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INTEGRANTES

MARLLY PINO CAIZARES YESIKA FIGUEROA ROMERO ERIKA CABRERAS CRISTANCHO KAROLINA CASTRO ORTEGA GISSELLA CASTRO

OUTSOURCING

QUE ES OUTSOURCING ?
Es una estrategia de administracin por medio de la cual una empresa delega la ejecucin de ciertas actividades a empresas altamente especializadas , con el uso de recursos exteriores a la empresa para realizar actividades tradicionalmente ejecutadas por personal y recursos internos.

INICIO DEL OUTSOURCING


Desde los aos veinte con el desarrollo que tuvo el ferrocarril, fue tal la demanda por los productos en la mayora de las empresas que se vieron obligados a buscar quien les realizara trabajos por fuera de ella, pero fue en los ochenta cuando el mundo empez a ver como era mas conveniente entregar ciertos productos a terceros que hacerlos la misma empresa

QUE BUSCA UN SERVICIO DE OUTSOURCING ?


Un servicio de estos busca resolver problemas funcionales y/o financieros a travs de un enfoque que combina infraestructura, tecnolgica y fsica, recursos humanos y estructura financiera en un contrato definido a largo plazo.

COMO ES EL SISTEMA DE CONTRATACION DE OUTSOURCING ?


La subcontratacin tiende a usarse para proyectos o componentes de proyectos especficos, normalmente para ser ejecutados en corto plazo los convenios de Outsourcing tiene mayor alcance puestos que son las delegacin de la administracin de actividades que tienden a firmarse por periodos, eventualmente entregan actividades no esenciales y repetitivas, pero tambin pueden llegar a ser una asociacin donde se comparte el riego y utilidades.

CUATRO TENDENCIAS RECIENTES DE


OUTSOURCING QUE HAY QUE TENER EN

CUENTA
1. 2. 3. 4.

Consolidacin Globalizacin Contratacin en el exterior de persona a persona Palabras virtuales

QUE LOGRA LA COMPAA CONTRATANTE CON EL OUTSOURCING?


La compaa contratante lograr en trminos generales, una "Funcionalidad mayor" a la que tenia internamente con "Costos Inferiores" en la mayora de los casos, en virtud de la economa de escala que obtienen las compaas con su contratista.

CUALES SON LOS ALCANCES DE OUTSOURCING?


Outsourcing total: Implica la transferencia de equipos, personal, redes, operaciones y responsabilidades administrativas al contratista.

Outsourcing parcial: Solo se transfiere algunos de los elementos anteriores.

CUALES SON LOS SERVICIOS DE OUTSOURCING?


Infraestructura computacional. Operacin de telecomunicaciones. Diseo. Implantacin y administracin de redes. Administracin y atencin de contingencias de centros de computo. Administracin de datos y bases de datos. Recursos humanos. Aplicaciones.

ESTRATEGIAS DE OUTSOURCING

Definir la estrategia. Definir el tipo de relacin entre la compaa que contrata y el suplidor. Reevaluar y cambiar las relaciones entre la compaa que contrata y el suplidor. Medicin del desempeo del suplidor. Compartir resultados.

PUNTOS BASICOS PARA LOGRAR UN OUTSOURCING EXITOSO

REVISION DE LA ESTRUCTURA. DETERMIAR QUE ACTIVADES APLICAR OUTSOURCING Y CUALES NO. SELECIONA EL PROVEEDOR.

*Outsourcing de los sistemas contables. *Outsourcing las actividades de Mercadotecnia. *Outsourcing en el rea de Recursos Humanos. *Outsourcing de los sistemas administrativos. *Outsourcing de la produccin. *Outsourcing de actividades secundarias. *Outsourcing del sistema de transporte. *Outsourcing de las actividades del departamento de ventas y distribucin.

*Outsourcing de los sistemas financieros

La

Administracin de planeacin estratgica. La tesorera El control de proveedores Administracin de calidad Servicio al cliente

la

* Reduccin de costes. * Transformacin de la estructura de costes. * Flexibilidad.

* Rapidez.
* Especializacin.

ASPECTOS HUMANOS DENTRO DEL OUT SOURCING


DE COMUNICACIN: 1. Realizacin de un plan de comunicacin que explique el proceso. 2. Realizacin de entrevistas personales para conocer el estado de cada uno.

interno

De involucracin:

1. Identificacin de las personas a transferir a la empresa seleccionada.

2.Identificacin, entrenamiento, y reciclaje de las personas a reubicar. 3.Identificacin de las personas que no pueden ser reubicadas

QUE BENEFICIOS TIENE OUTSOURCING?


Poseer lo mejor de la tecnologa sin enganchar y entrenar personal de la organizacin para manejarla. Disponer de servicios de informacin en forma rpida considerando las presiones competitivas. A travs de soluciones de Outsourcing se logra la contratacin de servicios con idntica funcionalidad y disminucin de costos. Aplicar el talento y los recursos de la organizacin a las reas claves. Ayuda a enfrentar cambios en las condiciones de los negocios.

QUE RIESGOS PRESENTA EL OUTSOURCING?


No negociar el contrato adecuado. Eleccin del contratista. Puede quedar la empresa en mitad de camino si falla el contratista. Incrementa el nivel de dependencia de entes externos. Incrementa en el costo de la negociacin y monitoreo del contrato. Inexistente control sobre el personal del contratista.

CONCLUSIN
Podemos finalizar considerando que en la actualidad uno de los objetivos mas buscados por todas las empresas es la mayor eficiencia al menor costo, sin dejar por un lado los estndares de calidad y servicio al cliente. Tambin podemos concluir que debido a los diferentes posibilidades de Outsourcing de servicios o productos, las empresas deben elegir la que mas se acomode de acuerdo a sus recursos y necesidades.

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