
respecto al consumidor y su particular sistema de pronstico. Pero es el cliente final
quien tiene la razn y la verdad sobre la cantidad que comprar de cada producto.
_En el anterior sistema cada integrante tena una parte de la verdad, pero las
organizaciones dieron cuenta que compartiendo conocimiento se aproximaran ms a la
verdad y ello sin perder competitividad.
0 5 10 15 20 25
PRODUCTOR
MAYORISTA
MINORISTA
CONSUMIDOR
PRONSTICO DE VENTAS
EL PRONSTICO DE LA DEMANDA
Un buen pronstico y cortos Lead Time, satisfacen en Logstica simultneamente
los dos objetivos:
Bajar costos: Al no tener en exceso lo que no se va a vender.
Mejorar el nivel de servicio: Al brindar disponibilidad de lo que se va a vender.
Al hablar de pronsticos se debe hablar de tres variables: Tiempo , Cantidad y
Espacio. No solamente es importante conocer cundo y cunto se va a se va a
producir sino tambin dnde.
De Arriba-Abajo: Para un pronstico general de demanda en las ventas
regionales, nacionales y totales. Debe contener indicadores macroeconmicos y
eventos externos.
De Abajo-Arriba: Para un pronstico de demanda por lnea, categora a nivel
Regional y Nacional.
Se debe implementar un Calendario de Eventos.
Dar responsabilidad a un grupo de trabajo especfico.
Principios Generales
EL PRONSTICO DE LA DEMANDA
Algunas recomendaciones:
No realizar el pronstico consolidado sumando los pronsticos de varias regiones o
zonas, pues se suman los posibles errores individuales.
Lanzamientos de Nuevos Productos:
Poner en manos del personal de ventas la estimacin inicial hasta que se obtenga suficiente
historia.
Hacer un pronstico a partir del estudio de productos similares.
Utilizar la suavizacin exponencial con un factor mayor a 0.5, para luego reducirlo a un nivel
normal.
Para Productos de Demanda Irregular:
Nunca se debe unir este tipo de productos al agregado total combinndolo con productos de
demanda regular, pues la causa de su irregularidad nunca podra ser detectable.
Se recomienda no reaccionar rpidamente a los cambios bruscos en la demanda de estos
artculos, sino usar un mtodo que atene estos cambios.
Aumentar los niveles de inventarios en stos artculos se constituye en el mejor seguro contra
imprecisiones de los pronsticos.
EL PRONSTICO DE LA DEMANDA
El comportamiento de la demanda est cambiando la forma de hacer negocios
Suppliers Manufacturers Transportation Distribution Retailers Point of Sale Consumers
O Creciente diversidad de
gustos del consumidor.
O Ingreso de la mujer a la vida
laboral.
O Exigencia de disponibilidad y
menores plazos de entrega.
O Capacidad del consumidor
para elegir un producto de
acuerdo a sus beneficios
reales.
O Decreciente lealtad a las
marcas.
Orientacin de servicio al cliente
Multiformatos de distribucin.
Ciclos de vida de producto menores.
motivados por razones comerciales
y no tcnicas. (time to market).
Menores plazos de entrega.
Optimizacin de la mano de obra.
Estandarizacin de unidades de carga y
almacenamiento.
Informacin en lnea.
Menores tiempos de cargue y
descargue.
Tecnologas de informacin.