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CONTROLE ESTATSTICO DO PROCESSO (CEP)

Daniel Pottker

Controle Estatstico do Processo

CONTROLE ESTATSTICO DO PROCESSO


1. INTRODUO AO CONTROLE ESTATSTICO DO PROCESSO 1.1. Historia da Qualidade 1.2. Objetivos do controle estatstico do processo 1.3. Definies do controle estatstico do processo 1.4. Sistema de Controle do Processo 1.5. Variabilidade: causas comuns e causas especiais 1.6. Distribuio de Probabilidade

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CONTROLE ESTATSTICO DO PROCESSO


2. CARTAS DE CONTROLE PARA VARIVEIS 2.1. Introduo s cartas de controle para variveis 2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R) 2.3. Cartas das Mdias e Desvio-Padro (X e s) 2.4. Cartas das Medianas (X e R) 2.5. Cartas de Valores Individuais e Amplitude Mvel (X e AM)

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3. CARTAS DE CONTROLE PARA ATRIBUTOS 3.1. Introduo s cartas de controle para atributos 3.2. Carta p para propores no-conforme 3.3. Carta np para nmero de itens no-conforme 3.4. Carta c para nmero de no-conformidades 3.5. Carta u para no-conformidades por unidade

4. ANLISE DE SISTEMAS DE MEDIO

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.1. Introduo s cartas de controle para variveis 2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R) 2.3. Cartas das Mdias e Desvio-Padro (X e s) 2.4. Cartas das Medianas (X e R) 2.5. Cartas de Valores Individuais e Amplitude Mvel (X e AM)

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.1. Introduo s cartas de controle para variveis
Variveis: so caractersticas de qualidade que so mensurveis, como, por exemplo: o dimetro de um rolamento, uma resistncia eltrica, o tempo de atendimento de um pedido, o peso de um objeto.

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.1. Introduo s cartas de controle para variveis
Utilidade das cartas para variveis  Uma medio (por exemplo: l = 16,54) contm muito mais informao do que simples classificao da pea como dentro ou fora de especificao.  Obter valor medido mais caro do que simplesmente classificar uma pea como boa/ruim.Contudo, as medies fornecem mais informaes e, portanto, exigem uma amostra menor.Assim, o custo total de amostragem pode ser menor.  Como exigem uma amostragem pequena, o tempo entre a produo das peas e a ao corretiva pode ser encurtado.  Quando se usa variveis, a anlise do desempenho do processo pode ser feita mesmo se todas as unidades esto dentro dos limites de especificao. Isso importante na busca da melhoria contnua.
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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.1. Introduo s cartas de controle para variveis

Desenvolvimento e interpretao das cartas de controle por variveis: Passo 1: Criao da carta e coleta de dados Passo 2: Clculo dos limites de controle Passo 3: Interpretao da estabilidade do processo Passo 4: Interpretao da capacidade do processo

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.1. Introduo s cartas de controle para variveis

2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)


2.3. Cartas das Mdias e Desvio-Padro (X e s) 2.4. Cartas das Medianas (X e R) 2.5. Cartas de Valores Individuais e Amplitude Mvel (X e AM)

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

CARTAS DE CONTROLE PARA VARIVEIS


1. Tamanho, freqncia e nmero de amostras 2. Coletar dados e lanar no grfico 3. Calcular a Mdia (x) e a Amplitude (R) 4. Selecionar as escalas para a Carta de Controle. 5. Marcar as Mdias e Amplitude na Carta de Controle. 6. Calcular os limites de Controle para a mdia e amplitude 7. Interpretao da Estabilidade do Processo 8. Interpretao da Capabilidade do Processo

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

1. Tamanho, freqncia e nmero de amostras


a. Tamanho da amostra O processo sob investigao determina o modo como o tamanho da amostra definido. A variao dentro da amostra determina a variao pea-a-pea e entre as amostras a variao do processo b. Freqncia do amostra A meta detectar mudanas no processo no decorrer do tempo, de tal forma, que as causas potenciais de mudana entre turnos, operadores, matria-prima, entre outras possam ser devidamente identificadas. c. Nmero de amostras O nmero de amostras deveria assegurar que as maiores fontes da variaes tenham oportunidade de aparecer. Normalmente 25 amostras contendo 100 ou mais leituras individuais, oferece um bom teste para avaliar a estabilidade.

