INTRODUCCIN

La evolucin histrica de las Tecnologas de la Informacin y comunicaciones (TIC), es un camino paralelo al de las corrientes organizativas que han sido implantadas en las empresas. La coexistencia de este hecho obedece a una condicin de reciprocidad entre los cambios organizativos y los tecnolgicos que los posibilitan. Las empresas que administran sus propios centros de cmputo, cuentan con la libertad de ejercer control total sobre sus iniciativas de negocio y determinar cul es la mejor forma de integrarlas a los procesos existentes. Los sistemas de informacin ayudan a procesar datos, mantener archivos de datos relacionados con la organizacin y producir informacin, reportes y otras salidas. Y todas estas actividades as como las del resto de departamentos que conforman la empresa se basan en la informacin que les proporcionan el centro de cmputo, la cual influir en la toma de decisiones administrativas. Nuestros objetivos es alcanzar a proporcionar un sistema de organizacin e implementacin que ayude a la empresa apuntalarse hacia el xito.

PROBLEMA DE INVESTIGACIN
En base a un breve anlisis y mediante la observacin directa se pudo constatar que en la Cooperativa de Ahorro y Crdito CCQ tiene dificultades en los siguientes aspectos: falta de comunicacin oportuna entre las diferentes reas (ventanillas, inversiones y servicio a clientes, crditos, contabilidad, gerencia), dado que existe un mal flujo de informacin (lo que provoca que el servicio se interrumpa y no este disponible a determinadas horas aparte de que no se puede depurar este inconveniente con rapidez). Dichos problemas causan: molestias a los clientes, las actividades operativas exigen ms horas de trabajo (perdida de tiempo) y la implementacin de ms recursos (imposibilita una posible expansin de prestaciones).

OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL Levantamiento del Centro de Cmputo en La Cooperativa de Ahorro y Crdito de la CCQ sucursal Loja, con un tecnologa innovadora que preste eficiencia, calidad y seguridad. OBJETIVO ESPECFICOS


Garantizar la seguridad de los equipos informticos e informacin que se manipula dentro de cada departamento de la empresa.

Realizar una nueva distribucin de los equipos informticos y sus recursos informticos para el centro de cmputo.

Logra una comunicacin efectiva en la red interna y externa para obtener resultados oportunos y fiables.

DIAGNOSTICO DE LA SITUACIN

FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRDITO CCQ. SUCURSAL LOJA Fortalezas:

Cuenta con una buena clientela a causa de su prestigio y su ubicacin geogrfica. Personal Capacitado para atender con cordialidad y esmero a sus clientes. Buena Estructura Organizacional Existe Buena disponibilidad de cambio por parte de los directivos y no existe resistencia al mismo. Cuenta con la suficiente solvencia en acorde a las necesidades de sus clientes. Cuenta con un buen respaldo de parte de su agencia principal ubicada en Quito. Cuentan con un buen sistema contable. Cuenta con un buzn de sugerencias y reclamos para que los clientes se puedan expresar. Atencin al cliente de forma personalizada.

Debilidades:
Espacio en el que se desenvuelve no es amplio. Falta personal para el desarrollo de algunas actividades que estn estipuladas en el orgnico Estructural. No cuenta con la infraestructura de un centro de cmputo, por lo tanto no cuenta con los equipos de computacin suficientes para el normal desenvolvimiento de los departamentos. Al no contar con un centro de cmputo no existe un buen flujo de informacin entre los diferentes departamentos de la Cooperativa. A pesar de los deseos de atender esmeradamente al cliente, no lo hacen con tanta rapidez puesto que existen cadas del sistema por saturacin de informacin. No cuenta con un Departamento de Mantenimiento de equipos. No existe personal que se dedique a la investigacin y actualizacin constante de software, as como tambin de la actualizacin de tecnologa, de los equipos necesarios. Ausencia de motivacin para la capacitacin.

