MANAJEMEN KOMUNIKASI DI

BIDANG PUBLIC RELATION

DOSEN PENGAMPU:
Dewi Sad Tanti, S.Sos, M.Si

LERIANE RAISHA NAZHIFAH 44222120042

DIBA ADAWIAH AZKA 44222120013
INTAN LARAS MAISH 44222120031
KELOMPOK 6
PEMBAHASAN
Pembahasan mengenai pengertian Manajemen Komunikasi, Pengertian Public Relation,
Konsep Manajemen Komunikasi dalam Bidang Public Relation, Karakteristik Manajemen
Komunikasi dalam Bidang Public Relations, Fungsi Manajemen Komunikasi, dan Tahapan
Manajemen Komunikasi dalam Bidang Public Relation

Pengertian Manajemen Pengertian Public Relation

Komunikasi

• Komunikasi adalah proses atau tindakan menyampaikan pesan dari pengirim
ke penerima melalui suatu saluran atau medium.
• Komunikasi yang efektif sangat berpengaruh terhadap proses keberhasilan
komunikasi dalam menyampaikan pesan yang diinginkan.
• Proses komunikasi akan efektif apabila komunikator melakukan peranannya,
sehingga terjadinya suatu proses komunikasi yang baik dan sesuai dengan
harapan,
• Komunikasi akan terlaksana dengan baik bila direncanakan dan disusun
dengan penggunaan manajemen komunikasi.
• Public Relation adalah usaha yang di rencanakan secara terus menerus
dengan sengaja untuk membangun dan mempertahankan hubungan
timbal balik antar organisasi dan masyarakat, public relation
digunakan untuk menjalin komunikasi.
• Public relation dapat di deskripsikan sebagai research, planning,
action, evaluation
Pembahasan
Pembahasan mengenai pengertian Manajemen Komunikasi, Pengertian Public Relation,
Konsep Manajemen Komunikasi dalam Bidang Public Relation, Karakteristik Manajemen
Komunikasi dalam Bidang Public Relations, Fungsi Manajemen Komunikasi, dan Tahapan
Manajemen Komunikasi dalam Bidang Public Relation

Konsep Manajemen Karakteristik Manajamen

Komunikasi dalam Bidang Komunikasi dalam Bidang
PR PR

• Penentuan Tujuan Komunikasi • Manajemen merupakan perpaduan antara ilmu dan seni untuk mencapai
• Identifikasi Publik Sasaran tujuan organisasi.
• Manajemen adalah proses yang sistematis, terkoordinasi, dan kooperatif
• Penentuan Pesan
dalam memanfaatkan seluruh sumber daya yang dimiliki.
• Pemilihan Media dan Kanal
• Manajemen mempunyai tujuan tertentu, berhasil tidaknya tujuan itu
• Perencanaan Kampanye
bergantung pada kemampuan seseoang dalam menggunakan potensi yang
• Pelaksanaan Komunikasi ada.
• Pengukuran dan Evaluasi • Manajemen merupakan sistek kerja sama yang kooperatif dan rasional.
• Respons Krisis • Manajemen didasarkan pada pembagian kerja, tugas, dan tanggung jawab
• Keberlanjutan yang teratur.
Pembahasan
Pembahasan mengenai pengertian Manajemen Komunikasi, Pengertian Public Relation,
Konsep Manajemen Komunikasi dalam Bidang Public Relation, Karakteristik Manajemen
Komunikasi dalam Bidang Public Relations, Fungsi Manajemen Komunikasi, dan Tahapan
Manajemen Komunikasi dalam Bidang Public Relation

Tahapan Manajemen
Fungsi Manajemen
Komunikasi dalam Bidang
Komunikasi
PR

• Perencanaan (planning)
• Fungsi Informatif • Pengorganisasian (organizing)
• Pengkoordinasian (coordinating)
• Fungsi Regulatif • Pengkomunikasian (communicating)
• Fungsi Persuasif • Pelaksanaan (actuating)
• Fungsi Integratif • Pengawasan (controlling)
• Pengevaluasian (evaluating)
• Pemodifikasian (modificating)
Hasil dan Pembahasan
Penerapan Manajemen
Komunikasi

• Hal penting bagi sebuah organisasi dalam mencapai tujuannya adalah suatu
perencanaan yang biasanya terangkum dalam stretegi manajemen.
• Terutama dalam kondisi era modern, strategi manajemen harus
memperhatikan hal-hal seperti meningkatnya kompleksitas produk teknologi
dan informasi, transformasi radikal di tingkat struktur sosial, tren globalisasi
ekonomi, dan terutama perubahan produk di tingkagt organisasi.
• Dalam mencapai sasaran dan tujuan yang diperlukan dalam manajemen
makan diperlukan sebuah tujuan-tujuan manajemen yaitu perencanaan
planning, pengorganisasian organizing, pengarahan directing, dan pengawasan
controlling.
Penerapan Manajemen
Komunikasi dalam bidang
PR

Public Relations harus berperan dalam memberitahukan publik tentang apa yang
terjadi, apa yang sedang dan akan dilakukan perusahaan dan apa yang harus di
lakukan oleh publik. Ini merupakan pendekatan simbolik yang harus ditempuh
organisasi. Bahkan pada waktu krisis telah selesai ditanggulangi, peran PR adalah
memperbaiki hubungan dan posisi perusahaan di masyarakat secara umum dan
stakeholders secara khusus.
• Instructing Information
• Adjusting Information
• Internalizing Information
Contoh Kasus
PT Pertamina Eksplorasi & Produksi (PEP) empat tahun terakhir, mengenai kasus
penjarahan minyak yang terus meningkat. Pada tahun 2010 jumlah minyak mentah
yang dijarah mencapai 8.120 barel, dengan memperhitungkan harga ICP dan kurs
pada saat itu maka kerugian mencapai Rp5,8 miliar. Pada 2011 harga minyak
melonjak, akibatnya jumlah minyak mentah yang dijarah juga melonjak lebih dari
sepuluh kali lipat menjadi 94.592 barel atau senilai Rp92,5 miliar. Pada 2012
penjarahan semakin memperihatinkan, sudah 265.510 barel minyak mentah yang
dijarah atau senilai Rp285 miliar. Angka ini masih memungkinkan untuk terus
bertambah sampai akhir tahun (Vivanews, 02 Juli 2012).

Peran public relations dalam suatu perusahaan berimplikasi dengan

keleluasaannya dalam mengambil dan merancang strategi komunikasi, demikian
juga dengan fungsi public relations PT Pertamina EP yang mempunyai keleluasaan
dalam implementasi program dan strategi untuk menghadapi dan menyelesaikan
krisis. Pada awal krisis (fase prodormal) fungsi public relations PT Pertamina EP
hanya melakukan strategi excuse, dimana perusahaan hanya menganggap kasus
penjarahan minyak masih dalam tahap wajar dan bisa diatasi dengan pengaduan
pada pihak keamanan (Polisi). Ketidakberhasilan strategi excuse membawa PT
Pertamina EP ke tahap yang lebih serius lagi yakni fase akut.
TERIMAKASIH
Mata Kuliah MAnajemen Komunikasi