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

AMPLITUDE

2. Coletar dados e lanar no grfico


As caractersticas so coletadas em amostras e podem consistir em uma ou mais peas. Em geral, uma amostra maior facilita a deteco de mudanas pequenas no processo

R = R / nR = 5,00
4,00 3,00 2,00 1,00 0,00
SUBGRUPO

HORA DATA

Amostras Racionais
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1 2 3 4 5 Soma= X= R= Leituras

5,40 4,80 7,20 4,70 4,50 6,20 6,30 4,60 4,30 5,70 5,50 4,00 5,60 6,90 5,30 5,10 6,00 5,10 6,80 5,40 4,80 4,10 6,60 4,40 5,30 27,0 25,2 29,1 27,1 26,2 5,40 5,04 5,82 5,42 5,24 1,40 2,30 2,60 2,60 1,20

Mdia

Amplitude 12

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

3. Calcular a Mdia do Processo (X) e a Amplitude Mdia (R)


Para cada amostra calculado o valor da Mdia e da Amplitude

X=

X1 + X2 +.......+ Xk k
n

R=

R1 + R2 +.......+ Rk k
n

X
i !1

X R
i !1

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)
X = x / nx 5,050

CARTA DA MDIA

5. Marcar as Mdias e Amplitude na Carta de Controle.


Isto deve ser feito logo aps a realizao do clculo da mdia e amplitude. Faa a unio dos pontos com uma linha, isto permitir a anlise de tendncia do grfico que ir se formando gradativamente.

8,00 7,50 7,00 6,50 6,00 5,50 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50

Mdia das Mdias

R = R / nR = AMPLITUDE 5,00
4,00 3,00 2,00 1,00 0,00

2,407

Mdia das Amplitudes

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

6. Estabelecendo os Limites de Controle.


Os limites de Controle so calculados para mostrar a extenso na qual as mdias e amplitudes deveriam variar se apenas causas comuns de variao estivessem presentes.

8,00 7,50 7,00

X = x / nx

5,050

CARTA DA MDIA

6,50 6,00 5,50 5,00 4,50 4,00 3,50 3,00

LSC X = X LIC X =
R = R / nR = 2,407

LSCR = D4 x R
AMPLITUDE

2,50

LICR = D3 x R LSC X = X + (A2 x R) LIC X = X (A2 x R)


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5,00
4,00 3,00 2,00 1,00 0,00

LSCR = R

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

7. Interpretao do Controle do Processo


Uma vez estabelecidos, os Limites de Controle representam o comportamento do processo, a voz do processo, assim que se comportar ao longo do tempo se, e somente se, ocorrerem apenas causas comuns de variao. A presena de causas especiais de variao, ver indicao na Carta de Controle, indicar uma situao indesejvel e uma conseqente oportunidade de melhoria.
A habilidade em interpretar tanto a amplitude dos subgrupos, como as mdias dos subgrupos, depende da estimao da variabilidade pea-a-pea. A carta R analisada em primeiro lugar. Os pontos da carta so comparados com os limites de controle da amplitude para verificar pontos fora, padres anormais ou tendncias.

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

A avaliao dos sinais estatsticos


Primeiro na Carta das Amplitudes e depois na Carta das Mdias
Pontos alm dos Limites de Controle Acima:

 Ponto mal calculado ou mal marcado.  A variabilidade da pea-a-pea ou a disperso da distribuio aumentou.  O sistema de medio mudou (inspetor dispositivo).  Falta descriminao adequada no sistema de medio.
Abaixo:

 Ponto mal calculado ou mal marcado.  A variabilidade da pea-a-pea ou a disperso da distribuio diminuiu.  O sistema de medio mudou (inspetor dispositivo).  Falta descriminao adequada no sistema de medio.
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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

A avaliao dos sinais estatsticos


Seqncias 7 pontos consecutivos acima da mdia ou tendncia crescente.

 Mau funcionamento do equipamento  Fixao com folga.  Um novo lote de matria-prima menos uniforme.  Mudana no sistema de medio.
7 pontos consecutivos abaixo da mdia ou tendncia decrescente. A menor disperso dos dados, geralmente uma boa condio, que deveria ser estudada para aplicao mais ampla.

 Mudana no sistema de medio.


