INTEGRANTES ISAAC AREVALO KARINA GOMEZ ESTEFANI PARDO ALFREDO ESCORCIA PAOLA MONROY ANGELICA MONTES

El comercio electrnico, tambin conocido como e-commerce , consiste en la compra y venta de productos o de servicios a travs de medios electrnicos, tales como internet y otras redes informticas. Originalmente el trmino se aplicaba a la realizacin de transacciones mediante medios electrnicos

1.Defina qu tipo de producto vas a vender. El proceso de implementar y colocar un sitio Web para vender productos o servicios en lnea empieza desde definir el tipo de producto (o servicio) a vender, pues no todos los productos (o servicios) son susceptibles de venderse en lnea. 2.Busca un proveedor especializado. Para que pueda generar comercio electrnico, asegrese de que el proveedor le garantice transacciones seguras, de modo que la informacin confidencial de sus clientes permanezca durante y despus de su transmisin. 3.Cuida el diseo. Aunque no fundamental, el diseo de tu pgina Web es importante. Esta deber distinguirse de las millones de pginas existentes, pero sobre todo, deber contener espacios atractivos para ofertas o promociones actualizables y definir la manera en que se puede navegar por su sitio.

4. Asegura tu produccin. Procure utilizar fotos o imgenes de los productos o servicios que ofrece, pero asegrate de que sean artculos con disponibilidad en inventarios. Es mejor ofrecer lo que ya se tiene (aunque sea poco) y no quedar mal con un producto anunciado que podra no tener en existencia. 5.Planea la logstica. Apyate de empresas de mensajera o paquetera para empaquetado, rastreo y entrega de mercanca. De preferencia, busque que dicha compaa tenga cobertura mundial y cuente con servicios de rastreo electrnico efectivo de sus envos, en caso de que se presenten problemas 6. Establece un plan de cobranza. Existen actualmente tres formas de asegurar el pago seguro de una venta electrnica: la primera consiste en recibir depsitos en una cuenta de cheques previo a cerrar la venta y, aunque as lo hacen y amuchas tiendas virtuales, no es un mtodo til si quieres vender en el extranjero. 7. No pierdas de vista a tus clientes. Tener una tienda virtual no significa que debers olvidarte de tus clientes; por el contrario ,una buena pgina Web te ayudar a tener informacin en lnea detallada y actualizada- sobre sus clientes actuales y potenciales de modo que pueda ofrecerles servicio durante y despus de la venta.

Hoy todo el mundo debe incursionar en el comercio electrnico, en cualquiera de sus categoras o modelos. Por tal razn se requiere de la toma de decisiones en tres reas especificas: Infraestructura. Funcionalidad tcnica. Funcionalidad tcnica para el usuario. La arquitectura son los componentes que conformaran cada una de estas tres reas o bloques dentro de la solucin del comercio electrnico.

El primer conjunto de decisiones tiene que ver con el hardware y el software, requeridos para iniciar cualquier forma de comercio electrnico. Se deben tomar decisiones adecuadas en todos y cada uno de los siguientes rubros para garantizar una base solidad al negocio. E n este nivel hay muchas oportunidades para la subcontratacin (outsourcing)

Se encuentran lo que son :

Comunicacin. Seguridad- cortafuegos ( Firewall ). Servidores Servidores de correo Sistemas de almacenamientos Servidores de web Bases de datos Respaldo

No hay un orden establecido, sino que se debe incluir la funcionalidad que se requiera para las labores que se piensas realizar

Encontramos : Seguridad y certificacin Desarrollo Pruebas Administracin del contenido Servidor de Publicidad Reportes de trafico Minera de datos Personalizacin Mensajera Help Desk Bsqueda

En este ultimo nivel se encuentra la funcionalidad y aplicaciones que definen el sitio web. Son las nuevas atracciones tursticas que aparecen cada dia

Se encuentra : Encuestas Creacin de comunidad Catlogos y directorios Tiendas Subastas Plaza de mercado Pagos y facturacin Compras Recursos humanos Protocolos especficos de industrias o mercados