Tomada de deciso em Equipe

Disciplina: Comportamento Organizacional Professor Laurent prof_laurent@yahoo.com.br

A tomada de decises uma escolha consciente de uma linha de ao adotada pelo gerente participativo, entre duas ou mais alternativas que lhe so apresentadas.

Etapas do processo de tomada de decises

2. Obteno e Anlise 1 . Definio do Problema 1. Qual na realidade, o
problema surgido na Unidade?
2. Onde surgiu o problema? 3. Quando surgiu o problema? 4. Por qu surgiu o problema? 5. Como surgiu o problema? Esta fase referese ao estudo consciente e imparcial de todos os fatos que, direta ou indiretamente, possibilitem o encontro de solues adequadas para resolver o problema surgido. Constitui uma listagem de todas as possveis linhas de ao para resolver determinado problema. Nesta fase, recomendvel no deixar de lado qualquer opo vivel.

de Informaes

3 . Escolha de Alternativas

6. Quem de fato responsvel pela soluo do problema?

Etapas do processo de tomada de decises

4 . Decidir

Identificao das prioridades.

Vantagens e desvantagens alternativa prevista.

de

cada

Analisar as informaes, principalmente as relacionadas com o tempo e os custos de cada alternativa. Antecipar possveis dificuldades por ocasio da tomada de decises, bem como estratgias para contorn- las.

Teste do trem
Voc decide:
VOC

TEM QUE TOMAR UMA DECISO!

MANTER O TREM NA SUA ROTA E MATAR VRIAS CRIANAS QUE ESTO BRINCANDO NA LINHA, OU DESVIAR PARA UMA LINHA DESATIVADA.
PORM, NESSA LINHA DESTIVADA ENCONTRA-SE A SUA FILHA, QUE ESCOLHEU JUSTAMENTE POR FORA DE USO A MUITO TEMPO.

VOC TEM QUE TOMAR UMA DECISO! O TREM NO PARAR ESPERANDO POR VOC!

A maioria das pessoas escolher desviar o trem e sacrificar s

uma criana.

Exatamente , salvar a vida da maioria das crianas custa de

uma s criana a deciso mais racional que a maioria das pessoas tomaria,moralmente e emotivamente. Mas, voc pensou que a criana que escolheu brincar na via desativada foi a nica que tomou a deciso correta de brincar num lugar seguro?

Voc pode ter pensado da mesma forma, eu acho.

No obstante, ela tem que ser sacrificada por causa de seus

amigos ignorantes que escolheram brincar onde estava o perigo.

Este tipo de dilema acontece ao nosso redor todos os dias.

No escritrio, na comunidade, na poltica ......E especialmente numa sociedade democrtica, a minoria freqentemente sacrificada pelo interesse da maioria, no importa quo tola ou ignorante a maioria seja e nem viso de futuro e o conhecimento da minoria .

Alm do mais, se a via tinha sido desativada, provavelmente no era segura. Se voc desviou o trem para outra via, colocou em risco a vida de todos os
passageiros.

Em sua tentativa de salvar algumas crianas sacrificando apenas uma, voc pode
acabar sacrificando centenas de pessoas.

Estando-se com nossas vidas cheias de fortes decises que precisam ser tomadas
ns no podemos esquecer que decises apressadas nem sempre levam ao lugar certo.

Lembre-se de que o o que correto nem sempre popular .....

E o que popular nem sempre correto. E que todo mundo comete erros; por isso que inventaram a borracha e o apagador.

Tomada de Deciso em equipe

Objetivo: Requisitos para o envolvimento do grupo na tomada de deciso. Vantagens e desvantagens da tomada de deciso auxiliada por grupo Gesto participativa

Requisitos para o envolvimento do grupo na tomada de deciso

Criar um ambiente em que os membros da equipe sintam-se livre para participar e expressar suas opinies. Estimular e buscar vises diferentes do grupo, na busca de uma soluo inovadora. Permitir que ocorra um debate dobre o assunto, defendendo e criticando idias no intuito de alcanar a melhor soluo.
Quando eu divido a deciso a ser tomada, ela tem um peso maior do que s eu como lder decidir.

Vantagens dos gerentes tomarem decises auxiliadas pelo grupo

O grupo pode trazer muito mais informaes e experincia para dar sustentao a uma deciso ou delimitao de um problema. O grupo pode enxergar a situao de deciso em angulos diferentes, com perspectivas diferentes. O grupo ao estar inteirado sobre as razes que esto por trs das decises de um problema ou ao desempenharem um papel ativo na tomada de deciso, tende a aceitar a deciso ou a ver o resultado como nosso.

Desvantagens do gerentes tomarem decises auxiliadas pelo grupo

Quando o grupo cede queles que falam mais e mais alto. Ocorre o deslocamento do objetivo: a tarefa de tomar uma deciso ou resolver um problema deslocada para consideraes secundrias como vencer uma discusso, justificar uma opinio , se vingar de um rival etc. O grupo deixa o desejo da unanimidade predominar em um julgamento, quando se deveria gerar e avaliar vrios cursos alternativos de ao.

Gesto participativa
A gesto participativa e a transferncia de poder ao funcionrio so formas de maximizar o potencial dos trabalhadores. A gesto participativa envolve os funcionrios em vrias formas de tomada de deciso desde: 1. Pedir idias e opinies 2. Fazer com que estabeleam metas 3. Fazer com que solucione problemas rotineiros ou no.
Gesto participativa aumenta a satisfao dos funcionrios na empresa.

Gesto participativa
Determinados aspectos que influenciam a efetividade da Gesto participativa 1. Desenho de cargo se o s funcionrios so altamente interdependentes uns dos outros, como em linha de montagem. (o funcionrio conhece todo o processo?) 2. Nvel de confiana se o funcionrio no confia na direo, no se envolve. 3. Competncia dos funcionrios funciona quando os funcionrios so competentes, preparados e interessados em participar. A gesto participativa no funciona em todas as situaes.

Referncia Bibliogrfica

Baseado no livro: Fundamentos do Comportamento Organizacional Andrew J. Dubrin - Editora Thomson - 2003