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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

Tratamento das Causas especiais


Para cada indicao de uma causa especial nos dados da amplitude conduza uma anlise do processo para determinar a causa e melhorar a compreenso. Corrija aquela condio e previna para que no se repita. Nem todas as causas especiais so negativas, algumas podem resultar em melhorias para o processo em termos de diminuio da variao na amplitude. Estas causas especiais deveriam ser analisadas para a sua institucionalizao no processo, onde apropriado.
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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

X = mdia X =
1,00 0,95 0,90 0,85 0,80 0,75 0,70 0,65 0,60 0,55 0,50 0,50 0,40 0,30 0,20 0,10 0,00
0 0 0 0 0

0,733

LSC: X + (A2 x R)=

0,835

LIC = X - (A2 x R)=

0,630

Encontrar e tratar causas especiais

Cartas das Mdias

Encontrar e tratar causas especiais


0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Encontrar e tratar causas especiais


R = mdia de R = 0,177 LSC: D4 x R = 0,373 LIC: D3 x R = 0,00

Amplitudes

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

Tratamento das Causas especiais

(Cont.)

O imediatismo importante na anlise dos problemas. Um dirio de bordo do processo uma fonte de informao til para a identificao de causas especiais. importante enfatizar que o tratamento dos problemas a parte mais difcil e a que consome mais tempo. Uma equipe deveria ser constituda e a aplicao de ferramentas da qualidade tal como, diagrama de Pareto de causa e efeito, deveria ser requerido.

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

Recalculando os Limites de Controle


Quando for conduzido um estudo inicial de processo ou uma reavaliao da capabilidade do processo, os limites de controle deveriam ser recalculados para excluir os efeitos dos perodos fora de controle para os processos cuja causas especiais tenham sido claramente identificadas e removidas ou institucionalizadas. Exclua o subgrupos afetados para recalcular os novos limites de controle. Quando um subgrupo for retirado da carta R, deve tambm ser excludo da carta das mdias, para recalcular os Limites de Controle das mdias, volte a formula inicial ( X s A2.R ).

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

X = mdia X =
1,00 0,95 0,90 0,85

0,716

LSC: X + (A2 x R)=

0,81924

LIC = X - (A2 x R)=

0,613

0,80
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0,75 0,70 0,65


0

0 0

0 0

0 0

0,60 0,55 0,50

R = mdia de R =
0,50 0,40 0,30

0,178

LSC: D4 x R =
0

0,376

LIC: D3 x R =

0,00

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0,20 0,10 0,00

0 0 0

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0 0

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0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0

24
24

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

25

2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

X = mdia X =
1,00 0,95 0,90 0,85 0,80
0

0,733

LSC: X + (A2 x R)=

0,835

LIC = X - (A2 x R)=

0,630

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0,75 0,70 0,65 0,60 0,55 0,50


0

R = mdia de R =
0,50 0,40 0,30

0,177

LSC: D4 x R =

0,373

LIC: D3 x R =

0,00

0 0 0 0 0 0 0 0

0,20 0,10 0,00

0 0

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0 0 0 0 0 0 0

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0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

25
15 16 17 18 19 20 21 22 23

10

11

12

13

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

Conceitos finais sobre o Controle


Quando os dados iniciais (ou histricos) esto consistentemente contidos dentro dos limites de controle preliminares, podero ento, ser estendidos para cobrir perodos futuros. Pode ser desejvel ajuste do processo para o alvo se o centro do processo estiver fora. Os Limites de controle, uma vez definidos, devem ser utilizados para monitorao contnua do processo com o operador e a superviso local respondendo aos sinais de condies fora de controle, com ao imediata. Uma alterao do tamanho do subgrupo afetaria a amplitude, a mdia e os limites de controle. Esta situao poderia acontecer, por exemplo, se fosse decidido que amostras menores fossem tomadas e com mais freqncia, para assim detectar grandes mudanas no processo mais rapidamente sem aumentar o nmero total de peas amostradas por dia. Neste caso, todos os clculos deveriam ser refeitos,

^ incluindo o clculo com o novo desvio padro estimado (W =


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R) d2
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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

Exerccio

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R) Interpretao da capacidade do processo Definido que o processo est sob controle estatstico ainda permanece a questo se o processo ou no capaz. Isto , o resultado satisfaz s exigncias dos clientes? A avaliao da capacidade do processo s inicia aps a eliminao das causas especiais. Portanto, capacidade est associada com causas comuns de variao.

