UNIVERSIDAD TECNICA ESTATAL DE QUEVEDO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA DE ECONOMIA Y FINANZAS

INGENERIA EN ADMINISTRACION FINANCIERA PRIMERO AO B MDULO I: PROYECTO INTEGRADOR: TEMA: Anlisis del manejo de los recursos financieros y su relacin con el cumplimiento de los objetivos de la empresa comercial ferretera hidalgo del cantn Quevedo durante el primer semestre del ao 2011.
AUTORES: Lpez Navarrete Carlos Xavier Moncayo Lomas Jessica Geovanna Palma Romero Lilibeth del Rocio Zambrano Zambrano Jordy Luis COORDINADOR: ING. MIGUEL HERRERA Quevedo -Los Ros- Ecuador 2011

La empresa comercial Ferretera Hidalgo se dedica a la venta de mercadera entre estas encontramos: fluorescentes plantas elctricas, fundas de cemento y otros. Presenta un desfase anual por prdidas de utilidades, esto es producto de carteras vencidas, debido a que su clientela no cumple con sus pagos, mercadera averiada la cual se percatan del dao hasta el momento de la venta; daos accidentales que se presentan en el interior del almacn, producido por el descuido de los vendedores en la mercadera frgil. El banco les otorga con gran facilidad los prstamos debido a que poseen buena fluidez en sus cuentas bancarias con tasa accesibles este depende del monto y al plazo establecido. Ante la presencia de la competencia en el mercado las desventajas incurren dentro de la empresa como la falta o prdida de clientes y ventas bajas se convierten en un problema comercial y tendr decadencia en su aspecto econmico. La realizacin de los objetivos en la empresa comercial Ferretera Hidalgo estipulan el de poder crecer en el mercado; lo cual solo es posible si la empresa se radica en la mente del consumidor como una empresa lder para lo cual siempre debe mantener un buen servicio al momento de atender a sus clientes, tambin gran parte de ello depende del stock de mercadera que se emplee el cual debe ser de carcter variado. En cuanto a su desempeo la empresa se encuentra en constante crecimiento, con buena calificacin del cliente tanto en el servicio como en la gama de productos; as que la empresa cumple con los objetivos planteados.

La realizacin de este proyecto ayudara a mejorar a la empresa comercial ferretera Hidalgo con nuevas ideas con el propsito de buscar alternativas que sean utilizables para el desarrollo de la misma. Para la empresa ser muy beneficioso el aporte de esta investigacin lo que permitir llegar a los clientes y tener una visin ms estratgica en la cual pueda desarrollarse, teniendo bases slidas que le permitan enfrentar a la competencia con mayor rentabilidad y liquidez. Para lo cual hemos investigado, dentro de los sistemas financieros de la empresa la cual nos ha permitido saber el origen del problema y dar a conocer una solucin que le ayude a cumplir sus metas y seguir avanzando como empresa. La constante capacitacin al personal juega un papel muy importante en las actividades comerciales de la empresa para ello es necesario contar con la asesora tcnica de un profesional que ayude a mejor las habilidades de cada uno de los empleados con la finalidad de brindar una mejor atencin a los clientes. En conclusin es muy factible realizar esta investigacin ya que podemos contar con recursos financieros, humanos y materiales que son de gran importancia para el desarrollo del proyecto los mismos que nos permitirn adquirir nuevos conocimientos que sern de gran ayuda para nuestro estudio.

OBJETIVOS
General Especficos:

Identificar los motivos porque se producen la cartera vencida en la empresa comercial Ferretera Hidalgo. Identificar de qu manera influye la cartera vencida en el cumplimiento de los objetivos de la empresa comercial Ferretera Hidalgo del cantn Quevedo durante el primer semestre del ao 2011. Analizar la pertinencia que tienen los procesos de financiamiento en el desempeo empresarial de la Ferretera Hidalgo. Determinar el porcentaje de cumplimientos de los objetivos de la empresa comercial Ferretera Hidalgo.

Metodologa de la investigacin:

Tipos de investigacin

Mtodos de investigacin:

Tcnicas de la investigacin:

Investigacin exploratoria

El mtodo inductivo

Tcnica de entrevista

Investigacin descriptiva

Mtodo analtico:

Investigacin correlacional