SOLUCIONES PLANTEADAS
Mediante el anlisis realizado a la empresa hemos determinado que es conveniente disear e implementar un Centro de Cmputo, para esto hemos tomando en cuenta las siguientes alternativas: Reorganizar el orgnico estructural de la Cooperativa. Reorganizar parte del orgnico funcional de la Cooperativa aumentando al departamento de contabilidad la secretaria. Adquisicin e implementacin de un nuevo servidor. Adquirir nuevos equipos y dispositivos de red (computadores, switch, NIC).
Orgnico Estructural
DIRECTOR SECRETARIA

MANTENIMIENTO

DESARROLLO

HARDWARE

SOFTWARE

COMUNICACIN

DISTRIBUCIN FSICA DEL CENTRO DE CMPUTO

NORMAS Y ESTANDARES DEL CENTRO DE CMPUTO

    

Iluminacin Condiciones ambientales Seguridad para el centro de cmputo Tipos de usuarios Obligaciones y prohibiciones a los usuarios Conduccin del centro de cmputo

POLTICAS DEL CENTRO DE CMPUTO

  

Polticas de uso de los servidores Polticas Antivirus Polticas para la administracin de la base de datos

TIPO DE RED QUE SE UTILIZAR EN LA COOPERATIVA

      

16 Puertos 10/100 Mbps con deteccin automtica de velocidad. Interfaces: 16 RJ-45 10BASE-T/100BASE-TX . Soporte auto-negociacin full-duplex half-duplex. Auto MDI/MDIX en todos los puertos. LEDs de panel frontal. Independencia del sistema operativo. Plug-and-play.

De pc a switch, router, hub, u otro componente (directo)

De pc a pc (cruzado)

CABLEADO
Tipo Distribucin PLANTA ALTA 1 metro Servidor Switch # 1 Switch # 1 Maquina # 1 CABLE UTP (General) Switch # 1 Maquina # 2 Switch # 1 Maquina # 3 Switch # 1 Maquina # 4 Switch # 1 Maquina # 5 Switch # 1 Maquina # 6 Switch # 1 Maquina # 7 Switch # 1 Switch # 2 Tipo Distribucin PLANTA BAJA 10 metros Switch # 2 Maquina # 8 CABLE UTP (General) Switch # 2 Maquina # 9 Switch # 2 Maquina # 10 Switch # 2 Maquina # 11 Switch # 2 Maquina # 12 Switch # 2 Maquina # 13 Switch # 2 Maquina # 14 11 metros 10 metros 8 metros 9 metros 11 metros 13 metros 5 metros 2 metros 5 metros 14 metros 13 metros 13 metros 11 metros 15 metros Cantidad Cantidad

COSTOS DE LOS MATERIALES Y HERRAMIENTAS QUE SE VAN A UTILIZAR PARA IMPLEMENTAR LA RED. Cantidad Materiales Valor unitario($) 1 3 1 15 60 18 45 mts 50 mts Servidor Computadora UPS NIC Conectores RJ 45 Cajetines Canaletas de pared dexson base 100 x 45 mm x 2 mts Canaletas de piso dexson base 100 x 45 mm x 2 mts 151mts Cable UTP Cat. 5 Tornillos, taco ficher, barras de cilicon, cinta aislante. 100mts 15 Cable de tendido elctrico Supresor de pico 0,35 3,50 Total 35,00 52,50 3499,65 0,45 67,95 16,00 1195,00 350,00 700,00 17,00 0,20 0,65 1,10 c/m 1,10 c/m Valor total($) 1195,00 1050,00 700,00 255,00 12, 00 11,70 49,50 55,00

PROPUESTA POR EL DISEO E IMPLEMENTACIN DE LA RED CON SU RESPECTIVO SOFTWARE

Actividad Diseo e implementacin fsica de la red Configuracin lgica Instalacin del Software TOTAL 100,00 100,00 560,00 1 2 6 Costo 360,00 Tiempo (das) 3