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo

Estabilidade x Capacidade

ESTVEL

NO CAPAZ

ESTVEL
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CAPAZ
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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo

As seguintes suposies so requeridas:

    

O Processo est estatisticamente estvel As medies individuais do processo esto conforme uma distribuio normal As especificaes de engenharia representam precisamente as necessidades dos clientes, O alvo projetado o meio da tolerncia especificada. Variao da medio relativamente pequena

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo
Histograma: Grfico de distribuio de frequncia formado por retngulos verticais, cuja rea representa a frequncia do fenmeno em questo. Um histograma revela quanto de variao existe em qualquer processo e o compara pelo especificado pelo cliente, por exemplo:

Histograma tpico: A curva mostrada aqui a normal, na qual a maioria das medidas concentram-se em torno da medida central e, a grosso modo, um igual nmero de
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medidas situam-se de cada lado deste ponto.

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo
Exemplo de construo de um Histograma

Especificao: 10 (1) Quantidade de peas: 30


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9,00 9,20 9,40 9,60 9,80 10,00 10,20 10,40 10,60 10,80 11,00

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo
Exemplo de construo de um Histograma

11 10,9 10,8 10,7 10,6 10,5 10,4 10,3 10,2 10,1 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

LSC X

LSC X

LIC

LIC

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo

Muitas vezes necessrio termos uma maneira simples e quantitativa de expressar a capacidade do processo.Uma maneira utilizar os ndices de capacidade que comparam os limites naturais do processo ou limites de controle com a amplitude da especificao do processo ou limites da especificao. muito importante salientar que somente deveremos utilizar ndices para avaliar um processo com histograma de curva normal, sem a presena de causas especiais. Caso contrrio, os valores encontrados no sero confiveis. Existem vrios ndices de capacidade do processo, isso se faz necesrio porque nenhum ndice pode ser universalmente aplicado para todos os processos e nenhum processo pode ser completamente descrito por apenas um ndice.

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo

Cp e Pp :Estes ndices indicam a potencial capacidade do processo, que poderia ser atingida se o processo estivesse centrado. Este ndice s deve ser utilizado para tolerncias bilaterais.

Processo descentrado

Processo centrado

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo
Ppk e Cpk : Como podemos ver anteriormente o Pp e o Cp no avaliam a capacidade real do processo pois no verificam se o processo est centrado ou no. A capacidade real do processo melhor estimada pelos ndices Ppk e Cpk, pois estes levam em conta a centralizao do processo conforme indicado na figura abaixo :

LIE

Centro

LSE

LIE

Centro

LSE

LIE

Centro

LSE

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo

dito que um processo est operando sob controle estatstico, quando as nicas fontes de variao vem das causas comuns. Uma funo do CEP, ento, fornecer um sinal estatstico que indique quando causas especiais de variao esto presentes. Mais usualmente, considera-se um processo capaz quando a sua ^ tolerncia igual ou maior que 6 W (sigma ou desvio Padro)
(R/d2)

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo

a. Clculo do Desvio Padro do Processo


Desde que a variabilidade do processo dentro dos subgrupos refletido nas amplitudes dos subgrupos, a estimativa do desvio padro do processo ^ (sigma chapu) W pode ser baseada na amplitude mdia ( R ). Desvio padro estimado ^ W=R

d2
n d2 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1,13 1,69 2,06 2,33 2,53 2,70 2,85 2,97 3,08

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo

b. Calcular a Capabilidade do Processo


A capacidade do processo para caractersticas do tipo nominal melhor estimada pelo ndice de Capabilidade Cp:

Cp =

LSE - LIE ^ 6.W(R/d2)

Cp Capabilidade do Processo LSE Limite Superior de Engenharia

LIE Limite Inferior de Engenharia ^ Desvio Padro estimado (R/d2) = X Mdia do processo

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo

c. Calcular a Capabilidade do Processo


A capacidade real do processo para caractersticas do tipo nominal melhor estimada pelo ndice de Capabilidade Cpk:

Sendo que o Cpk min decorre de uma das equaes abaixo. (a que apresentar menor valor). = X - LIE Cpk min = ^ 3.W (R/d2)
Equaes para encontrar o Cpk min.

Cpk Capabilidade do Processo LSE Limite Superior de Engenharia

= LSE - X Cpk min= ^ 3.W(R/d2)

LIE Limite Inferior de Engenharia ^ Desvio Padro estimado (R/d2) = X Mdia do processo
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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo

Interpretao da Capabilidade do Processo Tolerncia da Especificao Tolerncia do Processo


LSE LIE

Cp =

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo

Interpretao da Capabilidade do Processo (continuao).


LSL USL

Todos tm o Cp =

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo

Interpretao da Capabilidade do Processo (continuao).


LSE LIE

Todos tm o Cp =

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo

Interpretao da Capabilidade do Processo (continuao).


