Usted se acuerda?
Cules son las 4 Ps de Marketing centrales? Defina cada una de ellas Cules son las otras 3 Ps de Marketing que se le mostraron? Cul es la diferencia entre transaccin e intercambio?
Las 4 Cs!
Market driven
Consumidor
(solucin al cliente)
En epocas de tormenta, la mayora se esconde en un refugio; slo algunos construyen molinos de viento y se hacen ricos
Escriba un prrafo en el que opine y comente est cita textual annima.
Medioambiente y la mercadotecnia
Actores y fuerzas ajenas a la mercadotecnia que afectan a la gerencia.
Microambiente
Macroambiente
Microambiente
Microambiente
El ambiente interno de la compaa:
Alta Gerencia Finanzas Investigacin y Desarrollo Compras Fabricacin Contabilidad
Relacione
Alta gerencia Finanzas Investigacin y Desarrollo Compras Fabricacin Contabilidad
Mide ingresos y costos para ayudar a la gerencia. Se preocupa por encontrar y emplear fondos. Define la misin de la compaa Se enfoca en los problemas de disear productos seguros y atractivos. Se ocupa de obtener suministros y materiales. Es responsable de producir la calidad y la cantidad deseadas de los productos.
Microambiente
Proveedores Intermediarios de mercadotecnia
Revendedores Empresas de distribucin fsica Agencias de servicios de mercadotecnia Intermediarios financieros
Microambiente
Qu hacen los proveedores? Qu hacen los intermediarios?
Lo que hacen
Los proveedores proporcionan los recursos que necesita la compaa para producir sus bienes y servicios. Los intermediarios son empresas que ayudan a la compaa a promover, vender y distribuir sus bienes a los compradores finales.
Lo que hacen
Los intermediarios son empresas que ayudan a la compaa a promover, vender y distribuir sus bienes a los compradores finales.
Empresas de distribucin fsica: almacenan y mueven bienes. Agencias de servicios de mercadotecnia: investigacin de mercados, agencia de publicidad, consultora. Intermediarios financieros: bancos, compaas de crdito, de seguros.
Monstruos de la mercadotecnia
1. Explique brevemente en que consiste cada campaa a su compaero. Cuando se le indique cambie de pareja. 2. Cul cree que fue la clave del xito de estas campaas? 3. Conoce las campaas? Qu le parecen? 4. Conoce alguna otra campaa que pueda mencionar como buena?
Microambiente
Clientes
Mercados del consumidor Mercados de negocios Mercados globales Mercados sin fines de lucro y gubernamentales
Investigacin
Vaya a la biblioteca e investigue el tema que se le asigne.
Posicionamiento Marcas Publicidad
Escriba en su cuaderno lo que encontr del tema asignado. Bibilografa
Mercados de negocios
Compradores profesionales bien capacitados y bien informados, evalan ofertas competitivas. Utilizan el producto para manufacturar otro o revenderlo. Herramientas clave:
Fuerza de venta Precio Reputacin de la empresa en cuanto a calidad y fiabilidad.
Mercados globales
Retos y decisiones especiales: se trata de exportar a otros pases. Herramientas clave:
En qu pases se ingresar? Cmo se ingresar? Cmo se adoptarn las caractersticas del producto o servicio? Monitoreo legal y econmico
Clientes que establecen sus precios de manera cuidadosa, porque tienen un poder de compra limitado Herramientas clave:
Procesos legales Licitaciones
Competencia
Qu podemos hacer para sobresalir y ganar a la competencia?
Proporcionar al cliente un valor y satisfaccin mayores Crear una ventaja competitiva y posicionar sus ofertas en la mente del consumidor
Competencia
Ofrecimientos reales y potenciales y los sustitutos que un comprador pudiese considerar.
Competencia de marca Competencia de industria Competencia de forma Competencia genrica
Ejercicio
Identifique todos los tipos de competencia:
Caf la cabaa La casita azul La polar Viaje a europa de XV aos Turismo Nieves Coca-cola UJAT La Lupita
Una vez que lo haga, identifique por lo menos tres estrategias para posicionarse por arriba de cada una de ellas.
Microambiente
Pblicos: cualquier grupo que tiene un inters real o potencial en la organizacin.
Pblicos financieros: bancos, accionistas, etc. Pblicos de los medios: peridicos, revistas, televisin. Pblicos gubernamentales: jurdico Pblicos de accin ciudadana: profeco. Pblicos locales: vecinos, organizaciones comunitarias. Pblicos en general Pblicos internos: empleados, gerentes, voluntarios, etc.
Feliz 2009
Hizo propsitos de ao nuevo? Escrbalas en un papel Son medibles?Qu har para lograrlo? Comprtalas con sus compaeros
Macroambiente
Fuerzas econmicas
Fuerzas naturales
Ambiente demogrfico
Fuerzas tecnolgicas
Fuerzas polticas
Fuerzas culturales
Lectura
Macroentorno
Despus de leer
Seale los puntos ms interesantes de la lectura. Identifique otros ejemplos de los que menciona el autor. Cmo explicara el entorno que ley en nuestro Estado?
Macroambiente
Fuerzas demogrficas: estudio de las poblaciones humanas en trminos de su volumen densidad, ubicacin, edad, sexo, raza, ocupacin y otras estadsticas: Fuerzas econmicas: factores que afectan el poder adquisitivo del consumidor y sus patrones de gastar.
Cambios en el ingreso Patrones cambiantes en la forma de gasta del consumidor
Macroambiente
Fuerzas naturales: recursos naturales que los mecadlogos necesitan como entradas, o que se ven afectados por las actividades de mercadotecnia.
Escasez de materia prima Costo creciente de la energa Contaminacin creciente Intervencin del gobierno en el control de los recursos naturales.
Macroambiente
Fuerzas tecnolgicas
Ritmo rpido del cambio tecnolgico Presupuestos elevados de I+D Concentracin en pequeos mejoramientos. Crecientes regulaciones
Fuerzas polticas
Legislacin que regula los negocios Creciente nfasis en la tica y en las acciones socialmente responsables
Macroambiente
Fuerzas culturales
Persistencia de los valores culturales
Valores fundamentales Valores secundarios