LSE LIE

Todos tm o Cp =

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo

Cp = Tolerncia de Engenharia
Tolerncia de Processo LSE LIE

Cpk =

A menor distncia entre a mdia do processo e os Limites de especificao de Engenharia

3s

Cp =

Cpk =

Cp =

Cpk =

Cp =
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Cpk =
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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo

Nas figuras abaixo podemos verificar a localizao dos limites de controle conforme a capabilidade do processo considerando o processo centrado e sem a presena de causas especiais.

CPK = 1,33
LSE 1 2/3 1/3 1/3 2/3 1
LIC LSC

CPK = 2,00
LSE 1/2
LSC

CPK = 3,00
LSE 1 2/3 1/3 1/3
LSC x

1/2
x
x

1/2
LIC

2/3 1

LIC

1/2 LIE

LIE

LIE

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo

Na tabela abaixo podemos verificar a relao do ndice de capacidade do processo com outro ndice que mede a proporo de no conformidades, o PPM, utilizado tambm para medir a qualidade dos produtos fornecidos em nossos clientes.

CPK <0 0,5 1,0 1,33 2,00 3,00


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Peas aprovadas 0% 50% 99,97% 99,99997% 99,99999997% 99,999999999997%

Cpk = 1 = 1000 PPM Cpk = 1,33 = 100 PPM Cpk = 1,6 = 1 PPM

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


Interpretao da capacidade do processo

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CONTROLE ESTATSTICO DO PROCESSO

2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.1. Introduo s cartas de controle para variveis 2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R)

2.3. Cartas das Mdias e Desvio-Padro (X e s)


2.4. Cartas das Medianas (X e R) 2.5. Cartas de Valores Individuais e Amplitude Mvel (X e AM)

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Controle Estatstico do Processo

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Desvio - Padro (X e s)

Cartas X e s, assim como as cartas X e R, so desenvolvidas atravs da avaliao de dados resultados do processo em anlise, e so sempre usadas aos pares. Por facilitar o calculo, muito mais comum utilizar-se a carta X e R. O clculo do Desvio Padro (s) para as cartas X e s, apesar de mais preciso, especialmente para amostras de tamanho maiores que 9, apresenta mais complexidade no seu clculo e requer o uso de um sistema informatizado.

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Desvio - Padro (X e s)

a. Coleta de dados
Procedimentos idnticos a carta X e R

b. Desvio Padro
Calcule do Desvio Padro para cada subgrupo

Calculo do Desvio Padro Planilha Exerccio


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s=

X i  X 2
i !1

n -1

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Desvio - Padro (X e s)

c. Limites de controle
n B4 B3 A3 2 3.27 * 2.66 3 2.57 * 1.95 4 2.27 * 1.63

LSCs = B4. s LI Cs = B3. s


5 2.09 * 1.43 6 1.97 0.03 1.29 7 1.88 0.12 1.18 8 1.82 0.19 1.10

LSCx = X + A3. s L I C x = X A 3. s
9 1.76 0.24 1.03 10 1.72 0.28 0.98

d. Interpretao do Controle do Processo


Procedimentos idnticos a carta X e R

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Desvio - Padro (X e s)

e. Interpretao da Capabilidade do Processo


Procedimentos idnticos a carta X e R Calcule o Desvio Padro Estimado do Processo (

^ Ws / C

^ W = s / C4

n c4

2 3 4 5 6 7 8 9 10 0.798 0.886 0.921 0.940 0.952 0.959 0.965 0.969 0.973

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.2. Cartas das Mdias e Desvio - Padro (X e s)

Planilha ( X s ) Carta de Controle


Exerccio

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.1. Introduo s cartas de controle para variveis 2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R) 2.3. Cartas das Mdias e Desvio-Padro (X e s)

2.4. Cartas das Medianas (X e R)


2.5. Cartas de Valores Individuais e Amplitude Mvel (X e AM)

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


~ 2.2. Cartas das Medianas e Amplitude (x e R)

~ Cartas X e R, assim como as cartas X e R, so desenvolvidas atravs da medio de resultados do processo, e so sempre usadas aos pares. Algumas vantagens:

  

No requer muito clculo. Isso pode facilitar a aceitao da fbrica A carta das medianas tambm permite uma leitura da disperso e da variao contnua do processo. O operador marca a carta com cada leitura individual, porm, os valores no precisam ser registrados.
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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


~ 2.2. Cartas das Medianas e Amplitude (x e R)

a. Coleta de Dados
Procedimentos idnticos a carta X e R. Excees: Subgrupos de preferncia com tamanhos menores que 10. Tamanhos mpares so mais convenientes. Para tamanhos pares, fazer a mdia dos dois valores centrais. Marque as medies de cada subgrupo na linha vertical, e faa uma um crculo no ponto mediano de cada subgrupo.

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


~ 2.2. Cartas das Medianas e Amplitude (x e R)

b. Calcular os Limites de Controle ~ ~ ~


LSCR = D4. R LI CR = D3. R
n D4 D3 A2 2 3.27 * 1.88 3 2.57 * 1.19 4 2.28 * 0.80 5 2.11 * 0.69

LSCx = X + A2. R LI C~ x

~ ~ = X - A 2. R
7 1.92 0.08 0.51 8 1.86 0.14 0.43 9 1.82 0.18 0.41 10 1.78 0.22 0.36

6 2.00 * 0.55

c. Interpretao do Controle do Processo


Procedimentos idnticos a carta X e R.
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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


~ 2.2. Cartas das Medianas e Amplitude (x e R)

d. Interpretao da Capabilidade do Processo


Procedimentos idnticos a carta X e R ^ W = R/d2

n d2

10

1.13 1.69 2.06 2.33 2.52 2.70 2.85 2.97 3.08

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


~ 2.2. Cartas das Medianas e Amplitude (x e R)

Planilha ( ~ R ) Carta de Controle X


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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.1. Introduo s cartas de controle para variveis 2.2. Cartas das Mdias e Amplitudes (X e R) 2.3. Cartas das Mdias e Desvio-Padro (X e s) 2.4. Cartas das Medianas (X e R)

2.5. Cartas de Valores Individuais e Amplitude Mvel (X e AM)

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.5. Cartas de Valores Individuais e Amplitude Mvel (X e R)

Em alguns casos necessrio que o controle do processo seja baseado em leituras individuais, ao invs de subgrupos. Isso normalmente acontece quando os testes so caros (ex.: testes destrutivos), ou o resultado a qualquer tempo relativamente homogneo (ex.: PH de uma soluo qumica) Algumas consideraes:

 

Cartas de valores individuais no so to sensveis para a deteco de mudana no processo. Existindo apenas um valor individual por subgrupo, os valores de X podem ter variabilidade substancial (mesmo se o processo for estvel), at que o n de subgrupo seja maior de 100.

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.5. Cartas de Valores Individuais e Amplitude Mvel (X e R)

a. Coleta de dados
Procedimentos idnticos a carta X e R.

 Calcule a amplitude mvel (AM) entre os valores individuais  Selecione a escala para a carta de valores individuais maior
que a tolerncia de especificao, ou uma vez e meia a duas vezes a diferena entre a maior e a menor leitura individual.

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.5. Cartas de Valores Individuais e Amplitude Mvel (X e R)

b. Calcular os Limites de Controle


Procedimentos idnticos a carta X e R. LSCAM = D4. R LICAM = D3. R
n 2 3 4 5

LSCx = X + E2. R LICx = X - E2. R


6 7 8 9 10

D4 3.27 2.57 2.28 2.11 2.00 1.92 1.86 1.82 1.78 D3 * * * * * 0.08 0.14 0.18 0.22 E2 2.66 1.77 1.46 1.29 1.18 1.11 1.05 1.01 0,98

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.5. Cartas de Valores Individuais e Amplitude Mvel (X e R)

c. Interpretao do Controle do Processo


Procedimentos idnticos a carta X e R. importante observar que as amplitudes mveis sucessivas esto correlacionadas, uma vez que elas possuem pelo menos um ponto em comum. Deve-se ter cuidado especial quando for interpretar a tendncia. A Carta de valores individuais pode ser analisada para verificar pontos alm dos limites de controle, a variao dos pontos dentro dos limites controle e tendncias ou padres. Se a distribuio no simtrica, as regras apresentadas previamente para as cartas das mdias podem dar sinal de causas especiais quando nada existir.
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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.5. Cartas de Valores Individuais e Amplitude Mvel (X e R)

d. Interpretao da Capabilidade do Processo


Procedimentos idnticos a carta X e R. Como na Carta X e AM, o Desvio Padro pode ser estimado por: ^ W = R/d2
n d2 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1.13 1.69 2.06 2.33 2.52 2.70 2.85 2.97 3.08

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2. CARTA DE CONTROLE PARA VARIVEIS


2.5. Cartas de Valores Individuais e Amplitude Mvel (X e R)

Planilha Carta de Controle ( X AM )


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